IT Service Management Professional

vor 4 Wochen


Wels, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Management Professional, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als ITIL-Experte mit Erfahrung in der Prozessgestaltung und ServiceNow-Kenntnissen wirst du unsere IT-Abteilung unterstützen und die Weiterentwicklung aller Aspekte des IT Service Managements vorantreiben.

Aufgaben
  • Erstellung einer IT-Prozessstrategie im Einklang mit dem Betriebsmodell und den Geschäftsanforderungen
  • Verbesserung der Dokumentation der IT-Prozesse und kontinuierliche Anpassung bei Änderungen
  • Kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse zur Erfüllung unserer internen Kundenansprüche
  • Steuerung von Prozessen mit definierten KPIs
  • Management der Prozessbeteiligten, Rollen/Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von ITIL-Trainings für Mitarbeiter
  • Auditing und Erstellen von Guidelines & Policies im ITIL-Kontext
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Uni oder FH) im Bereich Informatik
  • ITIL-Zertifizierungen in den letzten Versionen
  • Service-& Prozessmanagement-Ausbildungen
  • Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Reporting und (IT) Service Management ITSM bei einem IT-Dienstleister oder einem vergleichbaren Industrieunternehmen
  • Erfahrungen in Prozessgestaltung im ITIL-Kontext sowie sehr gute ServiceNow-Kenntnisse
  • Erfahrung im Service Delivery Management, Chance Management oder im Erstellen von IT-Workflows mit ServiceNow
  • Erfahrung in Abhalten von ITIL-Trainings
Benefits
  • Chance, die Zukunft von Europas erfolgreichstem Motorradhersteller mitzugestalten
  • Option, flexibel an einem unserer Standorte in Munderfing, Mattighofen, Wels, Linz, Wien oder Anif zu arbeiten
  • Möglichkeit bis zu 49 % aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Attraktive Sozialleistungen und interessante Weiterbildungsangebote
  • Einzigartige Unternehmenskultur geprägt von Kollegialität und Teamspirit
  • Flexibles Arbeitszeitmodell ohne Kernzeit
  • Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ab 58.800,00 brutto pro Jahr


  • Wels, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    IT Service Management ProfessionalWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Professional, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Global Player mit österreichischen Wurzeln bieten wir eine Vielfalt an Möglichkeiten, um deine Leidenschaft für IT Service Management auszuleben.Als IT Service Management Professional wirst du...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    IT Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Global Player mit österreichischen Wurzeln bieten wir eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Leidenschaft für IT Service Management ausleben können.Aufgaben und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    IT Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Global Player mit österreichischen Wurzeln bieten wir eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Leidenschaft für IT Service Management ausleben kannst.Aufgaben und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    IT Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Global Player mit österreichischen Wurzeln bieten wir eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Leidenschaft für IT Service Management ausleben kannst.Aufgaben und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich KTM AG Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Management Specialist at KTM AG, you will be responsible for driving the development of all aspects of IT Service Management. You will optimize IT processes and take ownership of continuous improvement. With your passion and experience in IT Service Management, you will lead ITIL trainings and serve as a key interface to the...

  • IT-Young-Professional

    vor 1 Monat


    Wels, Oberösterreich, Österreich Teufelberger Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches oberösterreichisches Familienunternehmen mit mehreren Standorten im In- und Ausland. Weltweit haben wir uns als führender Hersteller von Stahl- und Faserseilen sowie hochwertigen Verpackungsprodukten aus Kunststoff etabliert.AufgabenAls IT-Young-Professional bist du Teil unseres 6-köpfigen Enablement-Teams und...

  • IT-Young-Professional

    vor 3 Wochen


    Wels, Oberösterreich, Österreich Teufelberger Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches oberösterreichisches Familienunternehmen mit attraktiven Standorten im In- und Ausland.AufgabenAls IT-Young-Professional bist du Teil unseres 6-köpfigen Enablement-Teams und durchläufst ein gut strukturiertes Ausbildungsprogramm mit praxisnahen TrainingssequenzenGemeinsam mit unseren erfahrenen IT-Kolleg*innen...


