Kundenservice-Spezialist/in Tirol Nord

Vor 7 Tagen


Kufstein, Tirol, Österreich ÖGK-Landesstelle Tirol Vollzeit

Über uns

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Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) ist ein wichtiger Akteur im Gesundheitssystem Österreichs. Mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und Angeboten unterstützt sie ihre Versicherten bei der Suche nach den richtigen Lösungen für ihre Gesundheitsbedürfnisse.

Lohn und Gehalt

Das Mindestgehalt in dieser Position beträgt 52.200 Euro brutto pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass das tatsächliche Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation variieren kann.

Aufgabenbereich

Als Kundenbetreuer Frontoffice sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Kundenbetreuung
    • persönliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
    • Prüfung von Kundenanliegen
  • Beratung und Unterstützung
    • Erledigung von operativen Tätigkeiten
    • Bearbeitung und Prüfung von Leistungen nach dem ASVG
  • Kommunikation und Teamarbeit
    • Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
    • Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
    • Gute MS-Office Kenntnisse

Voraussetzungen

Für diese Position benötigen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit folgenden Voraussetzungen:

  • Ausbildung und Erfahrung
    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung oder ähnlichem
    • Erfahrung im Kundenkontakt und -betreuung
  • Persönliche Eigenschaften
    • Lern- und Entwicklungsbereitschaft
    • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

Zukünftige Perspektiven

Wir bieten Ihnen eine fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeit in einem dynamischen Team. In unserem Unternehmen können Sie sich auf eine vielseitige und herausfordernde Arbeit freuen, die Sie ständig weiterentwickeln wird.



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