Hotelfachmann/in für Reservierungen

vor 1 Monat


Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Position des Reservierungsspezialisten/in bei der Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.

Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
  • Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
  • Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
  • Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
  • Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien
Profil
  • Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
  • Belastbarkeit
  • Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
  • Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil
  • Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) wünschenswert
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten
  • Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Reservierung
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
  • Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns