Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

Vor 6 Tagen


Wien, Österreich HILTI Vollzeit

**Wen suchen wir?**:
Ab sofort suchen wir einen kommunikationsstarken Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenserviceteam. Als lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne Teil unserer Hilti-Familie werden will, sind Sie die Visitenkarte und der Botschafter (m/w/d) unserer starken Marke. Dabei ist uns Ihre persönliche Entwicklung ein großes Anliegen.

**Wer ist Hilti?**:
Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Baubranche. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Mit 30.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

**Was sind Ihre Aufgaben?**:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Vertriebsinnendienst sind Sie bei jedem Kundenanliegen ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und sorgen stets für eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Sie beraten und unterstützen unsere Kunden und Außendienstmitarbeiter (m/w/d) hinsichtlich Produkte, und Services und nehmen Bestellungen entgegen, erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen. Sie übernehmen in jedem Kundengespräch Verantwortung und finden schnelle und kompetente Lösungen und tragen somit zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Die Schnittstellenkoordination zwischen den verschiedenen Verkaufskanälen und unseren internen Abteilungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. Durch unsere Unternehmenskultur haben Sie die Möglichkeit aktiv die Prozesse mitzugestalten.

Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ und "World's Best Workplaces" zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.

**Was bieten wir?**:
Wir schaffen für Sie die Voraussetzungen um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören eine Basisschulung, um unsere Produktpalette und Verkaufstechniken kennen zu lernen sowie ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Neben einer attraktiven Entlohnung, guten Sozialleistungen (z.B.: Kantine mit Essenszuschuss, sehr gute Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz, 3 zusätzliche frei Tage und Parkmöglichkeiten) und einer geregelten Arbeitszeit erwartet Sie außerdem eine einzigartige Unternehmenskultur sowie gute Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten.

**Was Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura, HTL etc.)
- Mind. 3 Jahre Erfahrung im telefonischen/ schriftlichen/ persönlichen Kundenkontakt
- Freude am telefonischen Kundenkontakt verbunden mit einer hohen Kunden
- und Serviceorientierung
- Kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit
- Starken Lernwillen und Lust auf neue Herausforderungen

**Warum suchen wir gerade Sie?**:
Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei EUR 29.000;
- brutto p.a. (hinzu kommt noch ein variabler Bonus von ca. EUR 5.000, je nach Zielerreichung). Die Bereitschaft zu einer marktkonformen Überzahlung ist selbstverständlich gegeben und richtet sich nach der Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich kommen noch zahlreiche Benefits dazu, wie z.B.: freiwillige Sozialleistungen - Versicherung, zusätzliche Pensionsvorsorge, Team
- und Firmenevents, flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Sabbatical, drei zusätzliche Urlaubstage: Karfreitag, 24. und 31. Dezember, etc.), Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss, modernes Unternehmensgebäude und Arbeitsmittel, kostenlose Parkplätze/gute öffentliche Anbindung (U6 Station), wöchentlicher Obstkorb und Mitarbeiterermäßigungen, etc.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse. Kontakt: Sabine Welt, Recruiting Expert


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  • Wien, Österreich Meine Schatzkammer GmbH Vollzeit

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    **Sie nutzen einen veralteten Browser!**: Um unsere Website voll funktionsfähig nutzen zu können, sollten Sie eine aktuelle Browserversion installieren. Eine Auflistung von empfohlenen Browserversionen finden Sie gleich hier. Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft EdgeApple SafariAls führendes Auktionshaus in Mitteleuropa überzeugen wir unsere Kunden...


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  • Wien, Österreich Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kuehne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht. Unsere Seefrachtexperten sorgen weltweit dafür, dass die Kunden von Kuehne+Nagel zuverlässigen Seetransport auf allen wichtigen Handelsrouten und 63.000 Hafenverbindungen erhalten. Der Schwerpunkt liegt auf der Verschiffung von Vollcontainerladungen (FCL) und Containerteilladungen (LCL),...


  • Wien, Österreich Avantor Vollzeit

    Job Summary Customer Service Agent Wenn Sie uns helfen wollen, komplexe globale Herausforderungen zu lösen und sich einer engagierten Community anschließen möchten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt, dann gehören Sie hierher, zu uns. Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, gemeinsam neue Wege zu beschreiten, um eine...


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    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...

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    vor 7 Monaten


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  • Wien, Österreich Hilfswerk Salzburg Vollzeit

    **Administrationskraft (m/w/d) und Kundenservice - Teilzeit (20-25 WoStd.)**: - Der Sozialmarkt Neubau wird in Kooperation mit dem AMS Wien als Sozialökonomischer Betrieb geführt, in dem arbeitsmarktferne Personen für Tätigkeiten im Einzelhandel geschult werden. Qualifizierung, praktische Arbeitserprobung und sozialarbeiterische Betreuung fördern die...

  • Kaufmännisches Personal

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    Wien, Österreich GO! Express & Logistics GmbH Vollzeit

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  • Wien, Österreich Pair Finance GmbH Vollzeit

    **Bereit, den Markt zu verändern?**: Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen...


  • Wien, Österreich Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien Vollzeit

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  • Wien, Österreich Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien Vollzeit

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  • Wien, Österreich ABC Design GmbH Vollzeit

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    Wien, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...


  • Wien, Österreich Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter Kassenwesen (Verkauf) (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - Donau Zentrum, WienWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...