Kundenbetreuer im Energiemanagement

vor 3 Monaten


Linz, Oberösterreich, Österreich ista Österreich Vollzeit

Die Arbeit bei ista Österreich bedeutet, innovative Ansätze im Umgang mit Energie und Ressourcen zu entwickeln. Wir bieten intelligente Lösungen für eine nachhaltige Zukunft, machen komplexe Daten verständlich und haben den Mut, Veränderungen aktiv zu gestalten. In unserem Unternehmen mit einer familiären Atmosphäre engagieren sich 5.700 MitarbeiterInnen in 22 Ländern, um den Übergang zu intelligenten Geräten und digitalen Dienstleistungen zu erleichtern.

Die Teilzeitstelle mit etwa 20 Stunden pro Woche ist in unserer Abteilung für Kundenbetreuung angesiedelt.

Aufgaben
  • Telefonischer und schriftlicher Austausch mit EndkundInnen und Hausverwaltungen
  • Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Erklärung und Beantwortung von Kundenabrechnungen und -anfragen
  • Diverse administrative Tätigkeiten im Rahmen des Tagesgeschäfts
Qualifikationen
  • Fundierte kaufmännische Kenntnisse und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Erfahrung in der zahlenintensiven Sachbearbeitung
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Selbstständige und präzise Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
Vorteile
  • Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen, die dazu beitragen, den Verbrauch wertvoller Ressourcen zu reduzieren und die Umwelt zu schützen
  • Vertrauen - Zusammenarbeit in einem familiären Team mit dem gemeinsamen Ziel, erfolgreich zu sein
  • Effizienz - Kurze Entscheidungswege und eine offene, klare Kommunikation
  • Fairness - Attraktive Vergütung ab 2.400 € (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home Office
  • Weiterbildung - Vielfältige Lernmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Entfaltung
  • Teamgeist - Mitarbeiterevents wie z.B. unser internationaler Soccer Cup oder das Sommerfest

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.