Sachbearbeitung Forderungsmanagement

Du willst in einem agilen und schnelllebigen Team in der FitTech-Branche etwas bewegen? Wie wäre es mit einer Mentalität, die deine Meinungen und Ideen schätzt? Wenn du Lust hast, an einem Inkasso-Unternehmen mit Startup-Atmosphäre mitzuwirken, dann bist du bei uns genau richtig. Sei ein Teil der digitalen Transformation der Fitnessbranche.

Mit unseren Stellenausschreibungen sprechen wir alle Bewerber\*innen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, sozialer Herkunft, Behinderungen oder sexueller Orientierung an. Die Sport Alliance steht für Diversität und engagiert sich als Mitglied der Charta der Vielfalt für ein vorurteilsfreies, offenes und fortschrittliches Arbeitsumfeld.

Deine Position in unserem Team
- Übernimm die gesamte telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Klienten und Behörden (speziell Anwälte)
- Sei der direkte Ansprechpartner für Kunden, wenn es um die gesamte Abwicklung des Inkasso-Prozesses geht
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Stellungnahmen
- Schließe Zahlungspläne ab und führe Vergleichsverhandlungen durch
- Kümmere dich um die Bearbeitung von Akten, übernehme zusätzliche spannende Projekte
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten runden dein Profil ab

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise HTBLA oder HAK), idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Forderungsmanagement oder als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Vergleichbares
- Organisationstalent und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich, auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch
- Empathische Art und lösungsorientiertes Handeln, Bewahrung eines kühlen Kopfes auch in stressigen Situationen
- Hands On-Mentalität und Überblick über deine Tätigkeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket (Word und Outlook)

Deine Vorteile mit uns
- Gleitzeit und 40% Home Office möglich und 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive Büros mit flexiblen Arbeitsplätzen in Hamburg, Mainz, Eisenstadt und Kraków, ausgestattet mit verschiedenen Getränken & Snacks
- Unser exklusives Fitnessstudio, neben dem Hamburger Büro, zur kostenlosen Nutzung inkl. Personal Coach für Trainings
- und Ernährungspläne, der allen Mitarbeiter\*innen weltweit zur Verfügung steht
- Einen überdurchschnittlichen bAV-Zuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge in Deutschland oder Österreich
- Zugang zum Mitarbeiter-Vorteilsportal mit den besten Shopping-Deals in Deutschland und Österreich
- Direkte Kommunikationswege, gepaart mit offener Feedback-Kultur und ausgesprochener Wertschätzung, motivierten Teams und Leads die auf Augenhöhe interagieren

SPORT ALLIANCE - WER WIR SIND

In unseren Büros in Hamburg und Mainz (Deutschland) sowie Eisenstadt (Österreich), Kraków (Polen) und zum großen Teil auch Remote, arbeiten inzwischen mehr als 350 Kolleginnen und Kollegen an immer neuen Ideen und Lösungen, um die Branche in die Zukunft zu führen. Die Sport Alliance ist weltweit zu Hause.

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