Kundenbetreuer

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

**Customer service**

**Location**
- Vienna, Austria**Language**
- German***

**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 24.04.2023**.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner telefonisch **mit den Kunden in Kontakt zu treten. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser mit kühlem Kopf findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die **Kundenanfragen so vielfältig**, wie die Leistungen und Produkte unseres Auftraggebers: alles dreht sich rund um Ticketbuchungen für eine Vielzahl an Events, After Sales Betreuung und individuelle Beratung.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschließende Dokumentation** in der Kundendatenbank.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quer
- bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt.
- Deine ausgeprägte **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du arbeitest jederzeit **zuverlässig und flexibel** aus dem Home-Office heraus und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Mo. -So. von 8:00 - 20:00 Uhr) abdecken.
- Deine Bereitschaft zum **stetigen Lernen** und zur kontinuierlichen **Weiterentwicklung** zeichnen Dich ebenfalls aus.
- Deine **sehr guten Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift und Dein **sicherer Umgang mit dem PC** runden dein Profil ab.

**Das bieten wir Dir**:

- Wir bieten Dir einen **100% Homeoffice-Arbeitsplatz** nach deiner Einschulung, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten. Die dafür nötige Hardware erhältst Du von uns.
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- Zusätzlich erhältst Du **regelmäßige Coachings**, Fresh-Ups und Aufbautrainings. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
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- und Karrieremöglichkeiten**. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir ganz neue Tätigkeitsfelder eröffnen.
- Das Beste kommt zum Schluss: Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich auf** Du-und-Du** bei Webhelp begrüßen zu dürfen.

**Unternehmensbeschreibung**:
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineformular

**Du hast noch Fragen?**
Nutze dazu unsere Bewerberhotline unter 0660/2038031.

**Ansprechpartner**:
Webhelp Austria GmbH

Marc Haidinger
Floridsdorfer Hauptstr. 1
1210 Wien


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