IT-Support-Experte für das erste Ansprechpartner

vor 3 Wochen


Floridsdorf, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit
Über uns
In der Österreichischen Post AG sind wir stolz auf unser Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit. Wir bieten eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, die von Brief- und Paketzustellung bis hin zu Finanzdienstleistungen reichen.

Löhne
Je nach Erfahrung und Qualifikation beträgt das Bruttojahresgehalt mindestens 34.600 Euro. Das liegt daran, dass wir ein faire und loyales Miteinander fördern und unseren Mitarbeitern faire Bezahlung bieten möchten.

Aufgaben
Als Junior Agent bist du verantwortlich für den ersten Level IT Support für alle User*innen der POST AG. Dies beinhaltet zum Beispiel:
• Erstellung von Tickets für Anfragen zum Filialnetz-, Postpartner- und bank99 Bereich
• Bearbeitung von Supportanfragen der gesamten Filialen und Postpartner. Das beinhaltet Hardware-Themen, spezifische Softwarethemen, User Verwaltung, Selbstbedienungsgeräte Support und vieles mehr
• Ergreifen erforderlicher Maßnahmen zur Behebung sämtlicher User*innenprobleme (telefonisch und mit remote Support-Unterstützung) samt Ticketabschluss bzw. Weiterleitung an den zuständigen 2nd Level-Support
• Verständigung der Teamleitung bzw. Senior im Anlassfall zum Einleiten von Eskalationsschritten sowie Statusänderung des Tickets auf einen Major Incident-Vorschlag
• Zusammenarbeit mit dem IT-Produktionsmanagement im Zuge der Analyse- und Behebungsschritte der Fehlersituation

Anforderungen
Dafür suchen wir jemanden mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung auf Maturaniveau oder vergleichbarem Niveau. Kenntnisse in MS Office und Microsoft Produkten sowie Erfahrung im IT-Support bringen einen erheblichen Vorteil. Analysieren Sie unsere Daten sorgfältig und bereiten Sie sich vor, wie Sie diese effektiv nutzen können. In unserer Gruppe müssen Sie analytisches Denkvermögen und gutes Ausdrucksvermögen unter Beweis stellen. Und nicht zuletzt ist hohe Einsatzbereitschaft und Stressresistenz erforderlich.

Vorteile
Mit uns haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Entwicklung als Expertin oder Experte in Ihrem Bereich fortzusetzen. Wir geben Ihnen volle Unterstützung bei Ihrer beruflichen Laufbahn und bieten ihnen außerdem Homeoffice möglichkeit an. Und wie wäre es, wenn Sie Teil eines erfahrenen Teams werden, wo Sie stets unterstützt werden?

Weitere Informationen
Weitere Details finden Sie auf unserer Website.

