Regionaler Prozess- Und Produktleiterin

vor 1 Tag


Wien, Österreich Elevate Staffing Vollzeit

**Regionaler Prozess
- und Produktleiter (1CRM)**
Stellenbeschreibung

**ÜBER UNS**

Elevate ist eine preisgekrönte globale, personalgesteuerte Agentur, die überzeugende menschliche Verbindungen zu Marken kreiert, untermauert durch den geschickten Einsatz von Daten und Technologie. Unsere Partnerschaften auf der ganzen Welt verbessern Retail-, Event
- und digitale Erlebnisse mit greifbaren geschäftlichen Auswirkungen. Unsere Büros in Wien,London, Los Angeles, Paris und Berlin verfügen über eine wahrhaft globale Reichweite und authentische regionale Relevanz.

**DIE ROLLE**

Der 1CRM Produkt-/Prozessverantwortliche ist für die Aufrechterhaltung einer offenen Kommunikation zwischen den lokalen Märkten und dem DTI-Team von Elevate verantwortlich. Sie müssen sich regelmäßig mit allen Abteilungen abstimmen, insbesondere mit dem Staffing
- und Kundenbeziehungsmanagement -Team, und alle relevanten Geschäftsanforderungen oder Änderungen an das DTI-Team zurückmelden. Als 1CRM Produkt
- und Prozessverantwortlicher sind Sie der 1CRM Marktexperte. Sie sind federführend bei Schulungen und der Einhaltung von Vorschriften und stellen sicher, dass 1CRM eine hochwertige Benutzererfahrung bietet.

Wie Ihre Rolle mit den vier Grundwerten von Elevate verknüpft ist:
1. People, People - eine enge Zusammenarbeit mit und Unterstützung von allen Teammitgliedern
2. Elevation - kontinuierliche Unterstützung, um das Unternehmen zu einem unterhaltsamen, anregenden und fördernden Arbeitsumfeld zu machen
3. Take Pride - das Wissen, dass alles, was Sie tun, für das Unternehmen von großem Wert ist, tragen Sie es mit Stolz nach außen
4. Better Together - gesundes Team = gesundes Unternehmen

**ROLLEN & AUFGABEN**
- Verwaltung der Kommunikation zwischen dem lokalen Markt und dem DTI
- Erfassen und detailliertes Ausarbeiten lokaler Prozesse
- Erfassen und detailliertes Ausarbeiten der Produktanforderungen/Anfragen des lokalen Marktes
- Kontinuierliche Einbringung von Ideen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und
- Produkten unter allen Aspekten, insbesondere aus Sicht der Endbenutzer
- Meldung und Definition von Änderungsbedarf an lokalen Prozessen oder Produkten
- Durchführung von Marktforschung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte auf die Bedürfnisse der Kunden und des Marktes ausgerichtet sind
- Vorantreiben der Produkt
- und Prozesskonformität vor Ort
- Messung der Leistung von Prozessen und des Engagements und der Zufriedenheit von 1CRM auf dem Markt
- Mitarbeit in einer globalen Arbeitsgruppe zu Best Practices für die Einführung von Systemen und Prozessen
- Leitung der lokalen Marktschulung
- Beitrag zum Testprozess als Testleiter für den lokalen Markt, Meldung von Fehlern an das 1CRM-Testteam und Zusammenarbeit mit dem Testteam, um sicherzustellen, dass Fehler zeitnah behoben werden
- Sie sind der Elevate Answers Champion für den lokalen Markt, einschließlich Fragen zu DTI/1CRM, Schulungen und prozessbezogenen Themen
- Nutzung von Systemfreigabedokumenten zur Aktualisierung, Bereitstellung und Einbindung lokaler Märkte
- 1CRM-Experte für den lokalen Markt
- Unterstützung des 1CRM-Produktdirektors bei Wireframing und Scoping-Dokumenten
- Aktualisierung von lokalen Marktänderungen, die sich auf das Produkt oder lokale
- Prozesse auswirken. Zum Beispiel Änderungen der Arbeitsgesetze auf dem lokalen Markt, Datenschutz usw.

**ANFORDERUNGEN & FÄHIGKEITEN**
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Engagement für Stakeholder
- Management von Interessenvertretern
- Detailorientiert
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft, Initiative zu ergreifen
- Kritischer Denker
- Problemlösungsexperte Begeisterung für die Erstellung und Bereitstellung außergewöhnlicher Resultate und Ergebnisse für Kunden.

**GEHALT & ZUSÄTLICHE INFORMATION**

Neben einem großartigen Arbeitsumfeld und der Möglichkeit, die Welt zu verändern, bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem unbefristeten Provisionssystem, sowie großartigen Vorteilen und vielen Elevate-Vergünstigungen.

Die Stelle bietet ein Gehalt zwischen 40.000 € und 50.000 €, je nach Erfahrung.

Elevate bietet außerdem ein fantastisches Leistungspaket, das regelmäßig überprüft und aktualisiert wird.
Unsere Leistungen umfassen Wohlbefinden, Arbeitsumgebung und -kultur, Entwicklung und finanzielle
Unterstützung. Einige unserer Leistungen umfassen:

- Abonnement für den Klassenpass
- Beitrag zur Fitnessausrüstung
- Zugang zur Therapie
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten - Hybridarbeit mit 3 Tagen pro Woche im Büro
- Beiträge zu Ihrer Home-Office-Umgebung
- Betriebsfeste im Sommer und Winter
- Wohltätigkeits
- und Freiwilligentage
- Ein Mentorenprogramm

Die Stellenbeschreibung ist nicht allumfassend. Elevate behält sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit zu ändern.

Bitte bewerben Sie sich so schnell wie möglich, wenn Sie Interesse an der Arbeit in diesem unterhaltsamen, schnelllebigen Büro haben und über die entspre



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