Kundenbetreuer*in im Kultursektor

vor 2 Monaten

Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

Sie haben ein großes Interesse an den Bereichen Kunst, Kultur und Kommunikation? Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Kulturschaffenden und Eventorganisatoren spezialisiert hat und für seinen exzellenten Kundenservice bekannt ist. Für den Standort Wien suchen wir zwei engagierte Mitarbeiter*innen zur langfristigen Unterstützung im Vertriebsinnendienst.

Mitarbeiter*in im Kundenservice / BackofficeKundenservice im kulturellen BereichAufgaben:
  • Individuelle Kundenberatung und -betreuung
  • Erstellung und Kalkulation von Angeboten
  • Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam
  • Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, einschließlich der Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen
  • Pflege und Nutzung der Datenbank
  • Interne und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson
  • Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung
Anforderungen:
  • Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Verkaufsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und eine gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnissen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Lösungsorientierter, stressresistenter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Positive Lebenseinstellung und Freude an der Übernahme von Verantwortung
Benefits:
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstlern und Veranstaltern
  • Mitarbeit in einer etablierten Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt
  • Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit
  • Intensive Einarbeitung sowie laufende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (fachlich und persönlich)
  • Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit einer gelebten Fehlerkultur
  • Flexible und planbare Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice
  • Jahresbruttogehalt abhängig von Qualifikation und Erfahrung sowie zahlreiche Sozialleistungen

Wir freuen uns darauf, Sie erfolgreich zu vernetzen.