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    vor 3 Wochen


    Floridsdorf, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    Umfassende EinführungAls Verkäufer im OBI Bau- und Heimwerkermarkt bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie erwarten von dir eine umfassende Beratung bei der Suche nach den richtigen Produkten für ihr nächstes Projekt. Mit deinem umfangreichen Fachwissen in den Bereichen Baustoffe, Werkzeuge, Sanitäranlagen und Farben kannst du sie...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Fachkraft im Lebensmitteleinzelhandel mit Kassenfunktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die freundliche und kompetente Kundenbetreuung, die Optimierung der Verkaufsflächen und die Warenpräsentation. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von Verkaufsrichtlinien und...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Verlangen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team bei einem verlässlichen Arbeitgeber?Ihre HauptaufgabenBetreuen Sie unsere Kunden freundlich und kompetent.Optimieren Sie die Bestückung der Verkaufsflächen und präsentieren Sie unsere Produkte ansprechend.Umsetzen Sie die aktuell gültigen Verkaufsrichtlinien und...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Beschreibung der Position: Wir suchen eine zuverlässige und kundenorientierte Obst- und Gemüse-Kauffrau/Kauffahrer, die sich in unserem Team an Bord macht. Als Verkäufer/in für Obst und Gemüse ist sie/die erste Ansprechpartner(in) für unsere Kunden und muss somit jederzeit bereit sein, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Aufgaben: -...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Über unsBILLA AG ist einer der größten Arbeitgeber Österreichs und bietet vielfältige Jobmöglichkeiten und Karrierewege für jeden Geschmack. Als Familienfreundliche Unternehmen mit geregelten Arbeitszeiten bieten wir eine langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team an.Ihre AufgabenAls...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Bei BILLA AG suchen wir eine außergewöhnliche Persönlichkeit, die sich für unsere Kunden und unser Unternehmen begeistern kann.Ihr AufgabenbereichAls Außendienstmitarbeiter:in Theke sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir erwarten von Ihnen eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf Feinkost, Fleisch und...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    BERUF UND AUFGABENSie haben eine Leidenschaft für Lebensmittel, Menschen und Teamarbeit? Dann suchen wir Sie als Kassierer/in in unserem Marktteam. Als erste Ansprechperson unserer Kunden sind Sie die Gesichtsperson unseres Unternehmens. Wir zählen auf Ihre Freude am Verkauf und Ihr Engagement, unsere Kunden individuell zu betreuen.IHRE HOHE QUALITÄT UND...


  • Floridsdorf, Österreich BIPA Vollzeit

    BIPA bietet mehr als 4.000 Beschäftigten in über 600 Filialen einen sicheren Arbeitsplatz und kann sich als staatlich geprüfter Lehrlingsausbilder bezeichnen. Das familiäre Arbeitsklima und die persönliche Betreuung machen die Ausbildung bei BIPA besonders.Ihr BerufsbildEin umfassendes Know-how des BIPA-Sortiments erhalten Sie durch die Ausbildung und...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Jobbeschreibung">Bewerberinnen und Bewerber, die Freude am Umgang mit Menschen haben und ein gutes Gespür für Qualität und Frische im Umgang mit unseren Produkten entwickelt haben, werden als Fachmann für Lebensmittel in unserem Team willkommen.">Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen...


  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

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  • Floridsdorf, Österreich BILLA AG Vollzeit

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  • Feed Expert

    vor 1 Woche


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    **Feed Expert (w/m/d)** **Vollzeit (40h/Woche), ab sofort** Du suchst flexible Arbeitszeiten & einen sicheren Arbeitsplatz? Du arbeitest gerne im Team & willst deine Begeisterung für Futtermittel im Job ausleben? Dann zeig uns was du kannst & bewirb dich als Feed Expert. LIKRA ist mit 140 Mitarbeitern Österreichs führende Privatfirma im Bereich der...


  • Floridsdorf, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Berufsausbildung in einer VielfaltBei der Caritas der Erzdiözese Wien erwartet dich eine vielseitige und praxisorientierte Ausbildung, die dich auf deine zukünftigen Herausforderungen vorbereitet.Höhepunkte deiner Ausbildung:✦ Praktische Erfahrung in einem unserer carla shops✦ Zusammenarbeit mit einem großem und diversen Team✦ Möglichkeit zur...


  • Wien 21. Bezirk (Floridsdorf), W, Österreich Veterinärmedizinische Universität Wien Vollzeit

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  • Wien 21. Bezirk (Floridsdorf), W, Österreich Lidl Vollzeit

    -Arbeitsort Filiale — 6843.8 km entfernt Gerasdorfer Straße 9 1210 Wien Vertragsart Teilzeit Abteilung/Bereich Berufserfahrene/r Filiale Referenz-Nr. 486649 Einleitung Lidl lohnt sich! Denn heute sind wir bereits für rund 5.800 Mitarbeiter/innen die 1. Wahl als Arbeitgeber - und das in über 250 Filialen, in drei Logistikzentren in Laakirchen,...