Als Netzwerk- und Telekommunikations-Experte/in bist du für die Gewährleistung der einwandfreien Funktion aller Telekom-Services und der zugrundeliegenden Infrastruktur-Systeme verantwortlich. Du bist der Ansprechpartner/in für unsere Kunden, intern und extern, bei der Störungseingrenzung und koordinierst die Entstörung gemäß Service-Level-Vereinbarungen. Du arbeitest eng mit unseren Support-Spezialisten zusammen und koordinierst die Service-Wiederherstellung. Deine Dokumentations- und Informationsweitergabe sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb. Regelmäßige Erweiterung unseres bestehenden Monitoring-Systems um kreative Ideen ist deine Aufgabe.

• Technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Netzwerktechnik oder IT
• Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Telekom/IT-Bereich (z.B. WAN, LAN, Funk, Server-Systeme, etc.)
• Bereitschaft für den 24/7-Betrieb mit Rufbereitschaft
• Lösungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Entscheidungsfähigkeit
• Teamplayer mit Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Vielgestaltiges und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovationsgetriebenen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, moderne Arbeitsräume, ideale öffentliche Anbindung
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
• Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
• Attraktive Gehaltsangebote, die sich an aktuellen Marktgehältern orientieren