Desktop Betreuer:in

**Job-ID**:V000003928
- **Einsatzort**:Krems, Linz
- **Zeitpunkt**:ehestmöglich
- **Art der Anstellung**:Vollzeit
**Ihre Aufgaben

**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***
- Betreuung bestehender Desktop-Arbeitsplätze (2nd Level User Support für Hard
- und Software)
- Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Ticketsystem
- Technische Beratung der Kunden bzgl. benötigter PC-Arbeitsplatz-Assets
- Anlage, Detailplanung und Abwicklung von Desktop-Aufträgen
- Installation von Client Hard
- und Software
- Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen Asset System
- Koordination, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister
**Ihr Profil

**Ihr Profil**Ihr Profil***
- Fundierte IT Ausbildung (Lehre, HTL, etc.) wird vorausgesetzt
- Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Microsoft Windows Client Betriebssysteme sowie Microsoft Office
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise - zum Erreichen der gesteckten Ziele
- Teamfähigkeit - für reibungslose Abstimmungsprozesse mit den Kolleg:innen
- Verlässlichkeit - beim Einhalten von Zusagen und bei der Dokumentation
- Kundenorientierung - für die Kooperation mit unseren Businesspartner:innen
**Das bieten wir

**Das bieten wir**Das bieten wir***

**Entgelt und Benefits**: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.753,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich.

Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl
- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 51.200 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Aus-und Weiterbildung
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenprämien
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Mitarbeiterbeteiligung
- Parkplatz
- Sport
- und Fitnessangebote

Aus-und Weiterbildung; Barrierefreier Arbeitsplatz; Betriebliche Altersvorsorge; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Flexible Arbeitszeiten; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Kantine; Kinderbetreuung; Mitarbeiter:innenevents; Mitarbeiter:innenprämien; Mitarbeiter:innenvergünstigungen; Mitarbeiterbeteiligung; Parkplatz; Sport
- und Fitnessangebote

***:Das sind wir

**Das sind wir**Das sind wir***

Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir komplexe Herausforderungen im lokalen und globalen Konzern-Umfeld sowie interessante Sozialleistungen und Benefits.

Wir sind im Konzern die Ansprechpersonen für Hard
- und Software Lösungen im Büro und im Produktionsbereich. In dieser Position beraten und unterstützen wir unsere Kolleg:innen bei der Umsetzung und Dokumentation, sowie Störungsbehebung des Assets und Software Portfolios.
**Kontakt & Bewerbung

**Kontakt & Bewerbung**Kontakt & Bewerbung***

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

**Ansprechperson**:
Lydia Lindorfer
- +43 50304 15 2892
- **Fachbereich**:
Florian Kunc
- +43 50304 15 77168