Digitaler Gastgeber

**Digitaler Gastgeber (all genders)**:

- Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Wir sind offen für alle Menschen, die sich bei uns engagieren möchten und sind der Überzeugung, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt. Die Unterzeichnung der Charta für Vielfalt unterstreicht unser vielfältiges Engagement.
Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 850 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.
Unsere Mitarbeiter*innen denken vernetzt und unternehmerisch, wirken über Grenzen hinaus und bewirken etwas in der Region: In der BTV VIER LÄNDER BANK mitarbeiten heißt, gemeinsam weiterkommen.

**Das erwartet Sie**:

- Servicierung aller Kunden
- und Mitarbeiter*innen-Anliegen über Telefon, E-Mail, Online-Kontaktformular, Chat oder Fernwartungen
- Fachlicher und technischer Support mit Schwerpunkt Internet-Banking und Banking App Lösungen
- Anlage und Pflege von fachlichen Dokumentationen
- Ablage und Verfilmung von Kundenverträgen & Legitimationsdaten
- Vermittlung und Support für Kund*innen und Mitarbeiter*innen

**Das bringen Sie mit**:

- Sie können idealerweise Bankenerfahrung vorweisen oder haben bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- Sie haben Ihre Schullaufbahn abgeschlossen und suchen den Berufseinstieg oder sind branchenfremd und möchten in der Bankenbranche Fuß fassen
- Sie wollen sich permanent persönlich und fachlich weiterbilden
- Sie haben Freude an der Weitergabe der eigenen fachlichen und technischen Expertise an Ihre Kolleg*innen
- Einen sicheren Auftritt und Begeisterung an der Kundenservicierung
- Fähigkeit sich täglich ändernden Kundenbedürfnissen anzupassen

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei Vollzeit 2.344,71 Euro brutto/Monat (x14) beträgt. Die tatsächliche Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.

Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:

Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter: