Kundenbetreuer:in für ORF-Kundendienst

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG Vollzeit

Sei Teil des ORF-KONTAKT, der zentralen Anlaufstelle zwischen dem Publikum und den Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, und wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Unser Team im ORF-Kundenservice bearbeitet eine Vielzahl von Anfragen zu den Angeboten und Programminhalten des ORF. Wir stehen unseren Zuschauer:innen über verschiedene Kanäle zur Verfügung.


Aufgabenbereich
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu den Dienstleistungen des ORF.
  • Unterstützung des Community Managements auf Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok.
  • Erfassung von Feedback für die Redaktionen zur Verbesserung der Angebote.
  • Dokumentation der Anliegen unserer Zuschauer:innen und Recherche in internen Datenbanken.

Anforderungsprofil
  • Freude an der Kommunikation am Telefon und sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Teamorientierte Arbeitsweise, Problemlösungsfähigkeiten und Überblick.
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit in der Arbeit.
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Montag bis Sonntag, 4-5 Tage pro Woche).

Unser Angebot
  • 25 oder 30 Wochenstunden (Vormittags- und Nachmittagsdienste) zwischen 08.00 und 21.00 Uhr, je nach Stundenverpflichtung.
  • Vereinbarkeit von Studium, Familie und Beruf.
  • Umfassendes Onboarding und ausgeprägter Teamgeist.
  • Förderung eines Jahrestickets für öffentliche Verkehrsmittel oder einen Parkplatz (nach Verfügbarkeit), sowie Fahrradabstellplätze.
  • 24/7 zugängliches Fitnesscenter und betriebliche Gesundheitsförderung.
  • Option auf Homeoffice nach der Einarbeitungsphase.
  • Gesunde und kostengünstige Verpflegung aus der Betriebskantine (mit Essenszuschuss).

Verdienst:
Bruttogehalt von EUR 1.535,- für 25 Wochenstunden bzw. EUR 1.842,- für 30 Wochenstunden.

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  • Kundenbetreuer:in ORF-Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG Vollzeit

    Der ORF-KONTAKT stellt die Verbindung zwischen dem Publikum und den Redaktionen des größten Medienunternehmens in Österreich dar. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Das Team des ORF-Kundendienstes ist für eine Vielzahl von Anfragen bezüglich des ORF und seiner umfangreichen Angebote und...

  • Kundenbetreuer:in für ORF-Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG Vollzeit

    Als Teil des ORF-KONTAKT-Teams agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem Publikum und den Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, und wir freuen uns auf deine Bewerbung. Unser engagiertes Team im ORF-Kundendienst beantwortet zahlreiche Anfragen zu den vielfältigen Angeboten und...

  • Kundenbetreuer:in Für Information/kundendienst

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Mehr als 300 Jahre nach seiner Gründung ist das Dorotheum das mit Abstand größte Auktionshaus im deutschen Sprachraum, führend in Mitteleuropa und auch eines der ältesten und größten Auktionshäuser der Welt. Die internationale Expansion durch unsere Niederlassungen und Repräsentanzen in Europa trägt zu den jüngsten Erfolgen bei. Bei rund 700...

  • Kundenbetreuer:in Wien

    vor 1 Woche

    Wien 9. Bezirk (Alsergrund), W, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE - Beschäftigungsart: Vollzeit - Positionsebene: Berufserfahren - Veröffentlichungsdatum: 11.9.2024 - Eintrittstermin: Ab sofort - Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab € 40.130,72 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. **Unser Unternehmen**: - Wir sind die führende...