H&m Home In- Store Commercial Manager in
vor 1 Tag
Unternehmensbeschreibung
Möchtest du eine Schlüsselrolle beim Aufbau einer Weltklasse-Einrichtungsmarke spielen? Bist du passioniert im Kundenservice und bereit für eine spannende Herausforderung in einem der H&M HOME Concept Stores? Dann könntest du genau die Person für den Job sein
Bei H&M Home ist es unser Ziel, es unseren Kunden*innen zu ermöglichen, ein modernes und inspirierendes Zuhause zu schaffen. Unsere Vision ist es, eine glaubwürdige Weltklasse-Einrichtungsmarke zu sein, und hier hast DU eine sehr wichtige Rolle als Führungskraft. Wir werden unsere Vision erreichen, indem wir mutig sind, uns trauen, Ideen zu testen, aus Erfahrungen zu lernen und neue Erkenntnisse zu gewinnen. **Bei allem, was du tust, sollten unsere Kunden*innen immer an erster Stelle stehen**. Du hast die wichtige Aufgabe, jeden Tag ein herausragendes und inspirierendes Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Als ICM reportest du direkt an deine*n Store Manager*in. Du bist eine Führungspersönlichkeit im Store, die das Team durch Coaching und Entwicklung befähigt, den Umsatz zu steigern, die Rentabilität zu maximieren und das beste Kundenerlebnis zu bieten. Darüber hinaus erstellst du inspirierende Präsentationen unserer Produkte und kümmerst dich um das gesamte Bargeldhandling und die operativen Abläufe in der Filiale. Deine Aufgaben sind in fünf Bereiche unterteilt:
**Kunden*innen, Kollegen*innen, visuelle Präsentation, Planung und Abläufe & Routinen.** Du bist ein Botschafter der Marke und gemeinsam mit dem Team strebst du danach, die Erwartungen der Kunden*innen zu übertreffen und den Verkauf auf der Verkaufsfläche voranzutreiben.
Der Job eines ICM bringt eine Menge Verantwortung mit sich - und jede Menge Spaß. Deine To-Do-Liste umfasst:
- Du begeisterst dich für unsere Kunden*innen und deine oberste Priorität ist es, immer exzellenten Kundenservice zu bieten.
- Du gehst mit gutem Beispiel voran und stellst unsere Kunden*innen immer in den Vordergrund.
- Du schulst und coachst ein Team in kaufmännischen, visuellen und administrativen Abläufen.
- Du nutzt Store Reports und andere Analysetools, um aktive kaufmännische Entscheidungen zu treffen, um den Verkauf zu steigern und die Rentabilität zu maximieren.
- Gemeinsam mit dem Team führst du inspirierende Präsentationen mit unseren Einrichtungsprodukten durch.
- Du stellst sicher, dass das Team alle Routinen in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit, Filialbetrieb und Kundenservice befolgt.
- Du stellst sicher, dass der Produktfluss im Laden durch den Lieferprozess und den Nachschub immer optimal ist.
- Du führst tägliche, wöchentliche und monatliche Verwaltungsroutinen durch (Berichtswesen, Bargeldhandling, Gehaltsabrechnung).
- Du arbeitest in Übereinstimmung mit den H&M HOME Standards und der lokalen Gesetzgebung mit Arbeitsschutz
- und Sicherheitsroutinen.
Qualifikationen
Wir suchen eine starke und leidenschaftliche Führungspersönlichkeit, die sich in einem schnelllebigen Umfeld wohlfühlt, in dem es gilt, Kunden*innen zufriedenzustellen, Mitarbeiter*innen zu führen und hochgesteckte Geschäftsziele zu erreichen. Zu deinen persönlichen Qualitäten gehören außerdem:
Eine Passion für Kundenservice und Menschen.
Eine ergebnisorientierte Einstellung.
Interesse an Inneneinrichtung und Trendbewusstsein, du hast Erfahrung in visueller Präsentation und Interior Styling.
Du bist gut organisiert und in der Lage, ein hohes Arbeitspensum zu bewältigen.
Eine positive und coachende Einstellung sowie die Bereitschaft zu lernen und sich zu verbessern.
Ein unternehmerischer Ansatz, bei dem su über den Tellerrand hinausschaust.
**Englisch auf A2-Niveau ist zwingend erforderlich, um mit allen Ebenen des Unternehmens zu kommunizieren.
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Vor 7 Tagen
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H&m Home Concept Store, Vorübergehend 1 Monat
vor 5 Stunden
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Junior Filialleiter
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Graz, Österreich H&M Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Kannst du deiner Persönlichkeit Ausdruck verleihen und hast Spaß an Mode? Bist du offen und lernbereit? Dann bekommst du bei uns die Möglichkeit dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln! Als Junior Filialleiter*in brauchst du die nötige Motivation und du solltest Spaß daran haben...
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Visual Merchandiser
vor 7 Monaten
Graz, Österreich H&M Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Kreiere mit uns den Look unserer Stores, stell dich neuen Herausforderungen und starte deine Karriere in der...
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vor 1 Woche
Graz, Österreich H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung Willkommen bei H&M! Werde Teil eines großartigen Teams, in dem du so sein kannst, wie du bist. In jedem unserer Stores teilen wir die Überzeugung, dass alles möglich ist, weil wir es gemeinsam möglich machen. Unsere Unternehmenswerte begleiten uns jeden Tag und stellen die Basis unserer Arbeit dar: - Wir sind ein Team - Wir...
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