Beratender Kundendienstleiter

vor 2 Wochen


Wr Neustadt, Niederösterreich, Österreich AUTOHAUS HÖNIGMANN Vollzeit
Unsere Stellenbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Kfz-Techniker/in, der sich auf die Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Der Kandidat soll über eine fundierte Kenntnis der Kfz-Reparatur und -wartung verfügen und die Möglichkeit haben, schnell und effizient Entscheidungen zu treffen. Als Teil unseres Teams wird er dazu beitragen, dass unsere Kunden zufrieden sind und auf höchstem Niveau betreut werden. Die Bereitschaft zur Weiterbildung und das Streben nach Verbesserung sollen selbstverständlich sein.

/Zu Ihren Aufgaben gehören:
  • Fahrradannahme zur Reparatur oder Wartung
  • Beratung der Kunden
  • Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
  • Pflege und Dokumentation der Prozesse im internen System

Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, als Kfz-Techniker:in
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • B-Führerschein