Telefonist & Schreibkraft
Vor 3 Tagen
Innsbruck, Tirol, Österreich
Hotel Kohlerhof
Vollzeit
Wir suchen eine freundliche und ansprechende Telefonistin, die sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat und sich in unserem 4-Sterne-Hotel Kohlerhof engagieren möchte.
Aufgaben
- Einfache und komplexe Anfragen zu bearbeiten, zwecks Kundenservice und -beratung.
- Verkauf von Angeboten und Produkten im Hotel.
- Aktive Beschäftigung mit Gästen am Telefon, um deren Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
- Präzise und ordnungsgemäße Durchführung der Kundenberatung.
- Gespräche mit Gästen führen und deren Wünsche und Anliegen verstehen.
- Kundenberatung und -betreuung in Form von E-Mails, Telefonaten und persönlichen Gesprächen durchführen.
Profil
- Du hast ein freundliches Auftreten und bist ansprechend.
- Du bist leistungs- und lernbereit.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und bist in der Lage, problemlos mit Gästen und Kollegen zu kommunizieren.
- Du bist kommunikativ und freust dich, wenn du den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern kannst.
- Du bist auf der Suche nach etwas Neuem und hast keine Scheu vor einem Neustart.
Wir bieten
- Sehr gute Entlohnung nach Vereinbarung, natürlich über den österreichischen Kollektivvertrag im Gastgewerbe.
- Unterkunft und Verpflegung wird komplett kostenlos zur Verfügung gestellt.
- Wir kümmern uns um deine Verpflegung während der Dienstzeit.
- Für Kaffee ist gesorgt und natürlich stellen wir auch Softdrinks kostenfrei zur Verfügung.
- Ein respektvolles und familiäres Arbeitsklima.
- Business Casual Look.
- Gesicherter Arbeitsplatz (Jahresstelle mit 13 und 14 Monatsgehalt).
- Kohlerhof Mitarbeiter Benefits.
- Diensteinteilung nach Rücksprache (du wirst keine Familienfeier, keinen Arzttermin oder ähnliches verpassen).
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