Vertriebsinnendienst - Medizintechnik (M/w/d)

vor 2 Monaten

Brunn am Gebirge, Österreich Dexcom Vollzeit

Über Dexcom

Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patient:innen und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patient:innen, Pflegekräfte und Ärzt:innen konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2022 einen Umsatz von 2,9 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 18% gegenüber 2021. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 9.000 Mitarbeiter.

**Zusammenfassung der Rolle**:
Tägliche Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (digital und telefonisch) von Patienten und Kunden zur Sicherstellung ihrer medizinischen Versorgung. Die Versorgung betrifft neue und bestehende Patienten und umfasst die Auftragsannahme, die Kommunikation mit den Patienten, Ärzten sowie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Vertrieb, Marketing, Medical) und Stakeholdern (Krankenkasse, Kostenträger, Verordner)

**Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Bearbeitung aller Anfragen (digital und telefonisch) von Kunden und Patienten bezüglich des gesamten Kundenlebenszyklus und ihrer medizinischen Versorgung mit Dexcom-Produkten
- Weiterleitung dieser Anfragen an die entsprechenden Kollegen und Abteilungen, intern und extern.
- Tägliche Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung zur Organisation von Onlineschulungen
- Rücksprache mit Krankenkassen und Kostenträgern in Bezug auf Genehmigungen und Ablehnungen.
- Täglicher Service per Telefon, Post und E-Mail für Patienten und Kunden
- Verantwortung für den gesamten Genehmigungs-, Logistik
- und Schulungsvorbereitungsprozess zugunsten der Patienten und Kunden von Dexcom Austria.
- Angemessene Nutzung aller internen Prozesse und Software, in Übereinstimmung mit den internen SOPs.

**Erforderliche Qualifikationen**:

- Deutsch [fließend, schriftlich und mündlich] & Englisch [schriftlich]
- Allgemeine IT-Kenntnisse [MS Office]
- 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservice
- Teamgeist, Kundenorientierung, Verlässlichkeit
- Zusammenarbeit mit dem gesamten Inside Sales und Field Sales Team
- Verständnis für die Bedürfnisse und Probleme der Kunden
- Zeitmanagement, Prioritätensetzung, Bereitschaft zu lernen

**Bevorzugte Qualifikationen**:

- Erfahrung im Gesundheitswesen und/oder in der Medizintechnikbranche
- Erfahrung im Diabetes-Management
- Kenntnisse von SalesForce oder ähnlichen CRM-Systemen

**Erforderliche Reisen**:

- Tägliche Reisen ins Büro erforderlich

**Kompetenzen**:

- Hohe kommunikative Fähigkeiten [einschließlich Deeskalation]
- Zusammenarbeit im Team
- Einfühlungsvermögen & Reflexion
- Selbsterkenntnis und Bereitschaft zur Weiterentwicklung sowie Selbstorganisation
- Strategisches Denken, Ergebnisorientierung und Reife in der Entscheidungsfindung
- Vertriebs
- & Kundenfokus

Sprachkenntnisse:

- Sie müssen in der Lage sein, schriftlich auf Englisch und fließend auf Deutsch zu kommunizieren.
- Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Dokumenten wie Sicherheitsvorschriften, Betriebs
- und Wartungsanweisungen und Verfahrenshandbüchern.
- Fähigkeit, Routineberichte und Korrespondenz zu schreiben.
- Fähigkeit, effektiv vor Kundengruppen oder Mitarbeitern des Unternehmens zu sprechen.

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An alle Personalvermittlungs
- und Rekrutierungsagenturen: Unsere Karriereseite ist nur für Personen bestimmt, die eine Stelle bei Dexcom suchen. Nur autorisierte Personalvermittlungs
- und Rekrutierungsagenturen dürfen diese Seite nutzen oder Profile, Bewerbungen oder Lebensläufe zu bestimmten Stellenangeboten einreichen. Dexcom akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe oder Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an das Talent Acquisition Team, an Dexcom
- Mitarbeiter:innen oder an eine andere Stelle im Unternehmen weiter. Dexcom ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen/Bewerbungen verantwortlich.

Es erwartet Sie ein Jahresgehalt ab EUR 38.000,00 brutto, sowie ein leistungsorientierter Bonus und attraktive Benefits. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Vertriebsinnendienst (M/w/x) Teilzeit

    vor 1 Woche

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich DHL Vollzeit

    DHL Cross-Border Solutions sucht für den Bürostandort Brunn am Gebirge ab sofort eine/n**Kollegen/in für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) auf Teilzeitbasis von 25-30 Wochenstunden**Sie wissen viel und wollen etwas bewegen?Wir haben die Spielräume für GestalterDHL besteht aus einem internationalen Team von rund Mitarbeitern, in dem fast jede...

  • Vertriebsinnendienst - Medizintechnik (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich Dexcom Vollzeit

    Über DexcomDexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und...

  • Vertrieb Neukundengewinnung

    vor 2 Monaten

    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....

  • Teamleitung Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Saalfelden am Steinernen Meer, Salzburg, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    TEAMLEITUNG VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)SAALFELDENVOLLZEITAPPLYBILTON LEDON TECHNOLOGY (BLT) mit Sitz in Saalfelden, ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Beleuchtungsindustrie. BLT entwickelt, produziert und vertreibt LED-Lichtlösungen sowie Betriebsgeräte auf internationaler Ebene.Wir suchen eine erfahrene und engagierte Teamleitung für...

