Service Manager:in

vor 20 Stunden

Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.

Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz
- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Business Competence Center GmbH.

**Ihr Job**
- Sie überführen ein Digitalisierungs-Projekt in die Linie und leisten maßgeblich einen Beitrag im Change Management.
- Sie entwickeln und steuern Prozesse im Personal-Lebenszyklus.
- Sie verantworten als Business Service Manager:in mehrere digitale HR-Prozesse und stellen die Erbringung und laufende Weiterentwicklung der HR Services gegenüber den internen Kund:innen sicher. In dieser Rolle sind Sie außerdem zuständig für die Konzepterstellung neuer HR Services.
- Als fachliche:r IT Business Analyst:in tragen Sie die Applikationsverantwortung für das interne Ticketingsystem (JIRA) sowie das Hotline Tool (Anywhere 365).
- Sie stellen datenschutzrelevante Aspekte sicher und bilden die Schnittstelle zu Datenschutzbeauftragten.
- Sie entwickeln eigenverantwortlich revisions
- und auditsichere Qualitäts
- und Prozessstandards und stellen die Maßnahmenumsetzung sicher. Weiters verantworten Sie das Qualitätsmonitoring.
- Sie sind zuständig für das abteilungsinterne Performance Management (Durchlaufzeiten, Kundenzufriedenheit etc.) und entwickeln aussagekräftige Reportings und KPIs zur Ableitung von Maßnahmen für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
- In der Abteilung sind Sie Single Point of Contact für Wissenssicherung und -transfer, verantworten das abteilungsinterne Wiki (Confluence) und konzipieren und führen Schulungsmaßnahmen für interne Mitarbeiter:innen durch

**Ihr Profil**
- Sie bringen mind. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitäts
- und Prozessmanagement, vorzugsweise im HR Umfeld in einem Konzern, sowie einen Studienabschluss (Wirtschaft, Personalmanagement, Prozess-/Qualitätsmanagement o.ä.) mit.
- Digitale Transformation ist für Sie kein Fremdwort, sondern eine selbstverständliche Entwicklung für State-of-the-Art HR Arbeit. Dafür bringen Sie ein fundiertes technisches Verständnis mit und agieren als Übersetzer:in zwischen fachlicher Anforderung und technischer Umsetzung.
- Ihre Leidenschaft liegt in der digitalen Weiterentwicklung von Prozessen und Standards für eine top Service Qualität.
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Kund:innen
- und Serviceorientierung, Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft zeichnen Sie aus.
- Eine solide Arbeitserfahrung mit Jira, Confluence und SAP-HR sind von Vorteil.

**Unser Angebot**
- Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.
- Einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur klima
- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
- Zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing, usw).
- Wir vermitteln Wohnungen in allen Bundesländern und helfen Ihnen bei der Suche nach einem neuen Zuhause.
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
- Hervorragende Weiterbildungsangebote sowie zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Für die Funktion „Senior Spezialist:in IT Business Analyse“ ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte in Information und Consulting) ein Mindestentgelt von € € 42.310,42 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist für die Funktion „Senior Spezialist:in IT Business Analyse“ ein über kollektivvertragliche Entlohnung ab € 50.400 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen.

**Ihre Bewerbung**

Bitte Bewerben Sie sich online.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Lisa Markon, +43 664 88836408.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

  • Material Manager:in

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: - WIEN- ARBEITSZEIT: - 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: - AB BRUTTO € 32.000, **DIENSTORT**: **WIEN** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO € 32.000,-** **Material Manager:in / Disponent:in**: **Sie lieben die Arbeit mit Zahlen und begeistern sich zudem für die Materialwirtschaft?** Dann starten Sie Ihre Karriere bei...

  • Category Manager:in Sanitär

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: - WIEN- ARBEITSZEIT: - 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: - AB BRUTTO € 60.000, **DIENSTORT**: **WIEN** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO € 60.000,-** **Category Manager:in Sanitär**: **Bereit für eine neue berufliche Herausforderung?** **Werden Sie unser:e nächste:r Category Manager:in und gestalten Sie die...

  • Service Operation Manager:in

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Service Operation Manager:in** (m/w/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Wer bei uns in der Asfinag Maut Service...

  • Material Manager:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: - WIEN- ARBEITSZEIT: - 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: - AB BRUTTO € 33.500, **DIENSTORT**: **WIEN** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO € 33.500,-** **Material Manager:in / Disponent:in**: Sie interessieren sich für Materialwirtschaft und sind motiviert für den nächsten Schritt? Dann werden Sie Teil unseres...

  • Lean Manager:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...

  • Service Transition Manager:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Kundenorientierung; Arbeitet mit anderen zusammen; Eigenverantwortung fördern; Vertrauen schaffen Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu...

  • Digitalization Manager:in in Factoring Services

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen Factor Bank Vollzeit

    **Digitalization Manager:in in Factoring Services (m/w/x)**: - Innerhalb der Raiffeisen Factor Bank ist die Abteilung Factoring Services für die moderne, innovative und automatisierte Abwicklung des operativen Factoring-Tagesgeschäfts mit unseren Kunden verantwortlich. Sie gestalten die weitere Digitalisierung und Automatisierung wesentlich mit und...

  • IT-Service Operations Manager:in für die ASFINAG

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Die ASFINAG bietet eine herausfordernde Position als IT-Service Operations Manager:in an.ZusammenfassungWir suchen nach einer Persönlichkeit mit technischer Ausbildung und Erfahrung im IT-Umfeld, die verantwortungsbewusst und kundenorientiert ist. Der Ablauf der Betriebsprozesse für unsere IT-Services muss reibungslos sein. Die Stelle ist auf Vollzeitbasis...

  • Core IT-Service Operation Manager:in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Core IT-Service Operation Manager:in Standort: Wien Austro-Tower (w/m/d) 39 h / WocheEintritt: ab sofort Ihre Aufgaben: * Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services * Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten...

  • Property Manager:in

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich STRABAG BRVZ GmbH Vollzeit

    **STRABAG BRVZ GMBH**: **Property Manager:in**: - Wien- Vollzeit- req64004**Fortschritt beginnt mit uns.**: Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch - und Ingenieurbau,...

  • Digital & Social Media Manager:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: VIENNA - ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE - GEHALT: AB BRUTTO € 2.700,**DIENSTORT**: **VIENNA** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO € 2.700,-** **Digital & Social Media Manager:in**: Sie suchen **nach einem**Job für einen kreativen Kopf, wie Sie es sind? Dann **bringen Sie Ihre vielseitigen Ideen in unserem...

  • Lean Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...

  • Test Manager:in

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V000007930 - **Einsatzort**:Kapfenberg, Linz, Wien - **Zeitpunkt**:ehestmöglich - **Art der Anstellung**:Vollzeit **Ihre Aufgaben *** - Ihr Antrieb ist die hohe Benutzerzufriedenheit bei der Verwendung unserer Softwarelösungen - Ihr Anspruch ist die Erstellung von hoch-qualitativen Lösungen im Team - Sie sind dafür verantwortlich, dass es ein...

  • Factoring Services Manager:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen Factor Bank Vollzeit

    **Factoring Services Manager:in (w/m/x)**: - Innerhalb der Raiffeisen Factor Bank ist die Abteilung Factoring Services für die moderne, innovative und automatisierte Abwicklung des operativen Factoring-Tagesgeschäfts mit unseren Kunden verantwortlich.#vollzeit (38,5h/woche) wienbüro (1190) homeoffice möglich **Was Sie erwartet**: - Ermittlung und...

  • Lean Manager:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...

  • Property Manager:in

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich STRABAG BRVZ GMBH Vollzeit

    **Aufgaben**: In Ihrer Rolle als Property Manager:in im STRABAG Corporate Real Estate Management sind Sie in erster Linie für die Verwaltung unserer Immobilien in der Donau-City verantwortlich. Folgende Aufgaben warten auf Sie: - Zentrale Ansprechperson für Mieter:innen, Dienstleister und Behörden sowie Durchführung von Objektbegehungen - Controlling...

  • Manager:in Corporate Finance

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Rabel & Partner GmbH Vollzeit

    Vollzeit Jahresbruttogehalt ab € 70.000,Wir suchen Menschen mit Leidenschaft, die sich auf Details konzentrieren, aber den Blick auf das große Ganze nie verlieren. Heute und in Zukunft. Wir sind ein Steuerberatungs - und Wirtschaftsprüfungsunternehmen mit aktuell rund 100 Mitarbeiter:innen an Standorten in Graz, Wien, Villach und Linz. Zu unseren...

  • Content-manager:in in Der Akquise

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Wir suchen aktuell für das Team Content Creation & Acquisition  **Content-Manager:in in der...

  • Application Manager:in

    Vor 6 Tagen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SobIT Vollzeit

    MIT MENSCHEN VERBUNDEN Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits - und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg:innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient:innen in ganz Wien betreuen können. Zur Verstärkung des...

  • Community Manager:in Teilzeit

    vor 4 Monaten

    Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    Community Manager:in | Teilzeit **ADMINISTRATION / ASSISTENZ / SUPPORT** **Community Manager:in | Teilzeit**: - 25hHalban-Kurz-Straße 1 1230, Wien - min. 27650€ brutto/jährlich- Eintritt: 9/15/2024**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Community Manager:in | Teilzeit**: - Der jö Bonus Club ist...