Leiter:in Vertriebssupport

Leiter:in Vertriebssupport - Makler- und Partnervertrieb Flexible Arbeitszeiten Home Office Öffentlich gut erreichbar Überblick Erstellt mit künstlicher Intelligenz Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Leiter:in Vertriebssupport - Makler- und Partnervertrieb Deine zukünftige Rolle bei UNIQA Du übernimmst die fachliche Leitung zur Entwicklung einer etablierten und leistungsstarken Vertriebssupporteinheit mit 2 Gruppenleiterinnen und ca 50 Mitarbeitenden im Innendienst. Dein Team arbeitet über das Bundesgebiet verteilt als die erste Anlaufstelle für Geschäftsfallanfragen von 5 000 Vertriebspartnern im ungebundenen Vertrieb - telefonisch und digital. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du Sie für exzellenten Service, kompetente Beratung und effiziente Geschäftsfalllösungen. Das erwartet dich: - Realisierung der UNIQA-Service-Excellence im ungebundenen Vertrieb - Ausbau Omnichannel-Servicestrategie im Makler- und Partnervertrieb - Weiterentwicklung Zusammenarbeitsmodell mit selektierten großen Vertriebspartnern - Führung und Entwicklung der Service-Teams - Schnittstellenmanagement zu Vertrieb, IT, Produktmanagement, Operations und weiteren Fachbereichen zur Umsetzung von Change- und Innovationsprojekten im Servicebereich - Monitoring und Steuerung relevanter KPIs (z. B. FCR, NPS, Bearbeitungszeiten) Wir erwarten uns: - Mehrjährige Führungserfahrung - Vorkenntnisse im Aufbau und Betrieb von kundennahen Serviceeinheiten. - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Digitale Affinität und Erfahrung mit MS Office, Copilot, Kommunikations- und CRM-Systemen - Empathischer und klarer Führungsstil mit Fokus auf Agilität, Entwicklung und Motivation - Strategisches Denken gepaart mit Hands-on-Mentalität - fallweise Reisetätigkeit im Bundesgebiet - Englisch- und Projektarbeitskenntnisse - Versicherungskenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite. Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit JOB KEY FACTS Standort: Wien, AT Stundenausmaß: 38,5 Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 75.000,00 Startdatum: ab sofort Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf "Jetzt bewerben". Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses. Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt. Deine Vorteile auf einen Blick: - Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start - Flexible Arbeitszeiten: Unsere Arbeitszeit passt zu deinen Bedürfnissen - Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze - Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team - Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung - Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Unterstützung durch den Betriebsrat - profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten - Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen - Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets Deine Ansprechperson Stephanie Hafner People Business Partner Untere Donaustraße 21 A - 1029 Wien Tel.: +43 664 889 15476 Mail: stephanie.hafner@uniqa.at - Bewerben - Job merken Ähnliche Stellenanzeigen Jetzt Jobs per E-Mail erhalten Leiter:in Aktuariat Lebensversicherung 08.11.2025, UNIQA Insurance Group AG Wien Finanz-/Bankwesen/Versicherungen - Job merken Transformation Lead - Next Generation Health Insurance (MIT) 13.10.2025, UNIQA Insurance Group AG Wien Finanz-/Bankwesen/Versicherungen - Job merken Haftpflichtreferent:in für Team RV 08.11.2025, UNIQA Insurance Group AG Wien Finanz-/Bankwesen/Versicherungen - Job merken Expert:in Employee Core Solutions 09.10.2025, UNIQA Insurance Group AG Wien Finanz-/Bankwesen/Versicherungen - Job merken Top-Job Product Owner CRM (Karenzvertretung) (w/m/d) 28.10.2025, UNIQA Insurance Group AG Wien Finanz-/Bankwesen/Versicherungen - Job merken