Dienstleistungsmitarbeiter für Kundenservice

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit
Übersicht

Wir suchen einen Dienstleistungsmitarbeiter für unseren Kundenservice, der als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden agiert.
Sie übernehmen die Verantwortung für das On & Off Boarding unserer Kunden sowie die Administration und den Support der lokalen Client-Umgebung.

Löhne

Bereitschaft zur Abstimmung des Lohns basierend auf den Anforderungen, Erfahrungen und Leistung. Gemäß dem Branchenstandard erhalten Sie eine monatliche Entlohnung zwischen 4500€ bis 5500€ brutto. Es handelt sich um ein Jahresgehalt nach dem deutschen Steuerrecht von ca. 54000€ bis 66000€ netto (abzüglich Sozialabgaben).

Aufgabenbeschreibung

Als On-Site Support Spezialist sind Sie Teil unseres Teams, das für den User Support unserer Kunden verantwortlich ist. Ihre Aufgaben beinhalten:

  • Direkter Ansprechpartner für den User Support
  • On & Off Boarding der Kunden
  • Administration und Support der lokalen Client-Umgebung

Sie bringen gute Kenntnisse aus der Microsoft-Umgebung mit und haben bereits Erfahrungen mit AD, GPO's und AAD/Entra-ID gesammelt.

Anforderungen und Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation

Sie müssen auch in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden

Vorteile

Bei uns können Sie erwarten:

  • Eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung
  • Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln

Weitere Informationen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren und sich unserer Mission anschließen möchten, dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören



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