Executive Lounge Manager-supervisor

vor 8 Monaten


Wien, Österreich Hilton Vollzeit

Executive Lounge Manager-Supervisor

An Executive Lounge Manager-Supervisor is responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested.

**What will I be doing?**

As an Executive Lounge Manager-Supervisor, you are responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested. An Executive Lounge Manager-Supervisor contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Manage the performance of the Executive Lounge in the hotel
- Deliver the highest quality and brand service standards to consistently meet and exceed executive Guest and VIP expectations
- Handle enquiries and complaints, promptly and efficiently
- Ensure that all Guest supplies and amenities are offered and replenished to the required standards
- Manage a Team that is current with all hotel services as well as VIP requests and special events and that demonstrate a knowledge of external locations, attractions and landmarks in the vicinity
- Ensure the Team projects a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Ensure the Team complies with Hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Executive tasks as instructed by the Executive Lounge Supervisor or Manager
- Serve your role and Team in an environmentally-conscience manner

**What are we looking for?**
Executive Lounge Manager-Supervisors serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous supervisory experience in the hotel, leisure or retail sector
- Calm, efficient and organised
- Excellent personal presentation and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service
- Ability to listen and respond to demanding Guest needs

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in Executive Lounge Supervisor or Manager in a hotel environment
- Multi-lingual
- Accountable and resilient
- Ability to work under pressure
- Flexibility to respond to a range of different work situations

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all



  • Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    An Executive Lounge Manager-Supervisor is responsible for the satisfaction of executive Guests throughout their stay at the hotel by ensuring that enquiries receive responses and advice and information is delivered when requested. **What will I be doing?** As an Executive Lounge Manager-Supervisor, you are responsible for the satisfaction of executive...

  • Executive Lounge Manager

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Executive Lounge Manager In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser **Executive Lounge Manager (m/w/d).** Du kombinierst deine Leidenschaft fur die Rezeption...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24040005 **Tätigkeitskategorie** Food and Beverage & Culinary **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Executive Lounge Manager

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser **Executive Lounge Manager (m/w/d).** Du kombinierst deine Leidenschaft fur die Rezeption mit deiner Liebe zum Essen...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    Das perfekte Gleichgewicht zwischen Job und PrivatlebenDu suchst nach einer Anstellung, bei der du nicht nur deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst, sondern auch eine schnelle Karriere in einem internationalen Umfeld erwarten kannst. Als Executive Lounge Attendant bei Hilton Hotels Österreichs bist du Teil eines dynamischen Teams und genießt die...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24038070 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...


  • Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit € 2.178

    Hilton Vienna Danube Wellenrauschen und Sonnenstrahlen einfangen. Das Hilton Vienna Danube lässt einfach jeden zur Ruhe kommen und den jetzigen Moment zelebrieren. Die mediterrane Atmosphäre mit Strandkörbe und Pool, lässt einen in eine unbekümmerte und sommerliche Zeit reisen. Das Team serviert einen landesweit bekannten Brunch bis zu verführerischen,...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099391 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24071523 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...


  • Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    Hilton Vienna Danube Wellenrauschen und Sonnenstrahlen einfangen. Das Hilton Vienna Danube lässt einfach jeden zur Ruhe kommen und den jetzigen Moment zelebrieren. Die mediterrane Atmosphäre mit Strandkörbe und Pool, lässt einen in eine unbekümmerte und sommerliche Zeit reisen. Das Team serviert einen landesweit bekannten Brunch bis zu verführerischen,...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24085491 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine/n Senior Gastgeberin/Gastgeber, der/sie die Gäste unseres Executive Lounges verwöhnt. Als Teil unseres Teams ist es Ihre Aufgabe, unsere Gäste aufs höchste zu befriedigen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Verwaltung von Anfragen und Bestellungen unserer GästeDas...


  • Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    _**"Whatever story you choose, you are the star”**_ - At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits, to celebrate every victory with you....


  • Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    _"Whatever story you choose, you are the star” _* - At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits, to celebrate every victory with you....


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24040005 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Be part of it!** **What distinguishes the M Club Lounge Team?** We are a newly assembled team...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24040012 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Be part of it!** **What distinguishes the M Club Lounge Team?** We are a newly assembled team...

  • F&b Service Expert

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24203031 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

  • F&b Service Expert

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24203031 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24066472 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22178630 **Tätigkeitskategorie** Food and Beverage & Culinary **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...