Kundenbetreuer/in

vor 2 Wochen

Graz, Steiermark, Österreich AC-AlphaConsult GmbH Vollzeit
Über uns

Wir – die AC-AlphaConsult GmbH – sind ein dynamischer Personaldienstleister mit einem klaren Fokus auf Qualität und Fachkompetenz. Wir sind stolz darauf, Teil einer langjährigen Tradition zu sein, die seit Jahrzehnten als Experte in den Bereichen Medizin, Ingenieurswissenschaften, IT und im gewerblichen Bereich agiert.

Deine Rolle

Als Kundenbetreuer/in bei AC-AlphaConsult GmbH bist du die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Du bist verantwortlich für die Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit.

Deine Aufgaben
  • Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Ansprechpartner/in für Kunden und Netzwerkpartner/in für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
  • Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
  • Überwachung der Sendungen und Termineinhaltung und Rückmeldung an Kunden
  • Klärung von Ablieferhindernissen und Bearbeitung von Reklamationen
  • Bereitung der Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
  • Überprüfung der Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenerfassung
Unsere Leistungen
  • Interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
  • Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
  • Mitarbeiterparkplatz und gute öffentliche Anbindung
  • Freundschaftlicher Umgang und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Homeoffice Möglichkeit nach einer Einschulungsphase
  • Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 2.562,50 brutto/Monat (KV für Angestellte in Spedition und Logistik) und je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung