Service Fulfilment Operations Specialist

vor 3 Wochen

Graz, Österreich IKEA Vollzeit

Who you are

Your focus as a Service Fulfilment Operation Specialist should be on providing seamless shopping experience with great quality in all touchpoints for the many people.
- You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business.
- You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise.
- You know IKEA processes and service business leading to an excellent customer fulfilment.
- You understand the customer needs, demands and expectations on the market.
- You understand KPIs used for success measures for own function.

**Responsibilities**:
As a Service Fulfilment Operations Specialist, you will have a specific scope connected to the implementation of the delivery management platform project at IKEA Austria. The main responsability will be as described below:

- You will be an operating part of the team that monitor our route planning 6-7 days a week.
- With an analytical and structured approach, you will be responsible for continuously fine-tuning our route planning tool to ensure optimal performance with our various transport service providers.
- You will administrate and update fleet data as well as adjusting capacity parameters in our route planning tool.
- You need the ability to stay focused and think clearly when unexpected situations occur and take the needed corrective actions on various types of deviations to safeguard our last mile delivery precision and to meet our customer expectations.
- It is essential that you have a very close cooperation with both our customer support centre (CSC), our different transport service providers (TSP) and the outbound units, as all these stakeholders can have input or changes to specific customer deliveries.

Our team within Ikea

We’re the team behind the scenes that make the IKEA products available to the many people. As a diverse mix of co-workers we use our supply process expertise to balance range and space capacity with forecasting and ordering to provide customers with high availability while minimizing costs. In this team you will have a 6-day work week and working hours in 'shifts' starting from 6 a.m. in the early shift and ending around 8 p.m. in the late shift, with sometimes on-call duties until 10p.m.

For this fulltime position we offer you a MINIMUM monthly gross salary starting from € 2.600, - (on fulltime base). We are willing to pay significantly more depending on experience and qualification with an ALL-IN contractual agreement.

  • Service Fulfilment Operations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 239974 **Date posted**: 15/05/2024 **Who you are** - You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business. - You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise. - You know IKEA processes and service business leading to an excellent...

  • Service Fulfilment Operations Specialist

    vor 1 Tag

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 239974 **Date posted**: 15/05/2024 **Who you are** - You have excellent knowledge of relevant IT systems/solutions/tools within service business. - You have the ability to respond to business and customer needs by providing effective solutions within the area of expertise. - You know IKEA processes and service business leading to an excellent...

  • IT Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder Remote Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...

  • IT Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen begeisterten IT Operations Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn dein Herz für IT Systeme schlägt, du gerne im Team arbeitest und Abläufe mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, Wien oder RemoteDie Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich...

  • Specialist Testing Operation

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Völker Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist weltweit einer der größten Unternehmen für die Entwicklung von Antriebssystemen und ist immer auf der Suche nach engagierten, qualifizierten Mitarbeitern, die ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen möchten. Zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort in Graz wird ab sofort ein Specialist Testing...

  • Specialist Procurement Freight

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Über uns**: Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen - für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen. Forward. For all. Magna ist mehr als nur einer der weltweit größten Anbieter...

  • Specialist Service

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich MediaMarkt Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Standort in 1110 Wien ab sofort einen Specialist Service & Return Management (m/w/x) (Vollzeit)!**: **Aufgaben**: - Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen - Klassifizierung von Kundenretouren und Vorbereitung dieser zur Weitergabe an die Märkte - Vorbereitung von Schadensmeldungen - Warenannahme & Einlagerung -...

  • Specialist Ot-architecture

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich BEKO Engineering & Informatik GmbH Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • Specialist Purchasing

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich AVL Vollzeit

    Standort: Graz, AT- Firma: AVL DiTEST GmbH- Job ID: 34501**PASSION INNOVATES FUTURE.** **AVL DiTEST** ist ein weltweit agierender Hersteller von **Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir entwickeln wegweisende Technologien und beliefern mit unseren Produkten namhafte Fahrzeughersteller, sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten. Dich erwartet bei uns...

  • Specialist Procurement Freight

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    Über uns   Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen- für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen.   Forward. For all.   Magna ist mehr als nur einer der weltweit...

  • Specialist Procurement Freight

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna International Europe GmbH Vollzeit

    Über uns Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen- für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen. Forward. For all. Magna ist mehr als nur einer der weltweit größten Anbieter in der...

  • Iot Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **IoT & Smart Services Bestandskundenmanagement & Neukundenaquise | Breites Portfolio von Konnektivität (LTE, NB IoT, 5G) und IoT Plattformen über Analytics Lösungen bis hin zu innovativen Smart Services (z.B. Drohnen) - Du positionierst neue Themen bzw. Use Cases aus dem IoT & Analytics Portfolio am Markt und bei Geschäftskunden (Start-Ups, KMU,...

  • Specialist Procurement Freight

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna Vollzeit

    Über uns Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen- für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen. Forward. For all. Magna ist mehr als nur einer der weltweit größten Anbieter in der...

  • Finance & Controlling Specialist (M/F/d)

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich XAL Vollzeit

    Microsoft D365/ERP Projects Graz | Vienna| Linz About the role - Analysis of business processes as well as digitisation and implementation of requirements within the specialist field - Consulting advice and implementation of ERP projects in the specialist fields of Finance and Controlling - Project planning and implementation of projects and transfer to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Wir suchen einen lösungsorientierten IT Support Specialist (m/w/d) für unser dynamisches Team. Wenn du kommunikativ bist, gerne auf Fehlersuche gehst und IT im Blut hast, dann bist du bei uns genau richtig. Standort: Seiersberg-Pirka, oder Remote Die Medialine AG ist ein führender IT-Dienstleister aus Österreich, der sich darauf spezialisiert hat, die...

  • Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich imc AG Vollzeit

    Software Support Specialist (w/m/d) bei imc AG | softgarden View job here Software Support Specialist (w/m/d) Vollzeit Graz, Österreich Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • Specialist Purchasing

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich AVL DiTEST Vollzeit

    **PASSION INNOVATES FUTURE.** **AVL DiTEST** ist ein weltweit agierender Hersteller von **Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir entwickeln wegweisende Technologien und beliefern mit unseren Produkten namhafte Fahrzeughersteller, sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten. Sie erwartet bei uns ein **agiles Umfeld**, in dem **offene Kommunikation**...

  • Specialist Ot-architecture

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Bereit zum Spurwechsel?** Gehöre zur Spitzenklasse und bewirb dich bei Magna in Graz/Österreich als **Specialist OT-Architecture (m/w/x)** Standort: Graz / ab sofort / Vollzeit **Dein Job!** - ** Strategische Ausrichtung** der OT-Architektur sowie Aufbau der Roadmap - Formulierung von **Zielsetzungen** und Definition der **Lösungen** in Abstimmung mit...

  • Operations Software Analyst

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich FIS Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Computer Science Travel Percentage : 1 - 5% Die Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in...

  • Specialist Operations Web-based Authentication

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Infineon Technologies Vollzeit

    Sie möchten Ihr Knowhow in einem global agierenden Team einbringen und gemeinsam mir Ihren Kollegen für eine perfekt funktionierende IT-Infrastruktur sorgen? Wir suchen nach talentierten und engagierten Mitarbeitern, die eine Leidenschaft für IT haben und bereit sind, unsere Mission der Kundenzufriedenheit zu unterstützen. Bewerben Sie sich noch heute...