Betriebsingenieur für technischen Kundensupport
vor 2 Wochen
Beschreibung des Berufs:
Wir suchen einen Betriebsingenieur, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Kandidat wird als erster Ansprechpartner für alle technischen Anfragen aller Art von Partnern und Kunden agieren.
Hauptaufgaben:
- Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
- Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen
- Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
- Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
- Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank
Voraussetzungen:
- Technische Ausbildung im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik (HTL/FH) oder erfolgreich absolvierte Lehre in besagten Berufszweigen
- Einige Jahre Erfahrung in einem technischen Beruf in HKLS (Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär), Kältetechnik und/oder Elektrotechnik
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice z.b. als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker
- Quereinsteiger mit einer hohen Affinität zu HKLS und/oder starkem Engagement und hoher Lernbereitschaft
- Lösungsorientiertes Handeln und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in Stresssituationen
- Freude am Kundenkontakt und Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Teamfähigkeit und technisches Verständnis, gute MS-Office-Kenntnisse
Lohn und Vorteile:
- Mit einem marktkonformen Bruttomonatsgehalt ab 2.229 € (Vollzeit)
- Überdurchschnittliche Überbezahlung abhängig von Qualifikation/Erfahrung möglich
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
- Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
- Viele weitere attraktive Benefits
Sicherheit für Ihren Lebensunterhalt: Mit unserem Job bieten wir Ihnen eine faire Bezahlung ab 2.229 Euro brutto pro Monat (Vollzeit). Darüber hinaus ist es möglich, eine Überbezahlung zu erhalten, wenn Ihre Qualifikation und Erfahrung dies rechtfertigen.
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Betriebsingenieur für Gebäudetechnik
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Jobwave GmbH VollzeitWir suchen nach qualifizierten Fachkräften, die sich an der Entwicklung und Konstruktion von Produkten für die Gebäudetechnik beteiligen möchten. Unser Kunde ist eine österreichische Unternehmensgruppe mit internationaler Präsenz, die sich auf ressourcenschonende Energiebereitstellung und effiziente Errichtung energetisch sparsamer und komfortabler...
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Technischer Kundensupporter im HKLS-Bereich
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen in unserem Team in Wien einen erfahrenen Technischen Kundensupporter im Bereich Heizung, Klima, Lüftung und Sanitär (HKLS).Ihr AufgabenbereichBurden Sie unsere Kunden als Erster Ansprechpartner mit Ihrer Expertise. Nehmen und bewerten Sie eingehende Anrufe, Nachrichten und E-Mails. Löschen Sie selbstständig oder leiten Sie diese an die...
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Technischer Kundensupporter
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls Fachmann in der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik (HKLS) suchen wir einen qualifizierten Technischen Kundensupporter für unseren Standort in Wien.Über das UnternehmenRandstad ist der führende Personaldienstleister im globalen Umfeld. Wir verbinden Menschen mit ihren Traumjobs und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie ihnen...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen zum sofortigen Eintritt einen Sicherheitstechniker in unserem Team für den technischen Kundensupport.Weil wir ein globales Unternehmen sind, können Sie von unserer internationalen Präsenz profitieren und sich auf Ihre Arbeit im Kundenservice konzentrieren. Besonders wichtig ist uns die Erfüllung hoher Ansprüche an Kundenfreundlichkeit,...
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Technischer Kundensupport
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBerufsfeld: Technischer KundensupportWir suchen für unseren Standort in Wien Personen, die als technischer Ansprechpartner fungieren und unsere Partner und Kunden rund um die Uhr unterstützen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erfassung und Bewertung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails sowie selbstständige Lösung oder Weiterleitung an zuständige...
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Dein Experte für technischen Kundensupport in Wien
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir sind Randstad, der führende Personaldienstleister weltweit. Als Partner für Talent verbinden wir dich mit deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBereits ab 2.229€ brutto pro Monat können Sie Ihren Traumjob als Beruflicher Kundensupporter bei Daikin in Wien antreten.Für den Standort in Wien suchen wir Personen, die sich auf technischen Kundensupport spezialisieren möchten.AufgabenAls Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden fungierenAnnehmen und Bewerten...
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Kundensupport-Expert in HKLS
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Expert, der sich auf das Bereich Heizung, Klima und Lüftung (HKLS) spezialisiert hat.Unser AuftraggeberRandstad Austria GmbH ist ein globaler Personaldienstleister mit Sitz in Wien. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen und helfen dabei, den perfekten Job zu finden.Zuständige AbteilungDaikin...
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Technischer Beratungs- und Service-Spezialist
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitÜberblickRandstad ist ein führender Personaldienstleister, der Menschen mit ihren Traumjobs verbindet. Wir sind Partner für Talente, die nach Abenteuern suchen.LönBereits ab 2229€ brutto pro Monat im Vollzeit-Bereich. Es besteht auch die Möglichkeit einer Überbezahlung basierend auf Qualifikation und Erfahrung.AufgabenbeschreibungUnser Auftraggeber...
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Technischer Kundensupporter
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls Teil unseres Teams bei Randstad Austria GmbH suchen wir nach einer ausgewiesenen Fachkraft im Bereich Klimatechnik.BeschreibungAufgabenbereich: Der/Die Bewerber/Bewerberin wird als erster Ansprechpartner für technische Anfragen aller Art von Partnern und Kunden fungieren. Dazu gehört das Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und...
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Betriebstechnischer Support Fachmann
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBerufliche Herausforderung in WienWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Unsere Kunden suchen nach qualifizierten Fachkräften für den technischen Kundensupport.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls global führender Personaldienstleister verbindet uns Randstad mit Unternehmen, die nach qualifizierten Fachkräften suchen.Wir unterstützen Daikin bei der Suche nach einem HKLS-Spezialisten/in für den Standort Wien.Ihre AufgabenSchnell und effizient Anfragen aller Art von Partnern und Kunden bearbeitenAnrufe, Nachrichten und E-Mails selbstständig...
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Kälteingenieur für Kundenbetreuung in Wien
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des StellenangebotsWir suchen einen erfahrenen Kältetechniker, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Standort befindet sich in Wien und die Position ist Vollzeit (38,5 Stunden/Woche).Aufgaben:Der Kältetechniker fungiert als erster Ansprechpartner für Partnern und Kunden.Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe,...
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Klimaspezialist für Kundensupport in Wien
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitKarriere bei Randstad Austria GmbHWir suchen einen Klimaspezialisten für unseren Kunden Daikin in Wien.ÜberblickDaikin ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.GehaltEin marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2700, überdurchschnittliche...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Fachmann im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik, der sich auf technischen Kundensupport in den Innendienst wechseln möchte.Aufgaben:Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und KundenAnnehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder...
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HKLS-Techniker/in im Kundensupport
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWillkommen bei Randstad Austria GmbH!ÜberblickWir sind ein führender Personaldienstleister mit globaler Präsenz. Als Experte in der Personalarbeit verbinden wir Menschen und Unternehmen auf eine erfolgreiche Weise.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein Weltmarktführer in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit**Über uns**Randstad Austria GmbH ist ein führender Personaldienstleister, der Unternehmen mit Talenten verbindet. Als Partner für Talente ermöglichen wir nicht nur den Zugang zu Ihrem Traumjob, sondern auch zu Unternehmen, die nach jemandem wie Ihnen suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit agierendes Unternehmen in der Entwicklung und...
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HKLS-Spezialist für Kundensupport in Wien
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWillkommen bei Randstad Austria GmbH! Wir suchen einen HKLS-Spezialisten für unseren Kunden Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Sicherheit und Zukunft gestaltenUnser Auftraggeber ist ein bedeutendes Unternehmen im Bereich der...
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Technical Support
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...
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Technical Customer Support
vor 3 Monaten
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen...