Servicecenter-Projektmanagerin für Kommunikation und Dienstleistung

Vor 2 Tagen

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Berufsanforderungen

Als Servicecenter-Projektmanagerin im Bereich Kommunikation und Dienstleistung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Planung und Umsetzung von Service-Center-Projekten. Mit Ihrer Expertise leiten Sie Teams zur Entwicklung effizienter Kommunikationslösungen.

Ihre Aufgaben sind vielfältig:

  • Prozessoptimierung: Analysieren Sie bestehende Prozesse und entwickeln Sie gemeinsam mit dem Team konzeptionelle Lösungen, um die Service-Qualität zu verbessern.
  • Tägliche Verantwortung: Bearbeiten Sie eigenverantwortlich komplexe Projekte und setzen Sie sich aktiv in Meetings mit Ihren Kollegen auseinander.
  • Ansprechpartner: Als zentrale Kontaktperson fungieren Sie als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Teams und unseren Auftraggeberinnen.
  • Monitoring und Feedback: Überwachen Sie den Betrieb und bieten Sie durch kontinuierliches Feedback Unterstützung an, um die Service-Qualität zu steigern.
Voraussetzungen

Zur Erfüllung dieser Rolle erwarten wir von Ihnen:

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Management von Service-Center-Projekten, idealerweise im Bereich Kommunikation und Dienstleistung.
  • Eine hohe Motivation, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation und Dienstleistung sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Eigenverantwortung.
  • Sie haben eine außerordentlich starke Affinität zur Nutzung moderner Kommunikations- und Projektmanagement-Tools.
Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei ISG Personalmanagement GmbH verfügen Sie über eine fundierte Ausbildung und eine solide praktische Erfahrung. Wir unterstützen unsere Mitarbeiterinnen dabei, ihre Kompetenzen ständig weiterzuentwickeln. Die Position ist offen für neue Herausforderungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

  • Mitarbeiter:In Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Unser ServiceCenter: Wo Menschen helfenBei uns im ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und Menschen unterstützt. Du arbeitest flexibel und entwickelst wichtige Skills wie Gesprächsführung oder Resilienz.Was du tun wirst:Expert:In für Kundenservice: Fragen beantworten, Beratungstermine koordinieren und...

  • Projektmanagerin für Soziale Dienste in Wien

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vienna Communications Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unseren Service Center in Wien. Als Expertin für Kund*innen- und Service-Kommunikation in den Bereichen Soziales, Gesundheit und Wohnen, bist du für die kompetente Betreuung der Kund*innen und Interessenten unserer Auftraggeber*innen verantwortlich. Du verantwortest bestehende und entwickelst neue Projekte...

  • IT-Projektmanagerin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    IT-Projektmanagerin (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unsere IT-Abteilung.Als IT-Projektmanagerin bist du verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Deine Aufgaben:Projektplanung und...

  • Projektmanagerin Projektmanagement Leader

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich G&A Hackl Gastronomie Vollzeit

    Ziel der Stelle: Wir suchen einen erfahrener Projektmanager, um mehrere Projekte gleichzeitig zu leiten und durch strategische Planung und Umsetzung Geschäftswachstum zu erreichen.Kernverantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von Projektplänen, um Geschäftsziele zu erreichenKooperation mit Teams zur Identifizierung und Priorisierung von...

  • Projektmanagerin für unsere POS-Unit

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Über unseasystaff human & resources GmbH ist ein österreichisches Unternehmen und einer der führenden HR-Experten Österreichs. Wir bieten optimale Rahmenbedingungen für die Entfaltung und Fähigkeiten unserer langjährigen MitarbeiterInnen.Die StelleWir suchen eine Projektmanagerin für unsere POS-Unit, die sich auf die Entwicklung und Implementierung...

  • Kommunikations- und Projektmanagerin

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Kommunikations- und Projektmanagerin (m/w/d) für unser Büro in Wien. Als Mitglied des Vertriebsteams werden Sie an der Umsetzung von Marketingstrategien sowie der Koordination von Projekten beteiligt sein.AufgabenMitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von MarketingkonzeptenKoordination von Projekten,...

  • Software-ProjektmanagerIn

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OmniNet GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei OmniNet GmbH suchen wir eine erfahrene Projektmanagerin für unsere Software-Entwicklungsabteilung. Als Projektmanagerin sind Sie für die Koordination und Durchführung von Software-Projekten verantwortlich und arbeiten eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen.AufgabenKoordination sämtlicher Maßnahmen und Aktivitäten zur Aufrechterhaltung...

  • IT-Projektmanagerin für Digitale Transformation

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    IT-Projektmanagerin für Digitale TransformationWir suchen eine erfahrene IT-Projektmanagerin, die unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Senior IT-Projektmanagerin wird Sie Projekte im Bereich der digitalen Transformation leiten und strategische Ziele erreichen.Key Aufgaben:Projektleitung für IT-ProjekteStrategische Planung und...

  • Projektmanagerin für strategische Unternehmensentwicklung

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Casa Leben gGmbH Vollzeit

    ÜbersichtCasa Leben gGmbH sucht eine erfahrene Projektmanagerin, um Projekte von der Initiierung bis zur Abschluss zu leiten.GehaltDas Gehalt liegt bei durchschnittlich 75.000 € pro Jahr + Weihnachtsgeld.AufgabenbereichAls Projektmanagerin sind Sie verantwortlich für:Die Planung und Durchführung von Projekten von der Initiierung bis zur...

  • IT-Projektmanagerin

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Projekte von der Idee bis zur Umsetzung begleiten und verantworten das Projektbudget, den Projektscope und die Erreichung der Meilensteine.VerantwortlichkeitenProjekte von der Idee bis zur Umsetzung begleitenProjektbudget, Projektscope und...

  • Projektmanagerin für Soziale Kommunikation

    vor 5 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Vienna Communications Consulting GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenVienna Communications Consulting GmbH ist ein erfahrener Experte für Kund*innen- und Service-Kommunikation in den Bereichen Soziales, Gesundheit und Wohnen. Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team und suchen tatkräftige Unterstützung für die kompetente Betreuung der Kund*innen und Interessenten unserer Auftraggeber*innen.Löhne...

  • Projektmanagerin Internationale Abrechnung

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Österreichisches Rotes Kreuz sucht eine Projektmanagerin Internationale Abrechnung für die Position von Teamleitung Internationale Projektabrechnung. Die Stelle ist ein wichtiger Bestandteil unseres internationalen Teams und wir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft, die gemeinsam mit uns anspruchsvolle Ziele erreichen möchte.Als Projektmanagerin...

  • ProjektmanagerIn im Bereich Mobil-/Richtfunk

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich PS3 Personalservice GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Projektmanagerin im Bereich Mobilkommunikation übernehmen Sie die technische, kaufmännische und organisatorische Leitung von Projekten im Mobilfunk- und Richtfunkbereich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Terminen, die Steuerung von Bestellungen und die Überwachung der Kosten und Ressourcen.Profil und...

  • Projektmanagerin (w/m/d) im Vertrieb

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Projektmanagerin (w/m/d) im VertriebWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin (w/m/d) für unseren Vertriebsbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Abwicklung von Projekten im Vertrieb.Verantwortlichkeiten:Planung und Durchführung von Projekten im VertriebKooperation mit den verschiedenen Teams im...

  • ProjektmanagerIn im Bereich Mobil-/Richtfunk

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich PS3 Personalservice GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls ProjektmanagerIn im Bereich Mobil-/Richtfunk übernehmen Sie das technische, kaufmännische und organisatorische Management von Projekten im Mobilfunk-/Richtfunkbereich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Terminen, die Steuerung von Bestellungen und die Überwachung der Kosten und Ressourcen. Sie sind auch für...

  • Projektmanagerin Bau

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    AufgabenAls Projektmanagerin im Bauwesen sind Sie für die Koordination und Steuerung von Projektteams bei Hochbau-Projekten verantwortlich. Sie planen, koordinieren und abwickeln Bauprojekte in Österreich eigenständig und unterstützen die Projektleitung im Bereich der AG-Koordination. Ihre Aufgaben umfassen die Aufbereitung und Dokumentation von...

  • HR Projektmanagerin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine HR Projektmanagerin, die sich für die digitale Zukunft des Gesundheitswesens begeistert. Als Teil der Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH haben wir die Möglichkeit, innovative Lösungen im Personalmanagement umzusetzen.Unser Team arbeitet eng mit Mitarbeiter*innen und Fachexpert*innen aus den Kliniken...

  • Projektmanagerin PR

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich M´CAPS Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unsere PR- und Content-Abteilung. Du hast bereits Erfahrung in der Projektsteuerung und Kommunikation und bringst deine Fähigkeiten und Kenntnisse ein.AufgabenProjektmanagement und -steuerungErstellung und Korrekturlesung von PresseaussendungenEnge Zusammenarbeit mit Fachzeitschriften und...

  • Projektmanagerin im Bereich Mobil-/Richtfunk: Technische und kaufmännische Herausforderungen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PS3 Personalservice GmbH Vollzeit

    Projektmanagerin im Bereich Mobil-/RichtfunkWir suchen eine engagierte Projektmanagerin für unser Unternehmen im Bereich IT, Meteorologie, Avionik, Verteidigung und Kommunikation. Ihre Aufgaben sind technisch spannend und vielseitig: • Übernehmen Sie das komplette technische, kaufmännische und organisatorische Management von Projekten im...

  • Junior Projektmanagerin HR-Prozesse

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Personalmanagement bei Österreichische Post AGWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unser Personalmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Planung, Entwicklung, Führung und Verwaltung unserer Mitarbeiter unterstützen.Deine Aufgaben:Personalplanung und -entwicklungMitarbeiterführung und -verwaltungEinbindung von neuen Ideen und...