Telefonischer Kundenbetreuer in Wien

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Liechtensteinische Landesbank (Österreich) AG Vollzeit
Überblick:
Die Liechtensteinische Landesbank (Österreich) AG ist ein führendes Finanzinstitut mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Unsere Bank bietet eine einzigartige Kombination aus traditioneller Werteorientierung und innovativer, auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittener Lösungen.

Lohn: Die Kollektivvertragliche Einstufung liegt mindestens bei C/1, was einer Basisbezüge von EUR 2.806,09 entspricht. In Abhängigkeit vom individuellen Profil ist die Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.

Aufgabenbereich:
Als Telefoniker im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und sind für den Betrieb der Telefonzentrale verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Weiterleitung von Anrufen, die Übermittlung von Informationen zu Rückrufen an die Kollegen sowie allgemeine Beauskunftungen von Anrufern. Darüber hinaus sind das Scannen und Archivieren von Aufträgen und Korrespondenz sowie die Bearbeitung retour gekommener Briefe und E-Mails in Ihrem Zuständigkeitsbereich.

Anforderungen:
Wir suchen nach kundenorientierten und kommunikationsstarken Persönlichkeiten mit Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden. Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse und gute MS-Office Kenntnisse sind für diese Position unerlässlich. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK oder Ähnliches) und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung sind wünschenswert.

Vorteile:
Bei uns können Sie als Teil eines umsetzungsstarken Teams arbeiten und sich schnell in die Aufgabenfelder einarbeiten. Wir bieten eine offene Kommunikation und Feedback-Kultur, einen familienfreundlichen Arbeitgeber mit Zusatzleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Ein Onboarding-Programm unterstützt Sie bei Ihrem Einstieg.

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    vor 4 Wochen


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