  • Servicekoordination und Assistenz/Medizintechnik

    vor 1 Woche

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    SERVICEKOORDINATION UND ASSISTENZ/MEDIZINTECHNIK (M/W/D)(RAUM KLAGENFURT)APPLYUnser Kunde ist eine Kernkompetenz in der medizinisch/technischen Diagnostik im Veterinärbereich und bietet modernste Lösungen in seinem Spezialbereich. Das innovative und erfolgreiche Unternehmen hat für alle Anwendungen und Praxisgrößen das richtige Angebot. Modernste...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....

  • Mitarbeiter Vertrieb

    Vor 7 Tagen

    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 2 Monaten

    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....

  • Vertriebsinnendienst-leiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Zell am Moos, Österreich Neuhofer Holz GmbH Vollzeit

    Als international erfolgreiches Unternehmen gehört FN Neuhofer Holz zu den führenden europäischen Anbietern für innovatives Zubehör und smarte Lösungen für Boden, Wand und Decke. Als „Leitbetrieb Österreich“ und mit unserem Slogan „We. Know. Wow!“ stehen wir für Flexibilität, höchste Qualität, Know-how und echte Begeisterung und bieten...

  • Servicekoordination und Assistenz/Medizintechnik

    vor 1 Woche

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    SERVICEKOORDINATION UND ASSISTENZ/MEDIZINTECHNIK (M/W/D) (RAUM KLAGENFURT) APPLY Unser Kunde ist eine Kernkompetenz in der medizinisch/technischen Diagnostik im Veterinärbereich und bietet modernste Lösungen in seinem Spezialbereich. Das innovative und erfolgreiche Unternehmen hat für alle Anwendungen und Praxisgrößen das richtige Angebot. Modernste...

  • Teamleitung Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Saalfelden am Steinernen Meer, Salzburg, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Saalfelden Vollzeit BILTON LEDON TECHNOLOGY (BLT) mit Sitz in Saalfelden, ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Beleuchtungsindustrie. BLT entwickelt, produziert und vertreibt LED-Lichtlösungen sowie Betriebsgeräte auf internationaler Ebene... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Vertriebsassistenz / Sales Support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich ISIS Papyrus Europe AG Vollzeit

    ISIS Papyrus ist eine profitable, aus Österreich stammende Unternehmensgruppe in Privatbesitz. Die innovative Papyrus Technologieplattform ermöglicht Geschäftsanwendungen für die digitale Transformation und Kommunikation. Seit der Gründung 1988 sind wir auf 350 Mitarbeiter weltweit gewachsen. Davon arbeiten 200 in unserem Headquarter in Brunn am...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    Vor 6 Tagen

    Zell am Moos, Österreich Neuhofer Holz GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unser erfolgreiches Verkaufsteam. Bewerben Sie sich jetzt als: **MITARBEITER IM VERTRIEBSINNENDIENST (w/m/d)** **Ihr Gestaltungsbereich**: - Betreuung unserer internationalen Kunden mit hohen Erwartungen an Qualität und Service - Angebotserstellung und Auftragsabwicklung - Beantwortung von Anfragen und...

  • Teamleitung Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    TEAMLEITUNG VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) SAALFELDEN VOLLZEIT APPLY BILTON LEDON TECHNOLOGY (BLT) mit Sitz in Saalfelden, ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Beleuchtungsindustrie. BLT entwickelt, produziert und vertreibt LED-Lichtlösungen sowie Betriebsgeräte auf internationaler Ebene. Wir suchen eine erfahrene und engagierte...

  • Teamleitung Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    TEAMLEITUNG VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) SAALFELDEN VOLLZEIT APPLY BILTON LEDON TECHNOLOGY (BLT) mit Sitz in Saalfelden, ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Beleuchtungsindustrie. BLT entwickelt, produziert und vertreibt LED-Lichtlösungen sowie Betriebsgeräte auf internationaler Ebene. Wir suchen eine erfahrene und engagierte...

  • Teamleitung Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    TEAMLEITUNG VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) SAALFELDEN VOLLZEIT APPLY BILTON LEDON TECHNOLOGY (BLT) mit Sitz in Saalfelden, ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Beleuchtungsindustrie. BLT entwickelt, produziert und vertreibt LED-Lichtlösungen sowie Betriebsgeräte auf internationaler Ebene. Wir suchen eine erfahrene und engagierte...

  • Teamleitung Vertriebsinnendienst

    Vor 6 Tagen

    Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    TEAMLEITUNG VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) SAALFELDEN VOLLZEIT APPLY BILTON LEDON TECHNOLOGY (BLT) mit Sitz in Saalfelden, ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Beleuchtungsindustrie. BLT entwickelt, produziert und vertreibt LED-Lichtlösungen sowie Betriebsgeräte auf internationaler Ebene. Wir suchen eine erfahrene und engagierte...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst 38,5 h

    vor 3 Wochen

    Oberhofen am Irrsee, Österreich HOMAG AUSTRIA Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Fascinationeering bedeutet für uns: sich von neuen Technologien mitreißen lassen und weltweit die Industrie und das Handwerk der Zukunft mitgestalten. Die HOMAG Group AG ist mit weltweit mit rund 7.000 Mitarbeiter und einem Marktanteil von 30% der führende Maschinen- und Anlagenbauer für die Holz- und Möbelfertigung. Vom Standort Oberhofen am Irrsee...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst 38,5 h

    vor 2 Monaten

    Oberhofen am Irrsee, Österreich HOMAG AUSTRIA Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Fascinationeering bedeutet für uns: sich von neuen Technologien mitreißen lassen und weltweit die Industrie und das Handwerk der Zukunft mitgestalten. Die HOMAG Group AG ist mit weltweit mit rund 7.000 Mitarbeiter und einem Marktanteil von 30% der führende Maschinen- und Anlagenbauer für die Holz- und Möbelfertigung. Vom Standort Oberhofen am Irrsee...