Technischer Support-Experte

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit
Position: Support Engineer 2nd/3rd Level

Wir suchen einen motivierten und engagierten Support Engineer 2nd/3rd Level (m/w/d) für unseren Standort Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erfassung und Analyse von Software- und Hardwareproblemen konzentrieren.

Aufgaben:
  • Erfassen und Analysieren von Software- und Hardwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern und Testern
  • Priorisieren und Verwalten der offenen Aufgaben
  • Erstellen von konsolidierten Fehlerbeschreibungen, Protokollieren von Lösungen
  • Dokumentieren von technischem Fachwissen
  • Mitwirken bei Schulungen/Trainings/Workshops
Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) - vorzugsweise Informatik oder ähnliches
  • Teamfähigkeit, hohe Leistungsbereitschaft, Selbständigkeit und Flexibilität
  • Freude im Umgang mit innovativen IT-Technologien in Kombination mit eigenentwickelter Hardware
  • Hohe Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Analytische Denk- und Herangehensweise zur Diagnosestellung und Behebung von technischen Problemen
  • Kenntnisse im Bereich von Sicherheitstechnik und Zutrittskontrolle von Vorteil
  • Erfahrung mit Supporttätigkeiten von Vorteil
  • Schulungserfahrung als Coach/Trainer von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Ticket- und Kollaborationsanwendungen wie Jira und Confluence von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
Wir bieten:
  • Familiäres Umfeld und Du-Kultur innerhalb eines international erfolgreichen und expandierenden Unternehmens
  • Eine durch Eigenverantwortung und Teamgeist geprägte Unternehmenskultur
  • Onboarding, sowie ein umfassendes Einschulungsprogramm
  • Hausinterne Aus- und Weiterbildungsakademie - PKE Campus sowie beständiger Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten - Home-Office Möglichkeiten
  • Gratis Mitarbeiterparkplätze, E-Tankstelle, gestütztes Mittagessen, gratis Kaffee und Getränke
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge, Massagen, hauseigenes Fitnessstudio, etc
  • Firmenevents & Mitarbeiterevents (Fußballturnier, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Team-Buildings, Ski-Opening in Obertauern etc.)

Das kollektivvertragliche Gehalt für diese Position beträgt mindestens 3.251,09 brutto pro Monat (Vollzeitbasis) und richtet sich nach dem Kollektivvertrag für die Elektro- und Elektronikindustrie. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir gerne ein überdurchschnittliches Gehalt an.

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  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf die Integration von Systemen und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) - vorzugsweise Informatik oder ähnliches - besitzen und Erfahrung im Bereich von Sicherheitstechnik und Zutrittskontrolle haben.Die PKE...


  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unser Team in Wien. Als Teil der PKE Holding AG, einem der führenden europäischen Anbieter von Sicherheits- und IT-Dienstleistungen, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Sicherheitslösungen spezialisiert hat.Als Sicherheits- und...


  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unser Team in Wien. Als Teil der PKE Holding AG, einem der führenden europäischen Anbieter von Sicherheits- und IT-Dienstleistungen, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Sicherheitslösungen spezialisiert hat.Als Sicherheits- und...


  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unser Team in Wien. Als Teil der PKE Holding AG werden Sie Teil eines international erfolgreichen und expandierenden Unternehmens.Aufgaben:Erfassen und Analysieren von Software- und Hardwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern und TesternPriorisieren...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich EXTENDIT GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter begeistern kann. Du bist ein Teamplayer, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet und Ideen einbringen möchtest?Als IT-Support-Experte wirst du Teil unseres Betriebsklimas sein, wo Kommunikation und Zusammenarbeit hoch geschätzt werden....

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich EXTENDIT GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter begeistern kann. Du bist ein Teamplayer, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet und Ideen einbringen möchtest?Als IT-Support-Experte wirst du unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen unterstützen und sicherstellen, dass unsere...

  • Support-Experte/-in

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Support-Experte/-in für unser Büro in Wien.Als Kundenservice-Spezialist/-in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Sie sollten über ein breites Wissen in den Bereichen IT, Software und Netzwerktechnologie verfügen und über ein ausgezeichnetes Verständnis für...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d) - 2. LevelWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Gesundheitswesen unterstützt.Deine Aufgaben:Laufende Bearbeitung von Support-Anfragen über das Ticket-SystemUnterstützung der Mitarbeiter in den unterschiedlichen Niederlassungen im 2. LevelMitwirkung bei kleineren Projekten im...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei komplexen Problemstellungen unterstützt.Der IT-Infrastruktur-Administrator wird für die Troubleshooting und operativen Betrieb unserer IT-Lösungen verantwortlich sein.Der Microsoft-Produkte-Spezialist wird für die Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen...


  • Wien, Wien, Österreich JCB TracTechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der sich auf den Nachverkaufssupport von Land- und Baumaschinen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAls direkter Ansprechpartner für Kunden sind Sie für die Beantwortung von technischen Fragen und die Lösung von Problemen verantwortlich.Als technischer Support für unsere...


  • Wien, Wien, Österreich UNTHA shredding technology GmbH Vollzeit

    Elektrotechnik-Experte gesucht!Wir suchen einen erfahrenen Elektrotechnik-Experten, der als Technischer Support unsere Kunden unterstützt. Als Teil unseres Teams bei UNTHA shredding technology GmbH werden Sie sich auf die Herausforderungen der Elektrotechnik einlassen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Mindestgehalt:EUR 2.600,00...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    Über unsfoodora ist ein Unternehmen im Bereich der digitalen Logistik und Lieferdienste. Wir bieten unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Lieferung von Lebensmitteln und Getränken an. Unsere Mission ist es, unseren Kunden mehr Zeit zu geben, um sich auf das Wichtige zu konzentrieren, während wir uns um die Logistik kümmern.Unsere AufgabenAls...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Unwired Networks GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und Lösungen entwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du direkt mit unseren Kunden kommunizieren und ihnen bei technischen Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Bereich zur Seite stehen.AufgabenDie sorgfältige Aufbereitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich EXTENDIT GmbH Vollzeit

    Wenn du Freude daran hast, andere mit deinen technischen Fähigkeiten zu unterstützen und in einem guten Betriebsklima arbeitest, wo man Ideen einbringen und sich weiterentwickeln kann, dann bist du bei uns im Te... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    {"h1": "Servicetechniker für den technischen Kundensupport gesucht", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker für den technischen Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du als erster Ansprechpartner für technische Anfragen aller Art von Partnern und Kunden fungieren. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bewertung von Anrufen, Nachrichten...


  • Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenservice-SpezialistIn für unser Team in Wien. Als Support-Experte für UBER bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrer und Partner.Deine Aufgaben:KommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine KundInnen und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.Problemlösungsexperte: Die Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    {"h1": """IT-Technischer Kundenberater bei helloly GmbH""", "p": """Als IT-Technischer Kundenberater bei helloly GmbH bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht nur technische Herausforderungen, sondern gestaltest auch die Zukunft unserer digitalen Produkte.""", "ul": [{"li": """Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Beko Vollzeit

    Bekos IT-Support-TeamWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Aufgaben:Erste Ansprechpartner für alle IT-Störungen (1st-3rd Level Support)Entwicklung von effektiven Lösungen für unsere MitarbeiterVerwaltung und...


  • Wien, Wien, Österreich UNTHA shredding technology GmbH Vollzeit

    Elektrotechnik-Experte gesucht!Wir suchen einen erfahrenen Elektrotechnik-Experten, der als Technischer Support unsere Kunden unterstützt. Als Teil unseres Teams bei UNTHA shredding technology GmbH werden Sie sich auf die Herausforderungen der Elektrotechnik einlassen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Mindestgehalt:EUR 2.600,00...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Kinderambulatorium Margareten Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei Kinderambulatorium Margareten", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Unterstützung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Lösung von technischen Problemen.Unsere Praxis bietet eine breite...