(Junior) Customer Service

vor 7 Monaten


Hallein, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

Bereit, mit Anlauf in deine Karriere im Customer Service zu starten?
Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?
Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?
Let’s go

Der Arbeitgeber ist ein** preisgekröntes LegalTech Startup, **das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine **All-in-one Plattform für digitales Signieren**:europaweit rechtsgültig, sicher & effizient. Bereits jetzt zählen zahlreiche hochkarätige Firmen auf die Web-Lösung, darunter **Sony, Salzburg AG & die Wirtschaftsuni Wien**. Werde auch du Teil der jungen Erfolgsgeschichte als **Customer Service (m|w|d)** - dich erwartet ein engagiertes, positives Team sowie endlose Entwicklungsmöglichkeiten.

**Deine Benefits**:

- In **Puch bei Salzburg** liegt das moderne, gemütliche Office mit Stretching-Raum, Chillout-Area und Blick auf die Salzburger Berglandschaft.
- Du kommst** frisch von der Uni, Schule oder Ausbildung**? Kein Problem Mit der richtigen Motivation und Lernbereitschaft bist du hier richtig
- Sein wichtigstes Asset ist dem Salzburger LegalTech seit Tag 1 das 20-köpfige Team. Dir werden daher **zahlreiche Weiterbildungen** geboten, von Produktschulung bis zu Persönlichkeitsentwicklung.
- Seit seiner Gründung skaliert das junge Unternehmen stetig. **Beste Karriere
- und Aufstiegschancen **sind daher gegeben.
- **Work-Life-Balance **wird ermöglicht durch die flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen einer** 38,5 Std-Woche -** kein Schichtdienst, kein Arbeiten am Wochenende.
- Neben Sommer
- & Weihnachtsfeiern erwarten dich **ausgefallene Teamevents **- von Skitouren bis Soccergolf. Das Team hat auch außerbetrieblich gemeinsam Spaß: Freu dich auf** zahlreiche Trips**.
- Für leistungsstarke Arbeit erhältst du top-notch Hard
- und Software.
- Im Customer Service erwartet dich ein **ausführliches Onboarding**, sodass du dich bestens mit dem Produkt auskennst.
- ** “Wellpass”**: Sonderkonditionen für ein umfassendes Sport
- und Fitnessangebot in Österreich
- Deine Leistung wird mit** mind. 3.000 € brutto **monatlich vergütet. Eine **Überbezahlung** ist bei entsprechender Erfahrung & Qualifikation selbstverständlich

**Deine Aufgaben im Customer Service**:
Du wirst Teil eines stetig wachsenden Customer Service Teams, das sich durch eine **dynamische, kreative & “hands-on”** **Arbeitsweise **auszeichnet. Euer gemeinsames Ziel**: höchste Zufriedenheit** der Kunden.
Das heißt konkret:

- Als First Level Support übernimmst du den **Erstkontakt bei Kundenanfragen** via Telefon / Ticketsystem hinsichtlich verschiedener Fragestellungen.
- Durch dein im Onboarding erlerntes Wissen, kannst du einen Teil der Fragestellungen direkt abwickeln.
- Du bist für **Bug Reporting** und generelle **Erfassung von Kunden-Tickets **zuständig.
- Außerdem überwachst du die adäquate und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen.
- Aktive Beteiligung an der **kontinuierlichen Verbesserung** der Customer Service Prozesse und du testest neue Features.
- Wichtig ist auch deine **selbstständige Priorisierung** deiner Aufgaben in Absprache mit deinem Team.
- **
Nice to have**: Du hast bereits erste Erfahrung im Customer Service gesammelt
- Oder willst Berufserfahrung bei diesem Arbeitgeber sammeln.** Quereinsteiger und Berufsanfänger herzlich willkommen**
- Du bringst eine Freude an der **Arbeit mit digitalen Tools **mit, da das Startup eine All-in-one Plattform für digitales Signieren vertreibt.
- Da sich das Unternehmen - mit deiner Unterstützung - europaweit internationalisieren wird, solltest du **Deutsch und Englisch** sehr gut beherrschen.
- ** Last but not least**: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Hilfsbereitschaft & Empathie sind für dich selbstverständlich.

Du hast Lust, die Entwicklung eines skalierenden StartUps als **Customer Service **zu unterstützen? Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt und mit dir Erfolge feiert?

Schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen



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    Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 Österreich...


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    Sie verstehen es nicht nur, aber Sie vermitteln auch Ihren Wissenswertes an andere weiter und bleiben dabei immer freundlich und hilfsbereit.Unser Unternehmen Werner & Mertz in Hallein sucht jemanden, der sich als Kundenservice-Mitarbeiter profilieren möchte. Wir bieten daher eine angenehme Arbeitsumgebung, in der jeder Mitgefühl und Kompromisse mit...


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    Unsere Erfahrungen zeigen: Ihre Zukunft beginnt hier!Als Kundenbetreuer/innen in unserer Erdal GmbH erhalten Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiter zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Ihre Aufgaben:Projekte organisieren und koordinieren, internationale Aufträge anmeldenKundeninformationsdateien aktualisieren, allenfalls...

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    vor 2 Wochen


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    Do you want to help advance scientific discovery, improving quality of life around the world? We do, too. Molecular Devices has the opportunity to be the innovation partner that empowers scientists to fast-track research breakthroughs, leading to earlier diagnoses and safer drug treatments. We’re a leading life science solutions provider of...


  • Puch bei Hallein, Österreich Liebherr Österreich Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

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  • Hallein, Salzburg, Österreich Werner & Mertz Hallein Vollzeit

    We are looking for a dedicated individual who will work on tasks related to customer service and communication with clients from all over the world. The ideal candidate should have experience in trade with international products and is familiar with SAP R3/BW software.The new colleague will work closely with our team of Sales Managers (m/w/d) to ensure...


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  • Hallein, Salzburg, Österreich Werner & Mertz Hallein Vollzeit

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  • Puch bei Hallein, Österreich Bilfinger Life Science GmbH Vollzeit

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    vor 5 Monaten


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