Kundenberater für Energieversorgung

Unser Kunden ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen in Österreich. Wir suchen einen Fachmann für persönlichen Kundenservice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann.

• Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
• Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art
• Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
• Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)
• Bereitschaft, ein internes Schulungsprogramm (ca. 6 Wochen) in Maria Enzersdorf zu absolvieren
• Gute Deutschkenntnisse
• Gewinnendes und freundliches Auftreten
• Viel Freude und Einsatz im Gespräch mit Kunden
• Kenntnisse im MS Office Bereich
• Erfahrung bei der Beratung von Kunden und/oder im aktiven Vertrieb von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine spannende Chance, Ihre Fähigkeiten auszuüben und Ihre Karriere voranzutreiben.