Sachbearbeiter:in / Mitarbeiter:in Im Helpdesk

Wir suchen nach einem motivierten & serviceorientieten Sachberbeiter/Teammitglied für unseren internen Helpdesk. Wenn du eine ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation und Koordination besitzt, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Call-Center und Fachteams. Gleichzeitig ünernehmen Sie die Stammdatenpflege & Bereinigung von Dubletten, Terminmanagement & Terminpflege und helfen bei der Problemanalyse & Lösungsfindung bei Anwenderanfragen.

Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Call-Center und Fachteams
- Stammdatenpflege & Bereinigung von Dubletten
- Schnittstelle für unsere internen Fachbereiche
- Problem-Analyse, Lösungsfindung & Beratung bei Anwenderanfragen (interne Systeme, Telefonie-Tool etc.)
- Terminmanagement und Terminpflege (organisatorisch und administrativ)
- Allgemeine organisatorische Bürotätigkeiten

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung (HAS/Lehre o.Ä.) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Eigenständige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Gute EDV/MS-Office Kenntnisse
- Du arbeitest gerne im Team
- Kommunikation liegt Ihnen
- Gerne auch Quereinsteiger (Überzeugen Sie uns einfach)

Unser Angebot
- Umfangreiche Einarbeitung in Ihren neuen Arbeitsbereich
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Schlaf
- und Gesundheitsprodukte
- Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend eigener Stärken und Kompetenzen
- Flache Hierarchien bei Entscheidungsfindungen
- Modernes Büro, flexibles Arbeitszeitmodell
- Sehr gute Erreichbarkeit auch mit den Öffis, selbstverständlich kostenfreie Parkplätze, E-Ladestationen vor Ort (Stromabgabe wird zum Selbstkostenpreis verrechnet)
- Betriebliche Kantine
- Corporate Benefits
- Ein motiviertes und kollegiales Team auf Augenhöhe, welches sich auf eine gute Zusammenarbeit freut

E-Ladestation

Moderne Büroräume

Mitarbeiterrabatte

Familienfreundliches Unternehmen

Betriebskantine

Kostenfreie Parkplätze

Kollegiales Team