Technischer Kundenbetreuer

Vor 5 Tagen


Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

**Wien**:
**Österreich**:
Wir suchen einen qualifizierten Technischer Kundenbetreuer (m/w/d), der die technischen Bedürfnisse unserer Kunden überblickt und erfüllt. Sie erbringen akkuraten technischen Service sowohl vor als auch nach dem Verkauf und sorgen für die Zufriedenheit der Kunden.

Als Technical Account Manager sollten Sie technisch versiert und in der Lage sein, technische Details und Anforderungen einer Zielgruppe mit nicht technischem Hintergrund zu vermitteln. Sie sollten außerdem ergebnisorientiert vorgehen und sich konkreten Zielen verpflichten.

Letztlich sollten Sie in der Lage sein, technisches, produktbezogenes und kaufmännisches Wissen weiterzugeben, um den Verkaufsvorgang zu unterstützen und Kundenbeziehungen zu stärken.

**Aufgaben**: Bereitstellen von technischer Unterstützung für Kunden zur Unterstützung des Pre-Sales
- und Post-Sales-Vorgangs
Fristgerechtes Bearbeiten aller produktbezogenen Anfragen

Schulen von Kunden zur effektiven Produktnutzung

Weitergeben von Kundenfeedback an Entwickler zur Unterstützung der Identifizierung von potenziellen neuen Funktionen oder Produkten

Berichterstattung über Produktleistung

Identifizieren von Lösungen zur Reduzierung von Support-Kosten

Analysieren der Bedürfnisse von Kunden und Vorschlagen von Upgrades oder zusätzlichen Funktionen zur Erfüllung ihrer Anforderungen

Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung, um neue Aufträge zu gewinnen und die Verkaufszahlen zu erhöhen

Etablierung von Best Practices

Verfolgen von Kennzahlen zur Verkaufsleistung

**Anforderungen**: Nachgewiesene Berufserfahrung als Technischer Kundenbetreuer
Solider technischer Hintergrund mit praktischer Erfahrung in digitalen Technologien

Vertrautheit mit Software
- und Front-End-Entwicklung

Fähigkeit, Bedürfnisse von Kunden zu erfassen und zeitnahe Lösungen vorzuschlagen

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (in Wort und Schrift)

Starke Analyse
- und Problemlösungsfähigkeiten

Bachelor-Abschluss in Informatik oder ähnlichem Bereich



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  • Wien, Österreich Wieland-Werke AG Vollzeit

    Wieland - Karriere - Jobs - Verkäufer / Kundenbetreuer (m/w/d) **Verkäufer / Kundenbetreuer (m/w/d)**: Wieland Moellersdorf Ges.m.b.H. | Wien | Business Unit Global Services | Verkauf | ab sofort Kennziffer: 2022-0193 - Verkäufer / Kundenbetreuer (m/w/d)**Deine Zukunft**: - **Verantwortung**:Du verantwortest den aktiven Vertrieb unserer Produkte und...

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    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Beratung und Abwicklung von Bestellungen im Fiber Network Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du in einer hochmotivierten und chilligen Gemeinschaft mit einem Altersdurchschnitt von 30 Jahren arbeiten.Deine Hauptaufgabe ist die Beratung und Abwicklung von Bestellungen im Fiber...


  • Wien, Wien, Österreich MENSCHEN IM VERTRIEB Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über die StelleDas Unternehmen Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH ist ein erfolgreicher Schweizer Produzent von hochwertigen Produkten und Investitionsgütern in der Nische der Waschtechnik. Es wird von hohen Qualitätsansprüchen und einem ausgezeichneten Preis- und Leistungsverhältnis getrieben, das zu laufend wachsenden Marktanteilen bei den...


  • Wien, Burgenland, Kärnten, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Steiermark, Tirol,..., Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Karrierewege für ambitionierte KundenbetreuerWir suchen nach selbstständigen und außergewöhnlichen Kundenbetreuern, die mit uns gemeinsam Karriere-Wege schaffen. Sicherstellen von Umsatzwachstum in den Märkten West-Österreich, Süd-Österreich und Ost-ÖsterreichWenn Sie Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden vor Ort haben und in der Pflege...


