Abteilungsleiter/in

vor 1 Monat

Graz, Steiermark, Österreich Nike Vollzeit
Deine Herausforderung

Als Coach bei Nike bist du der Schlüssel zum Erfolg deines Teams. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Strategien, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Verkaufszahlen zu steigern.

Deine Aufgaben
  • Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
  • Die Mitarbeiter in deinem Bereich koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
  • Das Management des täglichen Geschäfts in deinem Bereich unterstützen, um die Verkaufsziele zu erreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
  • Probleme erkennen und passende Lösungen gemeinsam mit deinem Senior Store Leadership Team kreieren.
  • Die Ressourcen bereitstellen, damit das Team Kenntnisse über die Marke NIKE sowie über Consumer Service und Digitalservices erhält.
  • Daten und Analysen nutzen, um tiefere Einblicke zu gewinnen und in Zusammenarbeit mit dem Senior Store Leadership Team kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.
Was du bekommst
  • Ein attraktives Gehalt, das dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
  • Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
  • Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
  • Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
  • Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
  • Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
  • Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen
Was du mitbringst
  • Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
  • Erfahrung und Kompetenz für hervorragenden Kundenservice
  • 5 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail
  • 2 Jahre oder mehr Erfahrung als Teamleiter
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Du bist gut organisiert und kannst Prioritäten setzen
  • Proaktivität, Offenheit sowie Motivation und die Leidenschaft, unsere Kunden immer an die erste Stelle zu setzen
  • Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten