Leitung Rezeption

Im Herbst 2023 schlägt das traditionsreiche Posthotel Taube nach intensiver Bau
- und Entwicklungstätigkeit ein neues Kapitel als Vier-Sterne-Superior-Hotel mit vielfältigem gastronomischem Angebot und besonderer Gastlichkeit auf.

Für diesen rundum besonderen Neuanfang suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit wie Sie als

Leitung Rezeption (m/w/d)
Als Führungskraft begleiten Sie das Posthotel Taube mit uns von der Pre-Opening-Phase in die erfolgreiche Eröffnung. Es ist Ihr und unser gemeinsames Ziel, das beste Haus und der meist empfohlene Geheimtipp im Montafon zu werden.

Ab August 2023
5-Tage-Woche / Vollzeit-Jahresstelle
Schruns, Österreich

Ihre Herausforderung

Aus Leidenschaft den Gast begeistern
- Sie schaffen mit Ihren Mitarbeitenden eine professionelle Atmosphäre an der Rezeption, wo sich unsere Gäste wohlfühlen und immer wieder gerne bei uns ankommen.
- Sie sind zuverlässig und genau - so führen Sie auch Ihre Mitarbeitenden, damit sich alle Gäste gut betreut und geborgen fühlen.
- Sie bewahren die Ruhe und behalten den Überblick, gerade an den starken An
- und Abreisetagen und helfen dabei als Vorbild mit.
- Im Umgang mit Gästen und Kolleg: innen versprühen Sie eine positive Grundeinstellung.
- Sie gestalten die Linie nach unseren gemeinsamen Vorstellungen in der Pre-Opening-Phase und verfeinern diese danach beständig im Hotelalltag.
- Die Definition einer Gesamtstruktur der Rezeption inklusive Standards und Richtlinien
- Der Aufbau und die Pflege von Reservierungsabläufen, Check-in und Check-out, Zimmerpreisen, Dienstplänen und Softwareprogrammen (Fidelio)
- Die Rekrutierung und der Aufbau Ihres Teams
- Der freundliche, respekt
- und vertrauensvolle Umgang mit den Gästen, der gesamten Belegschaft und den Lieferant: innen