Service Center Supervisor

vor 6 Monaten

Graz, Österreich DHL Vollzeit

**GESTALTEN SIE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT.**:
DHL Express ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Expressversand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist.

Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser Ziel, die besten Talente weltweit einzustellen und zu fördern.Wir bieten die unterschiedlichsten Jobmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung an.

Im Service Center werden Abholungen, Zustellungen sowie interne Abläufeunter Einhaltung der lokalen Service und Kostenperformance bearbeitet.Sie übernehmen gerne
**Verantwortung**und möchten in unserem
**Service Center**voll durchstarten? Wenn Sie zudem als
**Vorbild für ihr Team**agieren wollen und erste
**Erfahrungen in der Mitarbeiterführung**gesammelthaben, dann bewerben Sie sichjetzt bei uns - und verstärken Sie unser Team ab sofort als
**OUTBOUNDSUPERVISOR**(m/w/d) an unserem
**Standort in Klagenfurt**.

**IHRE AUFGABEN**:

- Management des operativen Tagesgeschäfts im Service Center
- Unterstützung des Service Center Managers bei der Planung und Management der Kostenaufwendungen sowie Ressourcennutzung inkl. Budgetplanung
- Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der operativen Performance unter Einhaltung von KPI's
- Sicherstellender Einhaltung der vorgegebenen Standards und gesetzlichen Vorgaben
- Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung sowie Personalentwicklung des Teams
- Durchführung des On the Job Trainings für neue MitarbeiterInnen sowie von Fachtrainings
- Mitarbeit bei Projekten und Implementierung von Initiativen

**IHR PROFIL**:

- Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung von Vorteil
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Mind. 2 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle
- Kenntnisse im Bereich Logistik von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (v.a. Word, Excel)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**SIE SIND**:

- eine enthusiastische und motivierende Führungskraft
- ergebnisorientiert, belastbar und flexibel
- verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig
- kommunikationsfähig und teamorientiert
- eigenständig und durchsetzungsstark

**DIENSTORT UND ARBEITSZEITEN**:

- 9020 Klagenfurt
- Arbeitszeiten: 40 Stunden/Woche
Kernarbeitszeit: ca. 12:00 - 17:00 Uhr

**WIR BIETEN**:

- Ein regelmäßig ausgezeichnetes **Great Place to Work** Unternehmen
- Eine einzigartige „**AS ONE“ Unternehmenskultur** in einem dynamischen und internationalen Umfeld
- Bereichs
- und positionsabhängige Möglichkeit von **flexiblen Arbeitszeitmodellen** wie z.B. Teleworking, Gleitzeit, usw.
- Intensive und praxisnahe Einschulung mittels **Buddy-Programm** in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens
- Open Door Policy und eine wertschätzende **Feedbackkultur**:

- Internes **Coaching & Mentoring**:

- Die Teilnahme an internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum **„Certified International Manager“** sowie laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings)
- **Essenszuschuss,** Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke
- „**Fit4Work“Aktionen**: Impfungen, Seh
- und Hörtests sowie Bio Feedback Analysen, regelmäßige Webinare und Vorträge zum Thema Gesundheit
- **Veranstaltungen** (z.b.: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding Events, u.v.m.)

Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere Kunden (m/w/d) herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.047,77;
- (Basis 40h/Woche - laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte, Beschäftigungsgruppe C + 3%) geboten.

**Bei DHL Express wird Chancengleichheit großgeschrieben.** Die Vielfalt unserer Mitarbeiter (m/w/d) stärkt unsere einzigartige Firmenkultur und ermöglicht es uns weiter zu wachsen.
Wir berücksichtigen daher jede qualifizierte Bewerbung, - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Sehen Sie in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie
**Ihre Ansprechperson für diese Position ist **Frau Alexandra Graf, PCO Business Partner.

  • Sachbearbeiter:in Service Center

    vor 3 Monaten

    Graz, Österreich Elektrizitätswerk Gösting V. Franz GmbH Vollzeit

    **Interesse?** Du suchst eine neue langfristige Herausforderung in einem krisensicheren Traditionsunternehmen? Im **E-Werk Franz **in Graz ergänzen sich seit 1903 Zuverlässigkeit, Erfahrung und Fortschritt im Bereich Energieversorgung. **Wir verstärken unser Team: **Engagierte(r) Sachbearbeiter: in für unser Servicecenter (m/w/d)** Du kannst eine...

  • Evn Service Center Mitarbeiter in

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **EVN Service Center Mitarbeiter*in - Mödling***:Standort**: Mödling **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,** **Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.** **Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und...

