Golf Rezeptionist

Das **Grand Tirolia Kitzbühel** wird noch grandioser. Hoffentlich mit **DIR** Nach umfangreicher Renovierung öffneten wir im Dezember 2022 erneut die Türen. Wir erfinden uns neu, als ein **sportliches, junges Hotel** mit unkomplizierter Dienstleistung, ohne dabei auf den gewohnten Service eines **internationalen 5** Luxusresorts** zu verzichten. Doch lebt unser Haus nicht allein von seiner Ausstattung, sondern dank unserer MitarbeiterInnen. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die unser Team ergänzen, damit wir dem **Grand Tirolia Kitzbühel** eine Seele geben. Brennt in Dir das **leidenschaftliche Feuer eines Gastgebers**? Möchtest Du mit uns **österreichische Hotel-Geschichte schreiben? **Dann bewirb Dich jetzt

**Golf Rezeptionist (m/w/x)**
Voll
- oder Teilzeit / Saisonvertrag, LOCALS WELCOME

**Deine Aufgaben**:

- du spielst eine **entscheidende Rolle** bei der Bereitstellung eines ausgezeichneten Kundendienstes und der Gewährleistung eines **reibungslosen Betriebs der Golfanlage**:

- als erste Anlaufstelle und das **Aushängeschild **der Golfanlage beweist du einen professionellen Umgang mit unseren anspruchsvollen Golfspielern
- du bist für die komplette Betreuung von **Check-In bis Check-Out** für unsere anspruchsvollen Golfgäste verantwortlich
- Kassatätigkeiten, Zusatzverkauf von Mitgliedschaften oder Golfzubehör sowie Inventuren gehören zu deinen Aufgaben
- du handelst ein **professionelles **und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
- du verwaltest Reservierungen und erledigst alle anfallenden **administrativen Aufgaben** wie Organisation der Startzeiten und Terminbuchungen, Clubmitgliedschaften, E-Mails, Telefongespräche, Abrechnungen, Reservierungssystem, Werbeaktivitäten bei Sonderveranstaltungen und Turnieren (Turnierkalender), Organisation von Privatstunden, Newsletter...
- du bist in **enger Abstimmung** mit der Hotelrezeption und dem Hotelmarketing, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten
- du koordinierst die Mitarbeiter des Golfplatzes je nach Buchungsaufkommen
- du erteilst **Auskünfte **über Platzreife, Greenfee & Tarife, Handicap, Platzregeln, Scorecard, um die Einhaltung der Golfplatzrichtlinien zu gewährleisten
- du erteilst **Auskünfte** über die **gesamten Anlage** von Garderoben, Waschanlage, Clubhaus Gasthaus Eichenheim, technische Details der Driving Range sowie unseres anspruchsvollen und preisgekrönten 18-Loch Golfplatzes und dessen Platzbedingungen, Sonderveranstaltungen und Sicherheitsrichtlinien
- du stehst hilfestellend beim **Verleih **der **Golf Carts** sowie der **Ausrüstung **zur Verfügung

**Dein Profil**:

- Du hast eine **abgeschlossene **Berufs
- und/oder Schulausbildung
- erste Berührungspunkte im **Dienstleistungssektor **oder der **Hotellerie **und/oder **Golfresorts **von Vorteil
- **Quereinsteiger **Willkommen
- **ausgeprägte Kenntnisse **des **Golfsports **und der **Etikette **erforderlich
- grundlegende PC- und Programmkenntnisse erforderlich
- du besitzt eine **kundenorientierte **Einstellung und starke organisatorische Fähigkeiten
- du hast effektive **Kommunikationsfähigkeiten** sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- gepflegtes Erscheinungsbild und **positive **Ausstrahlung
- sicheres, freundliches und **zuvorkommendes **Auftreten und Flexibilität
- große **Leidenschaft **, um unseren anspruchsvollen Golfgästen ein positives Erlebnis zu bieten
- Deutsche und Englische Sprache

**Wir bieten**:

- Viel **Gestaltungsspielraum** in einem neu eröffneten Luxusresort
- **Family & Friends-Tarife** in allen Hotels der Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen **Wellnessangebote** der Hotels
- Kostenloses Golf Green Fee am **Golfplatz Eichenheim**:

- Vielfältige Entwicklungs
- und Transfermöglichkeiten in einem internationalen **Konzern**:

- **Unbefristete Arbeitsverträge**, auf Wunsch Saisonvertrag
- **Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung** in einer modernen Cafeteria auch an **freien Tagen**:

- Vergünstigungen bei **Taxifahrten im Ort**:

- Kostengünstige **Personalzimmer mit eigenem Bad/Dusche**, W-Lan, Kitchenette, **Terrasse/Balkon**:

- Attraktives Gehalt nach** Einsatzbereitschaft und Qualifikation**:

- Teilnahme am regelmäßigen **hotelinternen Mitarbeiterprogramm** (Events, Sport,..)
- Treueprämien und **Jubiläumsgutscheine**:

- Transparente Kommunikation durch **Mitarbeiter-App**:

- Volles 13. und 14. Monatsgehalt
- Einzahlung in die **Mitarbeiter Vorsorgekassa**:

- **MyKitzCard** - Vergünstigungen und Sonderrabatte in **weiteren Hotels in Kitzbühel**

**Die Angabe von Mindest-Bruttomonatslöhnen ist in Österreich gesetzlich verpflichtend. Selbstverständlich bedeutet die Überzahlung nach Qualifikation in den meisten Fällen ein höheres Gehalt.**

**Kontakt***:Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection**
Eichenheim 10

6370 Kitzbühel

Frau Elisabeth Willingshofer
HR Manager