Ausbildung in der Hotellerie

vor 1 Woche


Nesselwängle, Tirol, Österreich haldensee Hotel GmbH Vollzeit
Hotelkaufmann/-frau in Ausbildung

Berufsbeschreibung:

Unser Haldensee Hotel GmbH bietet eine aussichtsreiche Ausbildungsstelle für Hotelkaufleute an. Hier erwartet dich ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabenfeld in einem 5-köpfigen Rezeptions-Team.

Verantwortlichkeiten:

  • Mitarbeit in unserem Rezeptions-Team;
  • Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung;
  • Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben;
  • Einhaltung von Qualitätsstandards und Teamarbeit innerhalb des Teams sowie mit anderen Abteilungen.

Ausbildung: Die Ausbildung als Hotelkaufmann/Hauswirtin erfolgt gemäß dem veröffentlichten Ausbildungsplan. Einige dieser Punkte sind:

  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben, wie Check-in/Check-out, Erfüllen von Gästewünschen und Reparaturaufträge usw.;
  • Hausführungen für Hausgäste und Interessenten;
  • Entgegennahme von Wünschen und Beschwerden der Gäste;
  • Auskunft und Beratung über Aktivitäten in der Region (Wandern, Radfahren, ...) und Bereitstellung spezifischer Unterlagen (Wanderkarten, ...);
  • Drucksortenerstellung (tägliche Menükarten, Gästezeitung usw.);
  • Ausstellen von Rechnungen und Kassenverwaltung;
  • Führen persönlicher und telefonischer Verkaufsgespräche mit den Gästen;
  • Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz;
  • Erstellung von Angeboten und Buchungen per E-Mail;
  • Wochenend- und Abenddienste (abwechselnd mit anderen Teammitgliedern und im Rahmen gesetzlicher Vorgaben);
  • Einfache Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Haus (z.B. Wellness-Anwendungen, Shop-Artikel);
  • Unmittelbare Unterrichtung der Vorgesetzten über besondere Vorkommnisse;
  • Weitergabe von Informationen an die betreffenden Stellen.

Nach Abschluss der Ausbildung:

Du wirst einen durchschnittlichen Stundenlohn von etwa € 9 bis € 12 brutto pro Stunde verdienen, abhängig von deiner individuellen Leistung und Erfahrung. Die Gesamtausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Wir bieten dir auch weitere Vorteile an:

  • Ihr dürfen im Anschluss Ihre Praxisphase absolvieren
  • Wir bilden Sie in diversen Bereichen weiter
  • Sie erhalten zeitnah Feedback von Ihren Mentoren


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