  • Evn Service Center Mitarbeiter in

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **EVN Service Center Mitarbeiter*in - St. Pölten***:Standort**: St. Pölten **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,** **Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.** **Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und...

  • Mitarbeiter:in Im Kunden-service-center

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich Volksbank NÖ Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**: Die Nähe zu unseren Kund:innen und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Niederösterreich Privatkund:innen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen...

  • Service Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Rettungs - und Krankentransport, Blutspendedienst, Entwicklungszusammenarbeit und Katastrophendienst - Wir sind da um zu helfen! Das Österreichische Rote Kreuz ist durch gut ausgebildete Mitarbeiter:innen und unzählige freiwillige Unterstützer ein verlässlicher Partner für die Bevölkerung. ***Service Center Agent (m/w/d)** **IHRE AUFGABEN**: -...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Niederösterreich Dienstort: Mödling Wir suchen für unseren Kunden in Mödling **Service Center Mitarbeiter (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Persönliche und schriftliche Kundenbetreuung - Beratung zu diversen Produkten und Services im Bereich "Telekommunikation" - Rechnungsauskunft und Tarifberatung - Mitwirkung...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Niederösterreich Dienstort: St. Pölten und Wieselburg Wir suchen für unseren Kunden in St. Pölten und Wieselburg **Service Center Mitarbeiter (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Persönliche und schriftliche Kundenbetreuung - Beratung zu diversen Produkten und Services im Bereich "Energie" - Rechnungsauskunft und...

  • Teamleiter:In Call Center

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als begeisterte Expert: Innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie? Einerseits führen und entwickeln Sie die Call Center Mitarbeiter: Innen, während Sie stets ein...

  • Teamleiter:In Call Center

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als begeisterte Expert: Innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie? Einerseits führen und entwickeln Sie die Call Center Mitarbeiter: Innen, während Sie stets ein...

  • Leiterin Leiter Service Center

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® ST. PÖLTEN Porschestraße 23, 3100 St. Pölten Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110...

  • Leiterin Leiter Service Center

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® KLAGENFURT Rosentaler Straße 162, 9020 Klagenfurt Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110...

  • Teamleiter:in Call Center

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als begeisterte Expert:innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?Einerseits führen und entwickeln Sie die Call Center Mitarbeiter:innen, während Sie stets ein Augenmerk...

  • Teamleiter:in Call Center

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als begeisterte Expert:innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie? Einerseits führen und entwickeln Sie die Call Center Mitarbeiter:innen, während Sie stets ein...

  • Service Project Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Siemens Mobility Austria GmbH Vollzeit

    Elektrifizieren, Automatisieren und Digitalisieren von ÖsterreichWir suchen einen Service Project Manager (m/w/d) für Instandhaltungsmaßnahmen im Bereich Bogie Service Center für unseren Mobility Standort in Graz.Ihre AufgabenErarbeiten von Werkstättenkonzepten basierend auf den Instandhaltungsanforderungen des OEMNeubau oder Optimierung von bestehenden...

  • Mitarbeiter in Service Center St. Pölten

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich EVN AG Vollzeit

    **Mitarbeiter*in Service Center St. Pölten (Front Office/Back Office)**: **Standort**: St. Pölten **Beginn**: ab sofort, **kabelplus, eine Tochter der EVN AG, ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen** **in Niederösterreich und Burgenland. Unser Erfolg liegt in der Zusammenarbeit unserer** **hoch qualifizierten und motivierten...

  • Mitarbeiter Kassa

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    20 Std. / Woche OBI • Graz-MitteTeilzeitConrad von Hötzendorfstraße 103a, 8010 Graz-MitteMit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center oder an der Kassa stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch...

  • Mitarbeiter Kassa

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    20 - 30 Std. /Woche OBI • Graz-WestTeilzeitWeblinger Gürtel 29, 8054 Graz-WestMit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center oder an der Kassa stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder...

  • Project Manager

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen** **elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich.** Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch...

  • Teamleitung Call Center Graz

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Teamleitung Call Center Graz (w/m/d) Dienstort: Graz Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Call Center Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen...

  • Teamleiter/in für Perfect Match im Call Center

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unserer LP Experts Personalmanagement GmbH einen engagierten Teamleiter/in, der das Potenzial unserer Call Center-Mitarbeiter fördert und ihre Fähigkeiten optimal nutzt. Als Experte auf dem Gebiet der Zeitarbeit müssen Sie nicht nur entschlossen und integer handeln, sondern auch eine Herausforderung sein. Unser Ziel ist es, den perfekten...