Service Center Supervisor

vor 5 Monaten

Graz, Österreich DHL Vollzeit

**GESTALTEN SIE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT.**:
DHL Express ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Expressversand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist.

Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser Ziel, die besten Talente weltweit einzustellen und zu fördern.Wir bieten die unterschiedlichsten Jobmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung an.

Im Service Center werden Abholungen, Zustellungen sowie interne Abläufeunter Einhaltung der lokalen Service und Kostenperformance bearbeitet.Sie übernehmen gerne
**Verantwortung**und möchten in unserem
**Service Center**voll durchstarten? Wenn Sie zudem als
**Vorbild für ihr Team**agieren wollen und erste
**Erfahrungen in der Mitarbeiterführung**gesammelthaben, dann bewerben Sie sichjetzt bei uns - und verstärken Sie unser Team ab sofort als
**OUTBOUNDSUPERVISOR**(m/w/d) an unserem
**Standort in Klagenfurt**.

**IHRE AUFGABEN**:

- Management des operativen Tagesgeschäfts im Service Center
- Unterstützung des Service Center Managers bei der Planung und Management der Kostenaufwendungen sowie Ressourcennutzung inkl. Budgetplanung
- Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der operativen Performance unter Einhaltung von KPI's
- Sicherstellender Einhaltung der vorgegebenen Standards und gesetzlichen Vorgaben
- Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung sowie Personalentwicklung des Teams
- Durchführung des On the Job Trainings für neue MitarbeiterInnen sowie von Fachtrainings
- Mitarbeit bei Projekten und Implementierung von Initiativen

**IHR PROFIL**:

- Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung von Vorteil
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Mind. 2 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle
- Kenntnisse im Bereich Logistik von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (v.a. Word, Excel)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**SIE SIND**:

- eine enthusiastische und motivierende Führungskraft
- ergebnisorientiert, belastbar und flexibel
- verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig
- kommunikationsfähig und teamorientiert
- eigenständig und durchsetzungsstark

**DIENSTORT UND ARBEITSZEITEN**:

- 9020 Klagenfurt
- Arbeitszeiten: 40 Stunden/Woche
Kernarbeitszeit: ca. 12:00 - 17:00 Uhr

**WIR BIETEN**:

- Ein regelmäßig ausgezeichnetes **Great Place to Work** Unternehmen
- Eine einzigartige „**AS ONE“ Unternehmenskultur** in einem dynamischen und internationalen Umfeld
- Bereichs
- und positionsabhängige Möglichkeit von **flexiblen Arbeitszeitmodellen** wie z.B. Teleworking, Gleitzeit, usw.
- Intensive und praxisnahe Einschulung mittels **Buddy-Programm** in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens
- Open Door Policy und eine wertschätzende **Feedbackkultur**:

- Internes **Coaching & Mentoring**:

- Die Teilnahme an internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum **„Certified International Manager“** sowie laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings)
- **Essenszuschuss,** Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke
- „**Fit4Work“Aktionen**: Impfungen, Seh
- und Hörtests sowie Bio Feedback Analysen, regelmäßige Webinare und Vorträge zum Thema Gesundheit
- **Veranstaltungen** (z.b.: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding Events, u.v.m.)

Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere Kunden (m/w/d) herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.047,77;
- (Basis 40h/Woche - laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte, Beschäftigungsgruppe C + 3%) geboten.

**Bei DHL Express wird Chancengleichheit großgeschrieben.** Die Vielfalt unserer Mitarbeiter (m/w/d) stärkt unsere einzigartige Firmenkultur und ermöglicht es uns weiter zu wachsen.
Wir berücksichtigen daher jede qualifizierte Bewerbung, - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Sehen Sie in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie
**Ihre Ansprechperson für diese Position ist **Frau Alexandra Graf, PCO Business Partner.

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Service Center Mitarbeiter unterstützen Sie unsere Kunden gerne und schnell bei ihren Anfragen und Aufträgen. Dazu gehören:Zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen und -anfragenBearbeitung von Retouren und ReparaturaufträgenOrganisation von Auslieferungen und Überwachung von BestellterminenAdministrative Aufgaben im Rahmen der...

