Techniker für Garantiefälle

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf Garantiefälle spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verarbeitung von Kundenbestellungen und Kundenreklamationen kümmern. Sie werden als Ansprechpartner in allen Fragen und Garantiefällen fungieren und Garantieanträge bearbeiten, freigeben und kontrollieren. Darüber hinaus werden Sie unsere Kunden und Händler telefonisch beraten und betreuen und mit unseren internationalen Partnern und Lieferanten in Kontakt treten, um Garantiefälle zu klären.

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Fachmann, der über eine abgeschlossene technische Ausbildung (KFZ/ 2-Rad -Mechaniker oder Mechatroniker) verfügt. Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht erforderlich. Sie sollten sich mit den technischen Details von Motorkraftfahrzeugen bzw. Elektromobilität auskennen und eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Elan und Teamgeist haben. Erfahrung im Ersatzteilwesen und Kenntnisse von NAVISION sind von Vorteil. Englisch- und EDV-Office-Kenntnisse sind ebenfalls wünschenswert.

Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Die Stelle ist dauerhaft und bietet eine interessante Perspektive. Wir bieten attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterkonditionen an. Darüber hinaus können Sie sich auf eine Mitarbeit in einem stark wachsenden Unternehmen freuen. Zusätzliche Vorteile sind ein gestütztes GOURMET-Mittagessen, frisches Obst zweimal die Woche und Mitarbeiterkonditionen auf KSR-Produkte.

Das Gehalt entspricht dem Mindestentgelt laut Kollektivvertrag für Handelsbetriebe und wird deutlich überbezahlt, entsprechend der Höhe des üblichen Marktniveaus für die jeweilige Position, abhängig von persönlicher Berufserfahrung und individueller Qualifikation.