Customer Service

**WE ENERGIZE**
**YOUR CAREER**

WIR BRINGEN STROM ZU DEN
MENSCHEN UND ENERGIE

IN IHR BERUFSLEBEN.

Seit 75 Jahren produziert Mosdorfer Armaturen und Dämpfungssysteme für Hochspannungs-Freileitungen.
Als innovatives Familienunternehmen mit internationalen Standorten sorgen wir rund um die Welt für die
effiziente und sichere Stromübertragung.

**CUSTOMER SERVICE/**
**AUFTRAGSABWICKLUNG**
(m/w/d) ab sofort, Vollzeit oder Teilzeit

Im Customer Service sind Sie direkte:r Ansprechpartner:in für unsere Kundschaften, finden für deren
Anforderungen die besten Lösungen und betreuen den gesamten Auftragsabwicklungsprozess.
Dabei steht das frühzeitige Erkennen von Kundenbedürfnissen im Vordergrund.
- Ihre Aufgaben- Abwicklung von Aufträgen (vom Angebot bis zur Auslieferung)
- Direkter Kundenkontakt mit Fokus auf Kundenanforderungen und -bedürfnisse- Fakturierung und Erfassung im CRM-System sowie die Erstellung von Gutschriften
- Organisation von Kundenbesuchen und operative Kundenbetreuung
- Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, kaufmännische Lehre)
- Erfahrung in der Abwicklung von Kundenaufträgen samt Bearbeitung im ERP-System
- Fundierte Anwenderkenntnisse von MS Office 365 und gute Englischkenntnisse
- Selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit
- Aufgeschlossener Umgang mit Menschen und Spaß an Teamarbeit - Hands-on-Mentalität
- Unser Angebot- Langfristige Direktanstellung mit internen Entwicklungsmöglichkeiten
- Familiäres Betriebsklima mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
- Mitarbeiterveranstaltungen, betriebliche Gesundheitsförderung und Mitarbeiterrabatte
- Kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen

Die Entlohnung entspricht der Einstufung laut Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie in BG D mit
2.784,29 Euro brutto. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

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