Kund:innenberater:in Beratungszentrum Pflege Und

vor 3 Monaten

Wien Bezirk RudolfsheimFünfhaus W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

Graumanngasse 7/A,B/3.OG, 1150 Wien

Vollzeit

Jahresgehalt: 35.190,54 - 38.879,26 EUR
- (40 Wochenstunden - unbefristet)
- "Durch meine Beratung wissen Kund:innen und Angehörige, wie ihnen geholfen werden kann. Ich bearbeite einlangende Anliegen und leite sie an die richtige Abteilung weiter. Deshalb wird die Unterstützung dann auch zeitnah organisiert." - Mitarbeiter:in im Beratungszentrum Pflege und Betreuung

**Was erwartet Sie?**:

- Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen.
- Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen.
- Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
- Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch.

**Was erwarten wir?**:

- Abgeschlossene Lehr
- und/ oder Berufsausbildung sowie Interesse an der Arbeit mit betreuungsbedürftigen Personen, Berufserfahrung im Sozialbereich von Vorteil
- Soziales Engagement, Teamfähigkeit sowie Kund:innen
- und Serviceorientierung sowie professioneller Umgang mit belastenden Situationen
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie gute EDV-Anwender:innenkenntnisse
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

**Gehalt und Benefits**:

- Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
- Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren)
- Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
- Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
- Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
- Wir sind öffentlich gut erreichbar.
- Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
- Sie erhalten 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag.

**Gehalt**: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 35.190,54 bis € 38.879,25 Jahresbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) zusätzlich Mitarbeiterprämie in Höhe von € 175,95 bis € 194,40 netto monatlich bis einschließlich Dezember 2024 sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien. Ab 01.01.2025 erfolgt eine Valorisierung der Gehälter um 7 % auf Basis der Gehaltstabelle 2023/2024.

Wir setzen auf einen verantwortungsvollen Umgang miteinander und empfehlen daher einen aktiven Impfschutz gegen COVID-19.

**Wir freuen uns auf Sie**:

- Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits
- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 142.000 Menschen mit Pflege
- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs
- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits
- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben.
- Katherina Konejung
- +43 505379 10928

  • Sozialarbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 6 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit **Jahresgehalt**: 43.305,22 - 47.878,32 EUR (40 Wochenstunden - unbefristet) **Sie wollen gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kund**: innen solange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. Ist dies nicht mehr möglich, beraten wir sie über mögliche alternative Leistungsangebote und vermitteln...

  • Sachbearbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 6 Monaten

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 37.361,38 - 41.302,80 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie administrieren die Abwicklung der Förderantragsstellung (z. B. Formale Prüfung, Anforderung fehlender Unterlagen). - Sie bearbeiten allgemeine Anfragen, beraten Kund:innen über das Leistungsspektrum des...

  • Sachbearbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 6 Monaten

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 37.361,38 - 41.302,80 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie administrieren die Abwicklung der Förderantragsstellung (z. B. Formale Prüfung, Anforderung fehlender Unterlagen). - Sie bearbeiten allgemeine Anfragen, beraten Kund:innen über das Leistungsspektrum des...

  • Sachbearbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 7 Monaten

    Wien 19. Bezirk (Döbling), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Heiligenstädter Straße 31/3/1.OG/1,2, 1190 Wien Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Teilzeit Jahresgehalt: 28.021,04 - 30.977,10 EUR - (30 Wochenstunden - befristet mit Option auf unbefristete Stunden) **Was erwartet Sie?**: - Sie administrieren die Abwicklung der Förderantragsstellung (z. B. Formale Prüfung, Anforderung fehlender...

  • Sozialarbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 4 Monaten

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) - Sie wollen gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kund:innen solange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. Ist dies nicht mehr möglich, beraten wir sie über mögliche alternative Leistungsangebote und...

  • Fachliche:r Assistent:in Beratungszentrum Pflege

    vor 2 Monaten

    Wien 19. Bezirk (Döbling), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Heiligenstädter Straße 31/3/1.OG/1,2, 1190 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 25.983,13 - 28.726,99 EUR - (24 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie unterstützen die Teamleitung bei fachlichen Themen und Spezialanfragen (u. a. Beschwerdemanagement) sowie bei der Qualitätssicherung. - Sie prüfen Berichte und Schriftstücke (z. B....

  • Case Manager:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 7 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7, 1150 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 34.644,18 - 38.302,66 EUR - (32 Wochenstunden - unbefristet) Sie wollen gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kund:innen solangewie möglich in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. Ist dies nicht mehrmöglich, beraten wir sie über mögliche alternative Leistungsangebote undvermitteln diese...

  • Fachliche:r Assistent:in Beratungszentrum Pflege

    vor 7 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7, 1150 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind zuständig für die Planung, Organisation, Dokumentation, Bearbeitung und Umsetzung von fachlich relevanten Themenstellungen. - Sie übernehmen die fachkundige Beratungstätigkeit der verschiedenen...

