Back Office Agent Im Kunden-service-center

vor 2 Monaten


Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

**Wien, Teilzeit**:
Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n **Back Office Agent im Kunden-Service-Center (all genders) in Teilzeit.**

Wir wenden uns explizit auch an Student:innen und Quereinsteiger:innen, die gerne in Teilzeit arbeiten möchten.

**Deine Rolle am Glück**:

- In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für das Bearbeiten und Prüfen von Gewinnanforderungen für Klein
- und Hochgewinne für win2day, tipp3 und die Produkte der Österreichischen Lotterien zuständig.
- Du bearbeitest eingelangte E-Mails und beantwortest Kund:innenanfragen zu Gewinnanforderungen im Kundenschalter.
- Nach einer intensiven Einarbeitungsphase bist du für das Prüfen und Bearbeiten der Gewinnanforderungen bei Sondergewinnen zuständig und erstellst bei Bedarf damit verbundenen Listen für interne Ansprechpartner:innen.
- Weiters bist du für die Abwicklung und Verständigung der Gewinner:innen bei diversen Gewinnspielen (Facebook, win2day, tipp3 und ÖLG) verantwortlich.
- Bei wichtigen Problemfällen stellst du alle relevanten Informationen für unsere Kunden-Service-Center Abteilung zur Verfügung.

**Dein Einsatz im Team**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung in einem Kunden-Service-Center von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse werden vorausgesetzt
- Freude an persönlicher, telefonischer und schriftlicher Betreuung unserer Kund:innen in deutscher und englischer Sprache (Grundkenntnisse in Englisch ausreichend)
- Sehr gute IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office
- Genaue, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

**Dein Jackpot**:
Home-Office-Möglichkeit | modernes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Verkehrsanbindung, Citynähe l kollegiale Atmosphäre im motivierten Team

Lies hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiter:in bei uns erwarten.

Interesse? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Dich

Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld - wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

**Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon**

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien



  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...


  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...


  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23050459 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23100043 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027684 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23081410 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027684 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice ist Ihre Leidenschaft?Für unseren Kunden, ein national renommiertes Unternehmen in der Logistikbranche, suchen wir ab sofort, für den Standort in Wien, einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre AufgabenIndividuelle telefonische KundenbetreuungBeratung und Erteilung von Auskünften zu den angebotenen Produkten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice ist Ihre Leidenschaft?Für unseren Kunden, ein national renommiertes Unternehmen in der Logistikbranche, suchen wir ab sofort, für den Standort in Wien, einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre AufgabenIndividuelle telefonische KundenbetreuungBeratung und Erteilung von Auskünften zu den angebotenen Produkten...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden


    Wien, Österreich ruyahome GmbH Vollzeit

    **Callcenter Agent (w) - Vollzeit** **Ihre Aufgaben**: - Kompetente Betreuung unserer Kunden - Dokumentation und Bearbeitung der geführten Telefonate - Schnittstelle zwischen Kunden und Verkaufsberater **Ihre Qualifikationen**: - gute EDV-Kenntnisse - Erfahrung im Call Center von Vorteil - ausgezeichnete kommunikative Fähigkeit - Freude am Umgang mit...


  • Wien, Österreich AC Hotelbetriebs GmbH Roomz Vienna Prater Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und vielseitigen Aufgabe. Dann treten Sie jetzt unserem Team bei. Wir sind auf der Suche nach einer:m Back-Office Agent für unser junges, dynamisches Team in Vollzeit oder Teilzeit (32 h) WER SIND WIR: Wir, das Roomz Hotel Prater, befinden uns im Herze... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23205241 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden


    Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Auf der Suche nach einem Job als Call Center Agent (w/m/d)? Diese spannende Tätigkeit bietet Ihnen die Möglichkeit eigenständig für die telefonische Kundenbetreuung in der Service Hotline zuständig zu sein.**Ihr neuer Job** - Betreuung der Service - und Notrufhilfe - Telefonische Entgegennahme von Störungen und Alarmmeldungen - Weiterleitung der...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Auf der Suche nach einem Job als Call Center Agent (w/m/d)? Diese spannende Tätigkeit bietet Ihnen die Möglichkeit eigenständig für die telefonische Kundenbetreuung in der Service Hotline zuständig zu sein.**Ihr neuer Job** - Betreuung der Service - und Notrufhilfe - Telefonische Entgegennahme von Störungen der betreuten Aufzugsanlagen und...

  • Service Center Agent

    vor 4 Wochen


    Politischer Bezirk Wien-Umgebung, Österreich Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Bist du ein Servicefanatiker und liebst es, effizient und präzise zu arbeiten?Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich schnelle erste Hilfe leistenDu bearbeitest digitale SchadendokumenteDu gibst telefonische Auskünfte zu SchadenfällenDu...

  • Service Center Agent

    vor 1 Woche


    Politischer Bezirk Wien-Umgebung, Österreich Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Bist du ein Servicefanatiker und liebst es, effizient und präzise zu arbeiten?Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich schnelle erste Hilfe leistenDu bearbeitest digitale SchadendokumenteDu gibst telefonische Auskünfte zu SchadenfällenDu...


  • Wien, Österreich OM Objektmanagement Gmbh Vollzeit

    Die OM Objektmanagement GmbH (OM), ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Erste Group und für die Gewährleistung eines kundenorientierten und funktionellen Managements der baulichen und technischen Infrastruktur zuständig. Das Team FM-Service Center der OM ist Hauptansprechpartner für den Facility Service Provider und Drehscheibe für alle Stör - und...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) Vollzeit

    Werde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für...


  • Wien, Österreich AC Hotelbetriebs GmbH Roomz Vienna Prater Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und vielseitigen Aufgabe. Dann treten Sie jetzt unserem Team bei. Wir sind auf der Suche nach einer:m Back-Office Agent für unser junges, dynamisches Team in Vollzeit oder Teilzeit (32 h) WER SIND WIR: Wir, das Roomz Hotel Prater, befinden uns im Herzen von Wien und sind ein trendiges Stadthotel, das sich für...