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First Level Supportspezialist
Vor 6 Tagen
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen
Dein Aufgabengebiet
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen, Identifizierung von Kundenanliegen und kompetente Bearbeitung von Anfragen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Analyse von Kundenproblemen, Identifizierung von Ursachen und Bereitstellung von schnellen und präzisen Lösungen
- Schnittstelle zum 2nd Level
Das erwartet dich bei uns
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg: innen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT (Lehre)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung, soziale Kompetenz und sicheres Auftreten
Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt zwischen EUR 29.400 und EUR 32.200. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer ID95-38606-LZ bei Frau Pia Werner. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen
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First-level-support
vor 4 Wochen
Linz, Österreich RUBBLE MASTER HMH GMBH Vollzeit**SO ERGÄNZEN SIE UNS**: - Grundsätzliches Verständnis über das Microsoft-Universum: Windows, Office, MS-Teams - Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten, Flexibilität und Teamgeist - Hohe Kommunikationsfähigkeit & gute Englischkenntnisse - Problemlösungsorientierung und Kreativität mit einem Auge fürs Detail **DAS FINDEN SIE BEI...
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2nd Level Service Technician
vor 2 Wochen
Linz, Österreich SKIDATA GmbH VollzeitInnovative solutions on the pulse of time, a dynamic and progressive working environment, versatile opportunities - this is the world of SKIDATA. Become part of our strong, international team now and shape the future of modern access systems with your ideas and know-how. **Worldwide careers** *** **Flexible working hours** *** **Training and...
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First Officer
vor 2 Wochen
Linz, Österreich GlobeAir AG Vollzeit**Job description**: - Assist our Commanders on board one of our Citation Mustang jets, providing premium service to more than 1.200 airports in Europe with the utmost safety. - Maintain familiarity with the relevant air legislation and agreed aviation practices and procedures. - Carrying out pre-flight checks of aircraft, ensuring all systems are...
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First Officer
Vor 7 Tagen
Linz, Österreich GlobeAir VollzeitCompany Description Be part of our continuing growth story! GlobeAir is Europe’s leading private jet charter. Due to our continuous development and expansion of our fleet, we are looking for experienced and passionate aviation enthusiast to join our ambitious Crew Team in the First Officer position. GlobeAir Crew members have an international background,...
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First Officer
vor 1 Woche
Linz, Österreich GLOBEAIR Vollzeit**Company Description**: Be part of our continuing growth story! GlobeAir is Europe’s leading private jet charter. Due to our continuous development and expansion of our fleet, we are looking for experienced and passionate aviation enthusiast to join our ambitious Crew Team in the First Officer position. GlobeAir Crew members have an international...
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First Officer
vor 3 Wochen
Linz, Österreich GlobeAir AG Vollzeit**Job description**: - Assist our Commanders on board one of our Citation Mustang jets, providing premium service to more than 1.200 airports in Europe with the utmost safety. - Maintain familiarity with the relevant air legislation and agreed aviation practices and procedures. - Carrying out pre-flight checks of aircraft, ensuring all systems are...
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Systemadministrator mit Herz
Vor 3 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich LIWEST Kabelmedien VollzeitAufgabenbereicheHardware & Software: Stellen Sie unseren Kollegen aus den Fachabteilungen die benötigte Hardware, Software und Berechtigungen bereit und sorgen Sie für einen umfassenden Endgerätesupport.First Level Support: Seien Sie die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen in unserem ITSM-Tool und sorgen Sie für eine korrekte Kategorisierung &...
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Customer Service Für Key Accounts
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Incert eTourismus GmbH VollzeitWir sind incert - Pioniere und Marktführer im Bereich eTourismus. Wir verbinden Technik mit Emotion, Nachfrage mit Wertschöpfung und Tourismus mit der digitalen Welt. incert bietet seinen Kunden ein ausgereiftes eCommerce - und Loyalty-Framework mit einer Vielzahl an Schnittstellen und Modulen. Wir arbeiten für die wichtigsten Leitbetriebe der Hotellerie...
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Verkaufsberater (W/m/d) Für Den Einzelhandel Linz
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Nespresso Vollzeit**Verkaufsberater (w/m/d) für den Einzelhandel Linz**: **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder...
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Datencenter Manager
Vor 5 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich EU VollzeitAufgabenbereicheBetrieb der konzernweiten IT-Infrastruktur inklusive Data Center, Netzwerk & Cloud (Microsoft Azure)Leitung des standortübergreifenden IT-Infrastruktur TeamsAnalyse und Behebung von Fehlern im Server UmfeldSicherstellung eines stabilen Basisbetriebs inkl. Backup und Recovery ProzessesIntegration und/oder Carve-Outs von...
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IT-Infrastruktur-Leiter
Vor 6 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich Michael Page International (Austria) GmbH VollzeitFirmenprofilWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Infrastruktur-Leiter für ein renommiertes Unternehmen in Oberösterreich.AufgabenbereichLeitung der konzernweiten IT-Organisation, inklusive Data Center, Cloud-Systeme (Microsoft Azure), Netzwerk und SecurityFührung eines standortübergreifenden IT-TeamsAnalyse und Behebung von Fehlern im...
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All-rounder Reception Desk
vor 2 Wochen
Linz, Österreich SKIDATA AG Vollzeittraining and development flexible working hours world-wide careers Globally leading access solutions are seeking for an engaged **All-rounder reception desk**: **YOUR TASKS**: As the first point of contact, you represent our company and are responsible for the professional coordination of all international telephone inquiries as well as the personal...
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Chief of Staff/ Strategy Lead @ Embedded
vor 1 Woche
Linz, Österreich DL Remote VollzeitHybrid Remote | Headquarters 100 km from Munich | Relocation or Travel Cost covered We are currently staffing a permanent, hybrid remote Chief of Staff/ Strategy Lead role for an embedded computing products leader. | ABOUT THE ROLE In this role, you will play a vital role in a rapidly growing scale-up technology company. You will work closely with the...
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Innendienst Kundensupport Zahlungssysteme
Vor 7 Tagen
Linz, Österreich epunkt GmbH Vollzeit**Deine zukünftige Rolle** - First Level Support für Kassen - und Zahlungssysteme im Tankstellenbereich - Hauptsächlich bist Du im Innendienst für den Support von Kunden zuständig - Remote bzw. telefonische Fehlersuche und Behebung, Wartungen und Gerätekonfigurationen - Circa 25% Außendienstsupport und Inbetriebnahmen in Österreich (Tagesreisen) -...
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IT-Support Specialist
vor 2 Wochen
Linz, Österreich LIWEST Vollzeit(m/w/x)IT-Support Specialist 38,5 Wochenstunden Linz ab sofort ab EUR 3.251,09 smart bewerben Passt dein Kosmos in unsere Welt? Checke in nur 5 Schritten, ob wir auf der selben Frequenz sind. 1. Unsere Unternehmenskultur Wir sind die Caring Company. Im Fokus dabei steht immer der Mensch und die Bedürfnisse in der jeweiligen Lebensphase. ...
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Service Technician
vor 1 Woche
Linz, Österreich SKIDATA AG Vollzeit**Service Technician - People Access** Cutting-edge solutions, a dynamic and progressive work environment, versatile opportunities - this is the world of SKIDATA. Join our strong, international team and design the future of access solutions with your ideas and your know-how. training and development flexible working hours world-wide careers **Service...
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Verkaufsberater Für Den Einzelhandel
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Verkaufsberater Für Den Einzelhandel
vor 3 Wochen
Linz, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Fachberater:in für Industriekaffeemaschinen
Vor 4 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich DIS AG VollzeitDas UnternehmenUnser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von professionellen Kaffeemaschinen.Wir suchen eine kommunikative, ergebnisorientierte sowie proaktive Persönlichkeit, die mit Elan und Engagement nachhaltig zum Unternehmenserfolg beitragen möchte.AufgabenbereichTechnische Kundenberatung bei bspw. technischen Problemen und Fehlermeldungen...
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IT-Support Specialist
vor 2 Wochen
Linz, Österreich LIWEST Kabelmedien Vollzeit1. Unsere UnternehmenskulturWir sind die Caring Company. Im Fokus steht dabei immer der Mensch und die Bedürfnisse in der jeweiligen Lebensphase.Unsere Unternehmenswerte Nähe, Neugier, Spaß und Zuverlässigkeit sind in unserer täglichen Zusammenarbeit spürbar.Nähere Infos zum Arbeiten bei LIWEST findest du auf unserer Karriereseite.2. Dein TeamUnsere...