  • Fachliche:r Assistent:in Beratungszentrum Pflege

    vor 7 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7, 1150 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind zuständig für die Planung, Organisation, Dokumentation, Bearbeitung und Umsetzung von fachlich relevanten Themenstellungen. - Sie übernehmen die fachkundige Beratungstätigkeit der verschiedenen...

  • Office Mitarbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 6 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7, 1150 Wien Teilzeit Jahresgehalt: 16.488,85 - 18.206,58 EUR - (20 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind zuständig für den Empfang, das Erfragen von Anliegen sowiederen Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeiter:innen. - Sie nehmen diverse Unterlagen entgegen, fertigen Kopien dieser an und verwalten das...

  • Office Mitarbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 1 Monat

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7, 1150 Wien - Teilzeit - Jahresgehalt: 16.488,85 - 18.206,58 EUR - (20 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind zuständig für den Empfang, das Erfragen von Anliegen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeiter:innen. - Sie nehmen diverse Unterlagen entgegen, fertigen Kopien dieser an und verwalten das...

  • Office Mitarbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 2 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7/A,B/3.OG, 1150 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 32.977,70 - 36.413,16 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind zuständig für den Empfang, das Erfragen von Anliegen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeiter:innen. - Sie nehmen diverse Unterlagen entgegen, fertigen Kopien dieser an und verwalten...

  • Sachbearbeiter:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Wien Voll/Teilzeit Jahresgehalt: 22.416,83 - 41.302,80 EUR - (24 - 40 Wochenstunden - befristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie administrieren die Abwicklung der Förderantragsstellung (z. B. Formale Prüfung, Anforderung fehlender Unterlagen). - Sie bearbeiten allgemeine Anfragen, beraten Kund:innen über das Leistungsspektrum des Beratungszentrums. - Sie...

  • Heimhilfe (W/m/x) Beratungszentrum Pflege Und

    vor 3 Monaten

    Wien 15. Bezirk (Rudolfsheim-Fünfhaus), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Graumanngasse 7/A,B/3.OG, 1150 Wien Heiligenstädter Straße 31/3/1.OG/1,2, 1190 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 32.977,70 - 36.413,16 EUR - (jeweils 40 Wochenstunden - unbefristet für die Bezirke 1, 2, 4, 5, 6, 7 und 20 und 40 Wochenstunden - unbefristet für die Bezirke 8, 9, 16, 17, 18 und 19) - Montag - Freitag, keine geteilten Dienste, keine...

  • Fachmitarbeiter:in Beratungszentrum Grundversorgung

    vor 3 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Modecenterstraße 14/B/2.OG, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) - Das Beratungszentrum Grundversorgung ist für die Information bzw. Beratungüber Leistungen der Wiener Flüchtlingshilfe, Prüfung der eingebrachten Anträgesowie die Leistungsgewährung und bedarfsgerechte Zuteilung von...

  • Sachbearbeiter:in - Beratungszentrum Betreutes

    vor 3 Wochen

    Wien 8. Bezirk (Josefstadt), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Lederergasse 25, 1080 Wien - Vollzeit - Jahresgehalt: 37.361,38 - 41.302,80 EUR - (40 Wochenstunden - Karenzvertretung befristet) - Das Beratungszentrum Wohnungslosenhilfe ist für die Information bzw. Beratung über Leistungen der Wiener Wohnungslosenhilfe, Prüfung der eingebrachten Anträge sowie die bedarfsgerechte Zuteilung von betreuten Wohnplätzen...

  • Qualitätsbeauftrage:r Beratungszentrum

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Wien Vollzeit Jahresgehalt: 51.524,34 - 58.015,72 EUR - (40 Wochenstunden - befristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie sind verantwortlich für die Analyse, Entwicklung und Optimierung von Abläufen, Maßnahmen und Konzepte in Abstimmung mit den Führungskräften - Sie sind federführend in der Ausarbeitung, Evaluierung, Aktualisierung, Umsetzung und...

  • Qualitätsbeauftragte:r Beratungszentrum Pflege Und

    vor 6 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Guglgasse 7-9, 1030 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 51.524,34 - 58.015,72 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) **Was erwartet Sie?**: - Sie erarbeiten neue Abläufe in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen der Beratungszentren. - Sie verbessern Abläufe und Prozesse und erstellen gelenkte Dokumente. - Sie übernehmen das Abweichungsmanagement und...

  • Case Manager:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 6 Monaten

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien Voll/Teilzeit Jahresgehalt: 21.652,61 - 23.939,16 EUR - (20 Wochenstunden - unbefristet) Sie wollen gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kund:innen solangewie möglich in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. Ist dies nicht mehrmöglich, beraten wir sie über mögliche alternative Leistungsangebote...

  • Case Manager:in Beratungszentrum Pflege Und

    vor 7 Monaten

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

    Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien Vollzeit Jahresgehalt: 43.305,22 - 47.878,32 EUR - (40 Wochenstunden - unbefristet) Sie wollen gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kund:innen solange wie möglich in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. Ist dies nicht mehr möglich, beraten wir sie über mögliche alternative Leistungsangebote und...