Cluster Reservierungskoordinator

Vor 5 Tagen

Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit
Beschreibung

Als Cluster Reservierungskoordinator übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung einer reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Cluster Reservierungsmitarbeiter
  • Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards
  • Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels
  • Betreuung von Neu- und Stammkunden in verschiedenen Hotels, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Fundierte Erfahrung als Reservierungsmitarbeiter oder Supervisor in der Hotellerie
  • Idealweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie zuverlässige und hilfsbereite Teamfähigkeit
Unternehmenszugehörigkeit und Standort

Wir sind eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich und positionieren uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Wir bieten unseren Kunden einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis.

Voraussichtliche Entlohnung

Wir offerieren Ihnen ein attraktives Gehalt von ca. 45.000 € pro Jahr, das sich je nach Leistungsgrad erhöhen kann.

Zusätzliche Vorteile
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Top-Trainings und Digital Academy Entwicklung
  • Prämienprogramm 'Bring a Friend'
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Überraschungen zu besonderen Anlässen
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