Executive Lounge Manager-supervisor

vor 2 Monaten

Wien, Österreich Hilton Vollzeit

Executive Lounge Manager-Supervisor

An Executive Lounge Manager-Supervisor is responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested.

**What will I be doing?**

As an Executive Lounge Manager-Supervisor, you are responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested. An Executive Lounge Manager-Supervisor contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Manage the performance of the Executive Lounge in the hotel
- Deliver the highest quality and brand service standards to consistently meet and exceed executive Guest and VIP expectations
- Handle enquiries and complaints, promptly and efficiently
- Ensure that all Guest supplies and amenities are offered and replenished to the required standards
- Manage a Team that is current with all hotel services as well as VIP requests and special events and that demonstrate a knowledge of external locations, attractions and landmarks in the vicinity
- Ensure the Team projects a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Ensure the Team complies with Hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Executive tasks as instructed by the Executive Lounge Supervisor or Manager
- Serve your role and Team in an environmentally-conscience manner

**What are we looking for?**
Executive Lounge Manager-Supervisors serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous supervisory experience in the hotel, leisure or retail sector
- Calm, efficient and organised
- Excellent personal presentation and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service
- Ability to listen and respond to demanding Guest needs

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in Executive Lounge Supervisor or Manager in a hotel environment
- Multi-lingual
- Accountable and resilient
- Ability to work under pressure
- Flexibility to respond to a range of different work situations

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Executive Lounge Manager-supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    An Executive Lounge Manager-Supervisor is responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested. **What will I be doing?** As an Executive Lounge Manager-Supervisor, you are responsible for the satisfaction of executive...

  • Executive Lounge Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Vienna Marriott Hotel Vollzeit

    Sei dabei Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt es unzählige spannende Events, viel Tanz & Musik, die erste Sportbar Wiens, eine legendäre Brunchkultur, Superbowl Partys, und kulinarische Abwechslung in vier unterschiedlichen Restaurants. Hast du Lust dabei zu sein und unsere Gäste zu...

  • Executive Lounge Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Food and Beverage & Culinary**Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Executive Lounge Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **Executive Lounge Supervisor (m/w/d)****_"The world is yours with Meliá"_**Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.It means knowing...

  • Executive Lounge Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Executive Lounge Manager In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser **Executive Lounge Manager (m/w/d).** Du kombinierst deine Leidenschaft fur die Rezeption...

  • Executive Lounge Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Vienna Marriott Hotel Vollzeit

    Sei dabei! Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt es unzählige spannende Events, viel Tanz & Musik, die erste Sportbar Wiens, eine legendäre Brunchkultur, Superbowl Partys, und kulinarische Abwechslung in vier unterschiedlichen Restaurants. Hast du Lust dabei zu sein und unsere Gäste zu...

  • Executive Lounge Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Vienna Marriott Hotel Vollzeit

    Sei dabei! Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt es unzählige spannende Events, viel Tanz & Musik, die erste Sportbar Wiens, eine legendäre Brunchkultur, Superbowl Partys, und kulinarische Abwechslung in vier unterschiedlichen Restaurants. Hast du Lust dabei zu sein und unsere Gäste zu...

  • Executive Lounge Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Executive Lounge ManagerIn der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast.Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser**Executive Lounge Manager (m/w/d).**Du kombinierst deine Leidenschaft fur die Rezeption mit...

  • Executive Lounge Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24040005 **Tätigkeitskategorie** Food and Beverage & Culinary **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Executive Lounge Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **Executive Lounge Supervisor (m/w/d)** **_“The world is yours with Meliá”_** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means...

  • Executive Lounge Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser **Executive Lounge Manager (m/w/d).** Du kombinierst deine Leidenschaft fur die Rezeption mit deiner Liebe zum Essen...

  • Executive Lounge Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast.Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser**Executive Lounge Manager (m/w/d).**Du kombinierst deine Leidenschaft fur die Rezeption mit deiner Liebe zum Essen und...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24038070 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24038070 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Club Lounge Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099391 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24071523 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long...

  • Club Lounge Ambassador/supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24085491 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Club Lounge Ambassador/Supervisor

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton Vollzeit

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after...