  • Sachbearbeiter:in Service Center

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Elektrizitätswerk Gösting V. Franz GmbH Vollzeit

    **Interesse?** Du suchst eine neue langfristige Herausforderung in einem krisensicheren Traditionsunternehmen? Im **E-Werk Franz **in Graz ergänzen sich seit 1903 Zuverlässigkeit, Erfahrung und Fortschritt im Bereich Energieversorgung. **Wir verstärken unser Team: **Engagierte(r) Sachbearbeiter: in für unser Servicecenter (m/w/d)** Du kannst eine...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen und -anfragen.Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.Du organisierst Auslieferungen und überwachst Termine von Bestellungen.Du betreust den Mietgeräteverleih und übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.Du übernimmst Kassiertätigkeiten.Die richtigen...

  • Evn Service Center Mitarbeiter in

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **EVN Service Center Mitarbeiter*in - Mödling***:Standort**: Mödling **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,** **Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.** **Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und...

  • Mitarbeiter:in im customer service center

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 39.923

    Für morgen. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Die Rail Cargo Austria AG sucht im Service Delivery eine:n engagierte:n Customer Service Support Mitarbeiter:in für das Carrier Service Center in Graz. Nach erfolgreichem Abschluss des...

  • Mitarbeiter Service Center

    Vor 2 Tagen

    graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    Über unsBei OBI befähigen wir Menschen dazu, ihr Zuhause kreativ und individuell zu gestalten. Deshalb entwickeln wir ständig Innovationen und nützliche Lösungen, die das Heimwerken einfacher machen.Wir sind die Nummer 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Unsere Mitarbeiter/innen leben den ALLES MACHBAR Spirit und helfen bei der Gestaltung von...

  • Leitung Kunden Service Center

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich Volksbank NÖ Vollzeit

    **Für alle, die gemeinsam Erfolge feiern.**: Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Niederösterreich Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten und...

  • Evn Service Center Mitarbeiter in

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **EVN Service Center Mitarbeiter*in - St. Pölten***:Standort**: St. Pölten **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,** **Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.** **Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und...

  • Mitarbeiter:in Im Kunden-service-center

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich Volksbank NÖ Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**: Die Nähe zu unseren Kund:innen und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Niederösterreich Privatkund:innen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen...

  • Teamleiter:in Call Center

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Expert:innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren.Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie? Ihre Aufgaben Führen und entwickeln Sie die Call Center Mitarbeiter:innen, während Sie stets ein Augenmerk...

  • Teamleiter:in Call Center

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Expert:innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren.Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?Ihre AufgabenFühren und entwickeln Sie die Call Center Mitarbeiter:innen, während Sie stets ein Augenmerk...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Niederösterreich Dienstort: Mödling Wir suchen für unseren Kunden in Mödling **Service Center Mitarbeiter (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Persönliche und schriftliche Kundenbetreuung - Beratung zu diversen Produkten und Services im Bereich "Telekommunikation" - Rechnungsauskunft und Tarifberatung - Mitwirkung...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Niederösterreich Dienstort: St. Pölten und Wieselburg Wir suchen für unseren Kunden in St. Pölten und Wieselburg **Service Center Mitarbeiter (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Persönliche und schriftliche Kundenbetreuung - Beratung zu diversen Produkten und Services im Bereich "Energie" - Rechnungsauskunft und...

  • Mitarbeiter:in im Customer Service Center

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und selbstständige Person, die sich für die Logistik und den Kundenbetrieb begeistert. Als Mitarbeiter:in im Customer Service Center werden Sie die direkte Ansprechperson für unsere Kunden und Dienstleister sein.Ihr JobAls Kundenbetreuer:in halten Sie unsere Logistik am Laufen und sind die direkte Ansprechperson für unsere...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 3 Monaten

    Graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

     25 Std. / Woche OBI • Graz-WestTeilzeitWeblinger Gürtel 29, 8054 Graz-WestMit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 3 Monaten

    Graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

     25 Std. / Woche OBI • Graz-West Teilzeit Weblinger Gürtel 29, 8054 Graz-West Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

     15-30 Std. / Woche OBI • Graz-West Teilzeit Weblinger Gürtel 29, 8054 Graz-West Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

     15-30 Std. / Woche OBI • Graz-WestTeilzeitWeblinger Gürtel 29, 8054 Graz-WestMit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst...

  • Leiterin Leiter Service Center

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® ST. PÖLTEN Porschestraße 23, 3100 St. Pölten Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110...

  • Leiterin Leiter Service Center

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® KLAGENFURT Rosentaler Straße 162, 9020 Klagenfurt Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110...