  • Wien, Österreich HEADFOUND GmbH Vollzeit

    **Du liebst den Kontakt zu Deinen Kunden?** Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert? Du verfügst über ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden? Ab sofort suchen wir für unseren renommierten Kunden in **Wien **einen **Kundenbetreuer** (m/w/d) **Benefits** - Festanstellung mit 30 oder 40 Stunden / Woche - Vermögenswirksame...


  • Wien, Österreich HRMEX Vollzeit

    Wir suchen für unseren namhaften Kunden Kundenbetreuer/innen. Aufgaben \- Betreuung der bestehenden Kunden \- Neukundengewinnung \- Kundenanalysen, Markt - und Wettbewerbsbeobachtung \- enger Kontakt und laufender Austausch mit internen Abteilungen Qualifikation \- kaufmännische oder technische Ausbildung (Speditionslehre, Ausbildung als...


  • Wien, Österreich T.T.I. Personaldienstleistung Vollzeit

    Wien 7264 Vollzeit TTI - Talent. Transfer. International. HINTER JEDEM ERFOLG STECKT EIN TALENT. Darum suchen wir - von TTI Austria - die besten Talente Österreichs. Unsere Vision ist es, diejenigen zusammenzubringen, die zusammen gehören: Die besten Talente des Landes und namhafte Unternehmen, die spannende Jobs bieten, bei denen du deine Talente...


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    Wir sind ein international führender, familiengeführter, mittelständischer Betrieb und als Entwickler und Hersteller von Produkten für die thermische Anlagen-, Kühlungs-, Lüftungs - und E-Mobilitätsindustrie tätig. Wir suchen zur Unterstützung an unserem Forschungs - und Entwicklungsstandort in Wien zum sofortigen Eintritt eine/n Mitarbeiter/In...


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  • Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

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  • Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER IM CALL CENTER (M/W/D) ÖSTERREICHWEIT - 100% HOME OFFICE **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** **Das bieten wir Dir**: - Ein vielfältiges Aufgabengebiet - Mitarbeit in einem freundlichen und motivierten Team - Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag, 7-21 Uhr) - Ein fixes Angestelltenverhältnis (Vollzeit 40h oder Teilzeit...


  • Wien, Österreich Olympus Austria GesmbH (OAU) Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Olympus Call Dispatcher sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker bei der Einsatzplanung für den Field Service.Darüber hinaus sind Sie für die Einhaltung der zugesicherten Reaktionszeiten gegenüber Kunden mit Serviceverträgen verantwortlich.Die Aufgaben umfassen insbesondere: - Telefonische Unterstützung der...


  • Wien, Österreich bank99 Vollzeit

    Kundenbetreuer*in Videoberatung (w/m/d)Standort: Wien Berufsfeld: VertriebDas sind wirWir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter...


  • Wien, Wien, Österreich Viessmann GesmbH Vollzeit

    Karrierechancen bei ViessmannWir suchen Mitarbeiter in verschiedenen Niederlassungen: Steinhaus bei Wels, Brunn am Gebirge, Hart bei Graz und Wattens.Mit Ihrer Erfahrung in der Disposition werden Sie unser wichtiger Ansprechpartner für Kunden. Telefonisch nehmen Sie Aufträge entgegen, planen Serviceeinsätze und legen die Arbeitsvorbereitung sowie...


  • Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter**: in Produkthelpdesk - TZ (mind. 30 Std.) / VZ **Dienstort**: Wien **Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit **Berufsfeld**: Banking Operations, Call Center **Unternehmen**: s ServiceCenter GmbH Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Oskar Frech GmbH + Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen Sie als kompetenter und engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit (max. 20 Stunden / Woche) für die Abteilung Vertrieb Customer Center an unserem Standort Plüderhausen.Ziele der PositionSie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen, mit dem Ziel, die Kundenangebote und -aufträge schnell und...