Kundenservice-Mitarbeiterin im Herzen Wiens

Vor 4 Tagen

Wien, Wien, Österreich Friedhöfe Wien GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenservice-Mitarbeiterin bei Friedhöfe Wien GmbH sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Beratung und Betreuung von Kunden persönlich, schriftlich und telefonisch über Produkte & (Dienst-)Leistungen der Friedhöfe Wien.
  • Durch ein engagiertes Beschwerdemanagement ergreifen Sie immer die Chance zur Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Erfassung und Pflege von Daten im jeweiligen System rund um Gräber und deren Nutzungsrecht.
  • Schnelle Bearbeitung von Anfragen unterstützt die reibungslose Organisation von Trauerfeiern.
  • Improvedment und Optimierung kontinuierlich die Abläufe in Ihrem Verantwortungsbereich, insbesondere in Hinblick auf Digitalisierung und Automatisierung.
Karrierechancen

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 2.636,17 EUR brutto pro Monat (auf Basis Vollzeit), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

  • Arbeitsumfeld: In einem familiären Team in einem Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit arbeiten Sie in einer dynamischen und vielfältigen Umgebung.
  • Events und Aktivitäten: Gemeinsam arbeiten, gemeinsam feiern - z.B. beim Vienna Business Run, beim Mitarbeiterfest oder beim Nachklang.
  • Gesundheit und Vorsorge: Investieren Sie in Ihre Gesundheit. Wir unterstützen Sie dabei gerne durch regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, in wechselndes Aktiv-Angebot oder günstige Konditionen einer privaten Krankenversicherung.
  • Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten: Man lernt niemals aus. Neues lernen oder Fachwissen vertiefen? Nutzen Sie die bedarfsorientierten Weiterbildungsangebote im WSTW-eigenen Bildungszentrum oder bei spezialisierten Trainings-Anbietern.
  • Sonstiges: Unternehmen mit vielen sinnstiftenden Aufgaben, das geprägt ist durch Teamgeist, Offenheit, Wertschätzung und Kollegialität. Als Teil eines Klimakonzerns ist uns Nachhaltigkeit wichtig, gute öffentliche Anbindung an unsere Standorte. Zur Verfügungstellung von Dienstkleidung für definierte Tätigkeiten.
  • Speisen und Getränke: In unserer Unternehmenszentrale sowie am Wiener Zentralfriedhof wird in der Kantine auf gesunde und abwechslungsreiche Ernährung geachtet. An unseren Standorten bieten wir Gemeinschaftsräume mit der Möglichkeit zur Aufbewahrung und zum Wärmen Ihrer Mahlzeiten.
  • Vergünstigungen: Betriebliche Pensionsvorsorge ab einem Jahr Unternehmenszugehörigkeit, spezielle Konditionen einer Gruppenkrankenversicherung und kollektivvertragliche Familienleistung (''Kinderzulage'').
  • Work-Life-Balance: Dank klar geregelter Arbeitszeiten sind Arbeits- und Privatleben gut miteinander zu verbinden. In gewissen Bereichen können Home Office und /oder Gleitzeit genutzt werden.

  • Kundenservice-Experte für Yoga und Meditation im Herzen Wiens

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    Lotuscrafts GmbH – Unser UnternehmenWir verbinden Menschen zu Meditation und Yoga mit qualitativ hochwertigen Produkten. Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für unser Team in Wien. Die Aufgaben umfassen Kundenanliegen über E-Mail und Chat, Produktberatung und Bearbeitung von Kundenproblemen, sowie Office-Management-Aufgaben.Die...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin für Wien und Umland

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    BeschreibungBei der Österreichischen Post AG suchen wir eine engagierte Kundenservice-Mitarbeiterin, die sich mit Herzblut um unsere Kunden kümmert. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du täglich in Kontakt mit unseren Kunden treten und deren Bedürfnisse erfüllen.Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Lösungen im Front- und Backoffice....

  • Bettwäsche- und Zimmerpfleger/in im Herzen von Wien

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Boutique Hotel Nossek Vollzeit

    Unser Boutique Hotel Nossek liegt im Zentrum Wiens und bietet seinen Gästen ein gemütliches Zuhause. Wir suchen eine qualifizierte und motivierte Mitarbeiterin für den Bereich Housekeeping und Frühstücksservice.Als Zimmerpfleger/in bist du für die Reinigung und Pflege der Gästezimmer verantwortlich. Du wirst auch bei der Zubereitung von Mahlzeiten...

  • Fachkraft für Gästeservice im Herzen Wiens

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Glacis Beisl im Museumsquartier Vollzeit

    Willkommen im Glacis BeislUnser traditionsreicher Betrieb befindet sich im 7. Wiener Gemeindebezirk, eingebettet zwischen Volkstheater, Spittelberg, Mariahilferstraße und Museumsquartier.Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Atmosphäre, in der Moderne und Tradition perfekt harmonieren. Unsere klassische Wiener Küche wird von unseren erfahrenen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Herzen Wiens

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Filippou Gastronomie GmbH & Co KG Vollzeit

    BeschreibungNach mehrjähriger Erfahrung an der Rezeption oder in einem ähnlichen Beruf suchen wir Teilzeit-Kräfte für Top-Gästebetreuung.VerantwortlichkeitenCheck-in und Check-out der GästeReservierungsmanagement und Bearbeitung von AnfragenInformationsweitergabe wichtiger Änder- und BuchungsangelegenheitenUnterstützung des Service in...

  • Prozessanalytiker*in im Wiener Wohnen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Prozessanalytiker*in im Wiener Wohnen Kundenservice unterstützen wir das Leistungsangebot auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns.Treibende Kraft zur Weiterentwicklung von Automatisierung: Wir identifizieren Möglichkeiten, Prozesse zu...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter Vollzeit

    Bei der Erste Group arbeitest du in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das sich stetig weiterentwickelt. Als Mitarbeiter:in im Kundenservice Wien hast du die Möglichkeit, wichtige Skills wie Gesprächsführung oder Resilienz zu entwickeln, die du im Leben immer brauchst.Besonderheiten des JobsDu bist Teil eines Teams, das Probleme löst und immer...

  • Abteilungsleiter für HKLS-Verrechnung

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, bietet eine Herausfordernde Rolle als Abteilungsleiter in der Verrechnung von HKLS-Projekten an. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams bist du verantwortlich für die Rechnungsprüfung und die Einteilung des Teams.BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann/Frau mit einer...

  • Kundenservice-Experte für Wien

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Karrieremöglichkeit im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Kunden in Wien. In dieser leitenden Position sind Sie für die Betreuung von Abonnenten und die Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich.Aufgaben:Abwicklung administrativer und organisatorischer AufgabenBearbeitung von schriftlicher und...

  • Leasing-Kundenservice-Spezialist(in) im Herzen Wiens

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing Vollzeit

    Ein herausfordernder Job mit persönlichem EntwicklungspotentialRaiffeisen-Leasing bietet Ihnen nicht nur eine lehrreiche Tätigkeit, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur und kollegialem Team. Wir suchen Menschen, die sich aktiv einbringen und beruflich etwas bewegen möchten.Was erwartet Sie in Ihrem neuen Job?Als...

  • Prozessexperte der Zukunft im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Sicher die richtige Karriere für dich?Konkret suchen wir bei Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH einenExperten für Prozessmanagement und Automatisierung.**Über uns**Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig...

  • Betriebsangestellte im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich mag. andrea zeilinger Personalauswahl & Entwicklung Vollzeit

    Die fair-finance Vorsorgekasse, eine Tochtergesellschaft der Sinnova Gruppe mit Sitz in Wien, steht für faire Beziehungen zu ihren Kunden und Mitarbeitern. Um unsere Kommunikation zu stärken, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine Betriebsangestellte im Kundenservice.Kennzeichnend für unsere Arbeit ist die enge Zusammenarbeit aller Mitarbeiterinnen...

  • Kundenorientierte Customer Service-Expertin im Herzen Wiens

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich "DeutschAkademie" Weiterbildungs GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Kundenorientierte Customer Service-Expertin, die sich mit uns auf eine Herausfordernde Reise am Arbeitsplatz begeben möchte. Als Teil des Teams von DeutschAkademie in Wien, einem renommierten Sprachschul-Anbieter, wirst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen, um unsere Kunden bestmöglich zu...

  • Innovationsmanager/in für Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    ÜberblickStadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Unterstützung des Leistungsangebots der Stadt Wien spezialisiert hat. Als Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien agiert das Unternehmen als Dienstleisterin mit hoher Professionalität und Serviceorientierung.

  • Kundenservice-Spezialist für Wien

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, ISG Personalmanagement GmbH, sucht einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für seine Call-Center-Abteilung in der Nähe der Wiener U-Bahn.Zu den Hauptaufgaben des Kundenservice-Spezialisten gehört die Vertretung namhafter Unternehmen und die Bereitstellung eines Top-Services für Kunden. Um dies zu erreichen, suchen wir nach einer Person...

  • Bauherrenbetreuerin Sanierung Wohnhausanlagen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Bauherrenbetreuerin für unsere Abteilung Sanierung Wohnhausanlagen. Als Fachfrau Projektsteuerung bist du für die erfolgreiche Durchführung von Projekten verantwortlich.VoraussetzungenAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Bauwesen3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in Projektsteuerung und -leitungVersierter Umgang mit MS-Office...

  • Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SPV Printmedien GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im Herzen WiensWir, die SPV Printmedien GmbH, suchen eine/n motivierte/n und engagierte/n Mitarbeiter/In für unsere Verlagsabteilung in Wien. Als Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist/in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Betreuung unserer Kunden und der Durchführung von Bürotätigkeiten.Ziel:...

  • Catering-Manager im Herzen Wiens

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Johann Café Restaurant im Kursalon Stadtpark Betriebs GmbH Vollzeit

    Über unsJohann Café Restaurant im Kursalon Stadtpark Betriebs GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von authentischen und innovativen Erlebnissen im Bereich Kultur, Tourismus und Events spezialisiert hat.Unser Geschäftsbereich 'Kultur & Tourismus' entwickelt laufend neue Kulturformate für unser internationales Zielpublikum und setzt...

  • Innovationsbeauftragter mit Fokus auf kundenorientierte Lösungen

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine Person, die sich von Herausforderungen inspirieren lässt und kreative Lösungen findet. Unser Unternehmen, Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf...

  • Bauingenieurin für Großprojekte in Wien

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenUnser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatwirtschaftlich organisiertes Unternehmen und eine 100-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Unsere Arbeit ist geprägt von neuen Anforderungen unserer...