Geheimer Einkäufer

Geheimer Einkäufer / Testkäufer (m/w/d)

Helion Research sucht äußerst aufmerksame und detailverliebte Personen, die unser Team als Geheime Einkäufer (Testkäufer) in Österreich unterstützen möchten. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Bewertung des Kundenservices und der Verkaufsleistung unserer Partner.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Beobachtung und Bewertung des Kundenservices, der Präsentation der Geschäfte sowie der Produktqualität, während Sie unsere Richtlinien genau befolgen.

Aufgabenbereiche:

o Durchführung von „Geheimen Einkäufer“-Besuchen in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften und anderen Einrichtungen (auch online oder telefonisch)
o Interaktion mit Mitarbeitern und Bewertung deren Kundenservice und Verkaufsfähigkeiten
o Erstellung detaillierter Berichte über Ihre Einkaufserfahrungen, einschließlich aller festgestellten Probleme oder Verbesserungspotenziale

Qualifikationen:

o Sie sind präzise, zuverlässig und besitzen ein gutes Auge für Details.
o Sie sind über 18 Jahre alt und verfügen über Zugang zu einem Computer sowie einem Smartphone mit Internetverbindung.
o Sie beherrschen die Landessprache.
o Sie können Anweisungen folgen und die Ergebnisse strukturiert dokumentieren.

Wie funktioniert das?

• Erstellen Sie ein Profil auf unserer Webseite
• Bewerben Sie sich auf die gewünschten Aufgaben in unserem Jobportal
• Folgen Sie dem vorgegebenen Szenario
• Erledigen Sie Ihren Auftrag
• Füllen Sie einen Fragebogen aus und senden Sie ihn ab
• Erhalten Sie Ihre Vergütung (am 20. des Monats)

Klingt das interessant? Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Webseite.