Teamkoordinator:in Für Die Transportabwicklung

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria sucht für den Bereich Service Delivery in der Business Unit Intermodal eine:n **umsetzungstarke:n Teamkoordinator:in** in der internationalen Transportabwicklung am Standort Wien.

**Ihr Job**
- In Ihrer Rolle als fachliche Führungskraft führen sie ein Team von etwa 7 Mtarbeiter:innen und sind die erste Anlaufstelle aber auch Eskalationsebene für das geführte Team.
- Als Teil des Intermodal Dispo-Teams spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Sendungen pünktlich erhalten. Um dies sicherzustellen, prüfen sie Leistungsanforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit.
- In enger Abstimmung mit unserem internen Kundenservice stellen sie die Kommunikation mit dem Kunden sicher und sind laufend und lösungsorientiert im Austausch mit verschiedenen internen Abteilungen.
- Weiters bearbeiten Sie Aufträge, erstellen Transportdokumente sowie Ladelisten und kümmern sich um die Datenpflege in IT-Systemen.
- Sie steuern die Transportprozesse in der Logistikkette, organisieren und koordinieren die Warenverteilung und optimieren die Transportleistung und Zugauslastung verschiedener Verkehrsträger und Partner-Eisenbahnverkehrsunternehmen aus effizienter und wirtschaftlicher Sicht.
- Sie überwachen und steuern die Leistungserbringung und leiten bei Abweichungen oder Kundenbeschwerden die erforderlichen Korrekturmaßnahmen ein. Um die Leistungsfähigkeit der Züge sicherzustellen, führen sie kundenspezifische Auswertungen durch und führen interne Überwachungen durch.
- Bei Bedarf führen Sie die (Ad-hoc-)Abrechnung von Sonderleistungen durch und kümmern sich um die Koordination und administrative Abwicklung des Auftrags.
- Zugmanagement und Zugüberwachung sind ein wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. haben eine abgeschlossene Speditionslehre.
- Sie bringen mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Transportlogistik mit, beispielweise in der Spedition, LKW Disposition oder Bahnlogistik.
- Sie sind kommunikationsstark, lieben es zu organisieren, legen viel Wert auf Kund:innenbeziehungen und überzeugen durch hohe Eigenständigkeit und Belastbarkeit.
- Sie kennen sich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus und bringen Grundkenntnisse in ADR/RID mit.
- Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
- In dieser Position kommunizieren Sie regelmäßig mit internationalen und nationalen Subunternehmen, Partner:innen und Bahnterminals, weshalb ausgezeichnete Deutsch
- und gute Englischkenntnisse erforderlich sind. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie bringen Flexibilität mit und sind offen für Schichtdienste und/oder gelegentliche Bereitschaftsdienste an Wochenenden und Feiertagen.

**Unser Angebot**
- Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
- Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen Unternehmens zu sein, in dem Diversität gelebt wird.
- Die ÖBB sind Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts
- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns sehr wichtig Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien, nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien.
- Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, „Gesund & Fit-Aktivitäten“, besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Genießen Sie das reichhaltige und preiswerte (Mittag-)Essensangebot im hauseigenen Bahnbistro.
- Für die Funktion „Junior Spezialist:in Customer Success Manager" ist laut KV für Arbeitnehmer:innen der österr. Eisenbah