Servicekoordinator: Fachkraft für Vertragsmanagement und Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Grödig, Salzburg, Österreich Grundfos Pumpen Vertrieb GesmbH Vollzeit
Übersicht

Bei Grundfos Pumpen Vertrieb GesmbH suchen wir nach erfahrenen Fachkräften, um unser Backoffice-Team zu unterstützen. Die Position des Servicekoordinators ist ideal für Personen, die eine Kombination aus kaufmännischen und technischen Fähigkeiten besitzen.

Löhne und Bezahlung

Unser Unternehmen bietet einen marktkonformen Brutto-Jahresentgelt ab EUR 43.100,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung kann das Gehalt individuell angepasst werden.

Beschreibung der Position

Als Servicekoordinator verwaltet und koordiniert Sie alle anfallenden kaufmännischen/administrativen Tätigkeiten im Service, um sicherzustellen, dass die Ziele von Kunden und Unternehmens erreicht werden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Telefonische und schriftliche Reklamationsbearbeitung
  • Vertragsmanagement – Service- bzw. Dienstleistungsverträge
  • Kaufmännische Nachbearbeitung aller Service- und Dienstleistungsaufträge im In- und Ausland einschließlich der Fakturierung
  • Bearbeitung von Kreditoren- und Debitorenvorgängen bei Kunden und autorisierten Servicepartnern
  • Nachbearbeitung von Dienstleistungspaketen wie Angeboten für Wartungen, Reparaturen, technische Messungen usw.
  • Klärung und Bearbeitung von Lagerdifferenzen bei ASP
  • Bearbeitung offener Service- und Dienstleistungsaufträge
  • Forderungsmanagement
Voraussetzungen und Qualifikationen

Wir erwarten folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Gutes technisches Verständnis
  • Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit mindestens 3-jähriger Regelausbildungsdauer
  • EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP)
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau