Back Office Agent Im Kunden-service-center

vor 4 Wochen


Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

**Wien, Teilzeit**:
Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n **Back Office Agent im Kunden-Service-Center (all genders) in Teilzeit.**

Wir wenden uns explizit auch an Student:innen und Quereinsteiger:innen, die gerne in Teilzeit arbeiten möchten.

**Deine Rolle am Glück**:

- In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für das Bearbeiten und Prüfen von Gewinnanforderungen für Klein
- und Hochgewinne für win2day, tipp3 und die Produkte der Österreichischen Lotterien zuständig.
- Du bearbeitest eingelangte E-Mails und beantwortest Kund:innenanfragen zu Gewinnanforderungen im Kundenschalter.
- Nach einer intensiven Einarbeitungsphase bist du für das Prüfen und Bearbeiten der Gewinnanforderungen bei Sondergewinnen zuständig und erstellst bei Bedarf damit verbundenen Listen für interne Ansprechpartner:innen.
- Weiters bist du für die Abwicklung und Verständigung der Gewinner:innen bei diversen Gewinnspielen (Facebook, win2day, tipp3 und ÖLG) verantwortlich.
- Bei wichtigen Problemfällen stellst du alle relevanten Informationen für unsere Kunden-Service-Center Abteilung zur Verfügung.

**Dein Einsatz im Team**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung in einem Kunden-Service-Center von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse werden vorausgesetzt
- Freude an persönlicher, telefonischer und schriftlicher Betreuung unserer Kund:innen in deutscher und englischer Sprache (Grundkenntnisse in Englisch ausreichend)
- Sehr gute IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office
- Genaue, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

**Dein Jackpot**:
Home-Office-Möglichkeit | modernes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Verkehrsanbindung, Citynähe l kollegiale Atmosphäre im motivierten Team

Lies hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiter:in bei uns erwarten.

Interesse? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Dich

Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld - wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

**Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon**

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien



  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

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  • Wien, Österreich, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf die Finanzwelt.Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Back-Office Mitarbeiter:in mit Begeisterung für Zahlen Karriere bei RSC Über uns Offene...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich pixyfoto® Vollzeit

    **WIEN CALL CENTER AGENT**: pixyfoto® ist ,,FAVORITE" der Kindergarten - und Schulfotografie in Österreich. Willst du Teil unseres erfolgreichen Teams werden? JA! Als Telefonagent kontaktierst du unsere Kunden in Kindergärten und Schulen. Und bist du gut? Dann sind 2.500; - netto im Monat drin - in einer Arbeitszeit von 08:00 bis 13:30 Uhr. Unser Office...


  • Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...


  • Wien, Österreich, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Customer Care Center Agent 1210 Wien - Job-ID: cyj34zyv, #customercare #healthineers Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich ruyahome GmbH Vollzeit

    **Callcenter Agent (w) - Vollzeit** **Ihre Aufgaben**: - Kompetente Betreuung unserer Kunden - Dokumentation und Bearbeitung der geführten Telefonate - Schnittstelle zwischen Kunden und Verkaufsberater **Ihre Qualifikationen**: - gute EDV-Kenntnisse - Erfahrung im Call Center von Vorteil - ausgezeichnete kommunikative Fähigkeit - Freude am Umgang mit...


  • Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Agent Medical **Verantwortungen** Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rhamen einer abgeschlossenen Reiseversicherung. - Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail - Computergestützte...

  • Call Center-agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22220302 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24205492 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24087029 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...


  • Wien, Österreich OM Objektmanagement Gmbh Vollzeit

    **Dienstort**: Wien**Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit**Berufsfeld**: Assistenz / Administration, Immobilien / Objektmanagement / Procurement**Unternehmen**: OM Objektmanagement Gmbh*** **Mitarbeiterverpflegung** *** **Health Center** *** **Vertrauensarbeitszeit** *** **Mitarbeiterrabatte** *** **Mitarbeiterbeteiligungsprogramm** Die OM...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava. **Mitarbeiter*in für Treasury...

  • Call Center Agents B2B

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich on market Service Vollzeit

    Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Völker Vollzeit

    Völker Personal bietet als großer österreichischer Personaldienstleister mit 12 Niederlassungen in Wien, Niederösterreich, Salzburg und der Steiermark unseren BewerberInnen wie MitarbeiterInnen ein umfangreiches Portfolio an Jobmöglichkeiten in namhaften Bau-, Industrie-, Handels - und Gewerbeunternehmen aus den verschiedensten Bereichen (zB...


  • Wien, Österreich OM Objektmanagement Gmbh Vollzeit

    Bei der Objektmanagement zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen. Das Team FM-Service Center der OM ist...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) Vollzeit

    Werde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für...


  • Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, die dir die Chance bietet, deine hohe Serviceorientierung, deine Lernbereitschaft und deinen Teamgeist einzubringen? Dann ist vielleicht die Gruppenabteilung und die Stelle des „Service Center Agents Gruppenapteilung“ genau das Richtige für Dich! Wir freuen uns auf neue Kollegen, die unsere Reisebüro - und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Allianz Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) für Team Österreich **Verantwortung/Das sind die Aufgaben** Als Mitglied unseres Assistance-Teams mit hoher Sozialkompetenz betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen. - Entgegennahme der Anrufe (Technik, Home und Medizin) - Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon - Computergestützte Dokumentation der...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24205492 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...