  • Thalheim bei Wels, Oberösterreich, Österreich Banner GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Supply Chain Management Professional, der sich in unserem Team einbringen und unsere Ziele unterstützen möchte.AufgabenbereichOperativer Einkauf mit internationalen Lieferanten (Bestellabwicklung, Rechnungskontrolle, AB- und Lieferterminmahnungen)Wartung und Weiterentwicklung der Dispoparameter mit...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Professional für unser Büro in Wels. Der ideale Kandidat sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und fundierte Erfahrung in der IT-Branche haben, insbesondere im Bereich des technischen Supports. Er sollte auch über ein gutes Verständnis der neuesten...

  • IT-Support-Experte/-in

    vor 3 Wochen


    Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen/eine IT-Support-Experten/-in für unseren Standort Wels. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/Sie sollte auch über Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung verfügen.Der/die Kandidat/in sollte auch über ein...

  • Cyber Security Analyst

    vor 3 Wochen


    Wels, Oberösterreich, Österreich x-tention Vollzeit

    Revolutionize Healthcare IT with x-tentionJoin our team as a Cyber Security Analyst and be part of the IT revolution at x-tention. As a key member of our Security Incident Response Service Team, you will be responsible for continuous monitoring and surveillance of critical IT systems for potential cyber threats.Identify and analyze security events to...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine Rolle im epunkt-TeamWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unsere IT-Infrastruktur einbringen möchte. Du wirst Teil unseres Teams sein und dich auf Herausforderungen in den Bereichen Server/Netzwerk/Security und Client Management einlassen.Deine AufgabenBetreuung und Verbesserung der Infrastruktur im Windows-Umfeld:...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich E&C, Ingenieurbüro für Maschinen- und Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT-Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte.Hardware- und Software-ManagementInternen 1. Level SupportAktive Mitarbeit in IT-Projekten der internen SoftwareentwicklungsabteilungBenutzerverwaltung und LizenzverwaltungSchnittstelle zu externem...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich E&C, Ingenieurbüro für Maschinen- und Anlagenbau GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Junior IT-Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen beteiligt sein.AufgabenHardware- und Software-ManagementInternen 1. Level SupportAktive Mitarbeit in IT-ProjektenBenutzerverwaltung und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich x-tention Vollzeit

    About x-tentionx-tention is a leading company in the healthcare IT industry, revolutionizing the way healthcare services are delivered. We are seeking a highly skilled and experienced Healthcare IT Architect to join our team.Job DescriptionWe are looking for a talented individual to lead the development of our healthcare IT solutions. As a Healthcare IT...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Supply Chain Management ProfessionalJoin a leading company in the field of supply chain management and take on a challenging role that requires strong organizational and communication skills. As a supply chain management professional, you will be responsible for coordinating and managing the flow of goods, services, and information from raw materials to end...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich E&C, Ingenieurbüro für Maschinen- und Anlagenbau GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Junior IT-Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte.AufgabenHardware- und Software-ManagementInternen 1. Level SupportAktive Mitarbeit in IT-ProjektenEinrichtung von ArbeitsplätzenSchnittstelle zu externem IT-ServicedienstleisterBenutzerverwaltungÜberwachung von...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich E&C, Ingenieurbüro für Maschinen- und Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT-Systemadministrator, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHardware- und Software-Management, einschließlich Beschaffung, Garantieverwaltung und AustauschImplementierung und Verwaltung von Software-Rollouts, einschließlich...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen/eine Fachkraft für Kundenbetreuung und IT-Lösungen. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/Sie sollte auch über Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung verfügen.Der/die Kandidat/in sollte auch über ein...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen/eine Dienstleistungs-Spezialisten/-innen für IT-Angelegenheiten. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/Sie sollte auch über Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung verfügen.Der/die Kandidat/in sollte auch...