Hotelrezeptionist in einer luxuriösen Gourmetanlage

Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Hotelrezeptionisten, der sich für die Betreuung unserer Gäste einsetzt. Als Teil unseres Front-Office-Teams bist du für die Durchführung von Check-in und Check-out, den Verkauf von Hotelleistungen sowie die Kommunikation mit unseren Gästen verantwortlich.

• Deine Aufgaben umfassen die Organisation und Durchführung von Check-in und Check-out-Prozessen, einschließlich der Überprüfung von Gästendokumenten und der Erledigung von Anfragen.
• Du verwaltest Reservierungen, Buchungen und Bestellungen sowie gehst auf Fragen zu Hotelleistungen und Dienstleistungen ein.
• Als Experte für unsere Gästeservice-Lösungen unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zur Zimmerausstattung, gastronomischen Angebote und weiteren Informationen über unser Hotel.
• Du bearbeitest Beschwerden und Probleme unserer Gäste, löst sie schnell und fair und sorgst dafür, dass unsere Gäste zufrieden sind.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation,
• Mehrjährige Erfahrung im Hotel-Bereich, insbesondere als Rezeptionist,
• Exzellente Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in anderen Sprachen sind von Vorteil,
• Gute MS Office-Kenntnisse sowie das sicher Zutun mit unserem Hotelmanagement-System.

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung in Höhe von € 35.000 - € 40.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung. Wir fühlen uns geehrt, wenn du dich entscheidest, für unsere Rote Wand Gourmetanlage zu arbeiten und wünschen dir viel Erfolg bei deiner Bewerbung