IT Service Management Professional
vor 15 Stunden
Are you an IT service management professional looking for a new challenge? We are seeking a skilled and dynamic individual to join our team as an IT Service Manager at Raiffeisenbankengruppe.
About UsWe are a leading financial institution with a strong presence in the European market. Our team is passionate about delivering exceptional customer service and innovative solutions that meet the evolving needs of our clients.
Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Manager to lead our financial data services team. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers.
You will play a crucial role in managing market data services, including vendor relationships, contract management, and budget administration. You will also work closely with our teams to ensure smooth operations, comply with industry regulations, and facilitate documentation.
Key Responsibilities- Manage market data services, including vendor relationships and contract management
- Lead budget administration, including cost management, consumption monitoring, and forecasting
- Collaborate with internal and external stakeholders to ensure smooth operations
- Ensure compliance with industry regulations and best practices
- Facilitate documentation and knowledge sharing within the team
To be successful in this role, you will need:
- Proven experience in an IT service manager role in a corporate or enterprise company
- Proficiency in IT SLA, budget management, and understanding of financial IT application architecture
- Understanding of cyber security and IT risk requirements within a regulated environment
- Sufficient knowledge in data access and license compliance management
- Strong soft skills, including the ability to work as part of an agile organization
- Proficiency in English to collaborate and negotiate with technical and non-technical stakeholders and vendors
We offer a competitive salary of €60,000 per year, depending on qualification and experience. Other benefits include:
- Flexible working hours and extensive hybrid working options
- 30 days/year remote work from any EU-country outside Austria
- Top-notch equipment and modern tools
- International spirit and multi-cultural teams
- Learning and agile working as part of our DNA and culture
- Canteen with healthy and tasty food options
- Saving opportunities through staff council vouchers and discounts
- Free public transport pass and reduced gym membership
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Fachexperte IT-Service Management
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der in einer dynamischen Umgebung tätig ist und sich auf die Konzeption von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Die Position bietet die Möglichkeit, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einer Vielzahl von Herausforderungen zu bewältigen.
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IT Services Professional
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitThe Institute for Advanced Studies in Vienna is a leading non-university research institute focused on creating empirically based knowledge. To support its IT department, we are looking for an IT services professional to join our team.Job DescriptionThis role involves developing and supporting modern IT solutions using Microsoft Power Automate, Power Apps,...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Frequentis VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenden IT-Service-Management-Spezialisten, um unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Services zu unterstützen. Als Teil unseres Beraterteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des IT Service Management spielen.AufgabenSelbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit...
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IT Service Management Berater
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten IT Service Management Berater, der sich für die Gestaltung zukunftsorientierter IT-Lösungen begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie an spannenden Projekten teilnehmen und Ihre Fähigkeiten in der Konzeption, Aufbau und Optimierung von IT-Betriebsstrukturen und -prozessen...
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IT Service Management Spezialist
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Spezialisten, der unsere Kunden mit seiner Fachexpertise und seinem strategischen Denken unterstützt.HauptrichtungenUnterstützung bei der Konzeption und Optimierung von IT-Betriebsstrukturen und -prozessenBeratung von Unternehmen verschiedener GrößenordnungenTeilnahme an spannenden Projekten zur...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Gestaltung zukunftsorientierter IT-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du komplexe IT-Herausforderungen meistern und dabei stets nach den besten Lösungen suchen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Konzeption, Aufbau und...
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Customer Service Professional
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitWe are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...
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Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Betreuung von Rechenzentren und IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als Teil unserer dynamischen Technogroup IT-Service GmbH kannst Du Dich auf eine interessante und herausfordernde Tätigkeit freuen.Ziel des JobsAls Spezialist für Rechenzentrum und IT-Infrastruktur bist...
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IT Service Management Team Lead
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich PSA Payment Services Austria GmbH VollzeitUnternehmen">PSA Payment Services Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Zahlungsdienstleistungen in Österreich. Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der bargeldlosen Zahlungen entwickeln und betreiben wir innovative Produkte, die den Kunden ermöglichen, schnell und sicher zu bezahlen.Löhne">Ein attraktives Gehaltspaket mit einer...
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Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG VollzeitUnsere Österreichische Post AG ist eine der größten IT-Organisationen des Landes. Wir legen großen Wert darauf, uns regelmäßig selbst zu challengen und Transformationen proaktiv voranzutreiben.Schwerpunkt:IT Service- & Prozess-ManagementWir suchen einen IT-Projektmanager/in für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Professionalisierung unserer...
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IT Reporting and Cost Management Professional
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich RBI VollzeitJob SummaryAs an IT Reporting and Cost Management Specialist at Raiffeisen Bank International (RBI), you will be responsible for providing cost- and resource-relevant reports and recommendations to Group IT Management. Your mission will be to monitor and analyze group IT cost and resource development, identify cost-saving opportunities, and optimize IT...
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IT Support Professional
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitWe are seeking an IT Support Professional to join our Information Technology team at Prewave GmbH, a pioneering AI startup in the field of Supply Chain Risk Management.OverviewPrewave is dedicated to unlocking unprecedented efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our customers. Our AI-powered solutions analyse traditional and social...
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Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service VollzeitBeschreibung: Wir, MEDiT medical IT service, suchen eine erfahrene IT-Kundenbetreuerin für unsere Abteilung. Als IT-Experte zeichnen Sie verantwortlich für die Planung, Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen für unsere Kunden. Die Koordination von Drittanbieter-Projekten und die Lösung von Störungen sind ebenfalls Ihre Aufgabenbereiche. ...
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Fachleiter IT-Service und Infrastruktur
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH VollzeitAls Fachleiter IT-Service und Infrastruktur bei neam IT-Services GmbH bist du für die Führung und Entwicklung unseres IT-Service Desks verantwortlich. Du überwachst und koordinierst die Incident-Bearbeitung, unterstützt das Team bei der Bearbeitung von Incidents und identifizierst wiederkehrende IT-Probleme. Deine Aufgabe besteht auch darin,...
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IT-Service-Management-Experte für digitale Transformation
vor 15 Stunden
Wien, Wien, Österreich Frequentis VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Kunden bei der Einführung von ITSM-Prozessen unterstützt. Die Position ist ideal für jemanden, der ein starkes Verständnis von ITIL und Erfahrung in der Konzeption von ITSM-Prozessen besitzt.AufgabenSelbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von...
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Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service VollzeitÜber MEDiT medical IT serviceAls erfahrene IT-Dienstleister suchen wir einen engagierten IT-Systemingenieurinnen, um unsere Kunden rundum zu betreuen. Unsere Vielfalt an medizinischen IT-Systemen erfordert Zuverlässigkeit und Vertrauen.BeschäftigungsortSie arbeiten in einem motivierten Team mit Flexibilität und Eigenständigkeit. Sie gestalten Ihre...
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Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG VollzeitDie Österreichische Post AG sucht einen IT-Transformation-Experten, der sich auf das Service-Management spezialisiert hat. Als Teil des IT-Transformation & Excellence Teams ist er für die Weiterentwicklung und Verbesserung der IT-internen Prozesse verantwortlich.BeschreibungIn diesem Job sind Sie dafür zuständig:Die Analyse und Verbesserung von...
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Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitUnser Angebot: Freiwillige BeratungVoraussetzung für Ihren Erfolg ist ein tiefes Verständnis der komplexe IT-Prozesse und die Fähigkeit, diese effizient zu gestalten. Unsere Aufgaben in diesem Bereich sind vielfältig.Beratung von UnternehmenBeratung von Mittelständlern, Großunternehmen sowie öffentlichen Institutionen im Bereich Konzeption, Aufbau und...
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IT-Professionelle(r) in der Zukunftsbranche
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH VollzeitBeschreibungAls Teil unserer internationalen, dynamischen Organisation hast du die Möglichkeit, an spannenden und vielfältigen Aufgaben in der IT-Branche zu arbeiten. Wir tragen durch unsere Services aktiv zu mehr Nachhaltigkeit bei.Das Besondere: Nach Abschluss deines ersten Jahres erhältst du einen Dienstwagen mit privater Nutzungsmöglichkeit, ein...
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IT-Service Manager Web
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH VollzeitBeschreibung der StelleBei neam IT-Services GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Service Manager Web, um unsere Kunden zu unterstützen und die Qualität unserer Services zu steigern.Verantwortlichkeiten:Führung und Entwicklung des IT-Service Desks beim Kunden vor OrtÜberwachung und Koordination der Incident-BearbeitungUnterstützung des Teams bei der...
